タイトル：北海道から両親が来たので、横浜にいる家内

北海道から両親が来たので、横浜にいる家内の両親や弟家族と一緒に、総勢１１名（大人８名、子供３名）、箱根の旅に出かけました。あいにく、霧で景色はあまり見られませんでしたが、久しぶりの再会で、ホテルでのんびり過ごすことができました。宿の建物は予想よりも古かったのですが、お部屋はきれいに改装してあり、満足のいくものでした（おそらく予約した料金の予定しているものよりグレードの高い部屋を利用させてもらったのだと思います。）。私たち家族の部屋には、マッサージ機が備え付けつけてあり、妻は非常に喜んでいました。部屋に子供が好きそうなお菓子がおいてありましたが、有料だったのでできれば子供のわからない場所に置いてほしいかな。食事については、朝食はおいしかったのですが、夕食がこれはというものがありませんでした。特に子供用に作っていただいたハンバーグのお子様ランチは冷えていて硬かったので、もう少し工夫のほしいところです。あと、できれば生ビールも置いてほしい。ビンビールもきりっと冷やしてください。お風呂のお湯はとても気持ちがいい泉質でした。露天風呂は、今ひとつというところでしょうか。湯船が浅いことと、植栽が貧弱なことが気になりました。（最後に）いろいろ書きましたが、子供が大騒ぎして、迷惑をたくさんかけてしまったと思います。お世話になりました。

• 投稿者：ムッシュマシュマロ さん
• ムッシュマシュマロ さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：トクーの特典で、ワインをサービスして戴き

トクーの特典で、ワインをサービスして戴きました。行くときは、ホテルの場所が、車のナビで出てこなかったので、ホテルの電話して聞き、着きました。場所の地図が、もうちょっと詳しければと・・・！？小さい子供がいたので、お部屋は、和洋室を頼みましたが、思っていたより広く、イ草の香をりがしていました。食事の時は、子供連れと言うことで、みなさんとはちょっと違って、和室のちょっとして部屋で、食事をとることが出来、他の方々に迷惑をあまりかけないですみ、私たちも、ゆっくり食事が出来、子供もうろうろ出来てうれしそうでした。その他にも、ワインのサービスは、ラウンジとの事でしたが、子供がいるので、と言う事で、部屋まで持ってきていただき、帰る際には、子供のマスコットのぬいぐるみをいただき、とても充実した、ひとときを過ごせました。帰りには、ホテルのワンちゃんまでお見送りにきてもらい、子供もなごり惜しそうでした。

• 投稿者：okataku さん
• okataku さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：友人親子と夫と４人で箱根に一泊してきまし

友人親子と夫と４人で箱根に一泊してきました。毎年使っている宿が満室だったので、初めてトクーを利用してみました。初日は箱根の美術館を巡り、翌日は芦ノ湖スカイラインを回ったり、ユネッサンで遊んだりととても楽しい一日でした。あいにく煙っていて富士山が全く望めなかったのは残念でしたが、この時期は山がとてもきれいで、ヤマボウシをはじめいろいろな花が咲いています。その割に空いているのもおすすめで、特に今年はワールドカップのせいか昨年よりもずいぶん空いていました。また来年も同じ時期に旅行できればいいと思っています。アットホームなんだけどホテル、という感じの宿です。スタッフの方の対応はすべてにおいてとてもていねいで好感を持ちました。ホテルの感想をこのページで事前に読んでいたので、心配な点もあったのですが（露天風呂がぬるかったとか）、お風呂は内風呂も露天も適当な温度で、心配したようなことはなかったです。この日はとても天気が悪く風が強かったのですが、そんな中でも夜中にお風呂に入ってしまいました。部屋は道路側の洋室だったので、前の方の感想にあるように多少はうるさかったですが、気になるほどではありませんでした。時期によるのかも知れません。お食事は、前の方の感想どおりで、量も十分あり、内容もとても良く、全員に好評でした。手作りの汲み豆腐、蛤などは特に好評でしたが、鍋だったのでこれから夏場は暑いのではないかと心配しました。（お風呂上がりだったのでとても暑かった）朝食も十分だと思いましたし、セルフサービスのコーヒーもおいしかったです。子ども連れだったのですが、宿の犬がかわいくてとても喜んでいました。気になった点は、窓に網戸がなかったので、虫が入らないか心配だった（結局窓を閉めて寝ました）というようなハード面でした。建物自体が古いのでやむを得ない面もあると思いますが、女湯の鏡は早めになおした方がいいと思います。少しずつ手を入れて直しておられるようなので、徐々に良くなっていくのかと思います。小さい宿ですが、宴会場もあり、ある程度大勢のグループで来ると貸し切り状態となってそれはまた楽しいかも知れないと思いました。

