会員クチコミ情報

宿泊時期

2018年03月

整理番号

4125952

宿泊施設

伊豆高原一碧湖　食彩の宿　花べるじゅ

プラン名

☆人気の露天風呂付和洋室で過ごす♪　大好評！おすすめ花べるじゅ膳プラン☆

お食事は最高！2018年03月27日

関西から家族４人で３月下旬にお邪魔しました。 『食彩の宿』らしく、食事は食材にもこだわり非常に満足できる内容でした。 お部屋は手入れは行き届いていましたが、想像より狭く値段の割には・・・と否めない感はありました。 オーナー様ご夫婦は笑顔が素敵な方々で好印象でしたが、言葉の端々に表れる残念なお言葉・残念な態度が非常に気がかりでした・・・ お部屋及び対応の評価により、総合評価を２とさせて頂きました。

宿からの返信

お客様へ この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 16年営業しておりますが、このようなご意見は初めていただき、正直面喰っております。 私どもはペンションで家庭的な雰囲気を重視し、 あたたかくおもてなしを心がけております。 しかもお子様がご一緒の場合は尚更のこと、少しでも緊張を解し リラックスしていただくよう思って行動しております。 お客様がどんな方でも私達の態度は平等に接しております。 私達の言葉や態度は、育ちの悪い人間の欠点ですね。 申し訳ありませんでした。