• 投稿者：uogokoro さん
• uogokoro さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：４年ぶりに娘息子を誘って、２泊３日の伊豆

４年ぶりに娘息子を誘って、２泊３日の伊豆箱根ドライブ旅行を企画しました。　大学生の娘を途中で拾い、予定もなく気まぐれな家族水入らずの時間を楽しみました。部屋も清潔で、スタッフの対応も良かった。お風呂も２４時間利用でき、久しぶりにのんびり温泉につかることが出来ました。ホテルの規模も、団体がいなくて、このくらいが家族旅行にはちょうどいい。夕食後のワインサービスキャンドルの灯りで静かな時を過ごせました。

• 投稿者：あこおもとはる さん
• あこおもとはる さんの投稿一覧を見る（2件）

タイトル：去年１月の雪の時に泊まり対応が良かったの

去年１月の雪の時に泊まり対応が良かったので、今年はトクーを使って泊まりました。今年も気持ちの良い対応でした。料理は多くて残してしまうほどでした。去年もそうでしたが、『ラクーンならでは』という料理がないのが残念です。ただ、夕食も朝食も温かいのでこれは嬉しかったです。朝食はともかく、夕食でさえ冷えた料理を出すところもありますので。温かい料理は嬉しかったです。もちろん美味しかったですよ。お風呂も空いていてノンビリできました。チェックアウトでは、わんちゃんに見送ってもらい「また来よう」と思いました。

• 投稿者：May さん
• May さんの投稿一覧を見る（16件）

タイトル：今回お盆時の１泊２日の旅行で子供が生まれ

今回お盆時の１泊２日の旅行で子供が生まれて初めての旅行でした。宿の名前とおり、近くには芦ノ湖があり、緑に囲まれのんびりできました。ロビーにはホテルから近いテディーベア、星の王子様ミュージアムのグッズが置いてあり飽きず、尚且つゆったりとした空間でした。お部屋からの眺めも斜めに芦ノ湖、目の前は山で何の邪魔がない風景でした。お食事は夕食は和食で朝食は洋食でした。料理の品数も多く、私は夜はちょっと多いかな？朝は少ないかな？って思いました。お風呂も部屋にＵＢと大浴場、露天風呂があり、浴場のざらざらは思ったほどでもないです。

• 投稿者：risky さん
• risky さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：女性オンリーでリラックスの旅をしてきまし

女性オンリーでリラックスの旅をしてきました。今回は特に観光とかは目的じゃなく、宿、風呂で語るのが目的の旅行でした。お風呂は小さいけど、きれーで満足です。露天も眺めがなかなかよくってグーです。部屋もとってもきれーだった。食事は女性には量が多すぎですー。もったいないけど残してしまった・・・朝ご飯のパンが自分で焼けるよーにオーブントースターが用意されてるのがとてもよかったです。チェックアウトの清算時に料金を間違えて高く請求されちゃいました。すぐに気づいて、直してもらいましたけど、Tocooさんからのメールを印刷して持っていっててよかったです。持ってなかったら値段がわからなかったかも・・・

• 投稿者：ひろこ さん
• ひろこ さんの投稿一覧を見る（4件）

タイトル：今回始めてトク一を利用させて頂きました。

今回始めてトク一を利用させて頂きました。箱根フリーパスで芦ノ湖の遊覧船・ケーブルカー・ロープウエー等何回でも乗り放題！！私は遊覧船に２回乗りました。遊覧船乗り場では、ウルトラマンコスモスの記念撮影会をやっていました。又、フリーパスを購入するとウルトラマンのスタンプラリーに参加でき、勿論それも参加いたしました。甥っ子に自慢しますさてホテルの方ですが、芦ノ湖からタクシーでワンメーター。道路沿いの可愛い建物でした。チェックインを無事に済まし、お部屋へ・・・　今回和室を希望していたのですが、残念ながら満室ということで洋室のツインでした。お掃除の行き届いた清潔そうなお部屋でした。但し、道路側のお部屋で、私は平気でしたが、夜中車やバイクの音で眠れなかったと主人が言っておりました（坂道の為、皆さん勢いよくアクセルを吹かすため）網戸が付いていませんので窓を開けることが出来ません。ホテルだからあたりまえですね。一息ついてから早速温泉へ。温度は少々低めではありますが、じっくり入っていればポッカポカです。露天の方は、半身浴といった感じでかなり浅めです。お天気が良ければ星が綺麗だろうなーなどと思いながら、ゆっくり入らせて頂きました。お食事は、しゃぶしゃぶ・アサリの酒蒸し・お刺身・さばにトマトソースがかかったもの等、量は丁度良かったです。食事中にちょっとしたアクシデントがありました。私の後ろのテーブルのお客さんがお吸い物をぶちまけてしまい大慌て。”すみませーーーん”と何度も大きな声で呼んでも、誰も来てくれませんでした。お気の毒。朝食は食パン・ロールパン（オーブントースターで焼いて食べられるようになっているが、お変わりをするたび２～３分チン出来るのを待たなくてはならない）。これがかなりめんどうで、２台のトースターの前に皆皿を持って、まだかまだかといった感じで群がっていました。オレンジ・リンゴジュース・紅茶・コーヒーは飲み放題。おかずはウインナーとスクランブルエッグ・サラダ・フルーツでした。ウインナ―、美味しかった・・。チェックアウトの時にタクシーを呼んで頂こうとカウンターに電話したところ、ホテルの方が送って下さると言う事でしたので、御言葉に甘えて送っていただきました。一番忙しい時間帯なのに、本当にご親切に有難うございました。またお世話になります。有難うございました。

• 投稿者：とまと さん
• とまと さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：2人での宿泊だったのに、とても広いお部屋

2人での宿泊だったのに、とても広いお部屋を用意して頂き有難う御座いました。当日はお天気が悪く霧が出ていた為外の景色は望めなかったのですが、翌日窓の外に芦ノ湖が望めとても得した気分に成りました。お風呂はこじんまりしていましたが、露天はとても気持良かったです。夕食は他の人の感想を読んでいたので余り期待していなかったのですが、私達には十分でした。最後に関係ない事ですが、お見送りをしてくれた、ワンちゃんがとても可愛らしかったです。本当にお世話に成りました。

• 投稿者：koma-kawa さん
• koma-kawa さんの投稿一覧を見る（4件）

タイトル：箱根をドライブ、甘酒茶屋、恩賜公園、星の

箱根をドライブ、甘酒茶屋、恩賜公園、星の王子さまミュージアム、テディ・ベア―そして道々の新緑を楽しみました。３時チェックインを３０分ほど早く着きましたが、快く入室できました。畳の香りが気持ちよく、広い窓からの緑がとってもきれいでした。こじんまりとして、観光旅館のようなゲームセンターも無く、落ち着いた一夜を過ごす事ができました。食事も必要以上に多くは無く、アルコールなどもリーズナブルな価格といえるでしょう。温泉もお湯が豊富で、人数が少ないせいか、ゆっくりと楽しめました。難を言えば露天風呂の底がざらざらしていました。楽しい一夜を過ごせました。

• 投稿者：箱根好き さん
• 箱根好き さんの投稿一覧を見る（2件）

タイトル：思っていたより近かった為　年寄りを連れて

思っていたより近かった為　年寄りを連れての旅行だったので丁度良かったです。残念な事にとても天気が悪かったので帰りはどこにも寄りませんでした。年寄りを連れての旅だったのでベットのある部屋ならとてもいいと楽しみにしていたのですが、案内された部屋は和洋室ではなく、ただの和室でしたその為年寄りには寝たり起きたりが大変そうでした。食事では冷めているので少しがっかりしてしまいました確かに量はお代わりできるようなので若い人たちには向いているかもしれません。私たちのような家族には温かい料理の方がいいかも…。食事とお風呂を楽しみに出かけたのですが、天気がものすごく悪く上げ膳据え膳で過ごせた事がせめても一番でした。

• 投稿者：ｙａｓｕ さん
• ｙａｓｕ さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：４月２３日より２名で１泊、利用させていた

４月２３日より２名で１泊、利用させていただきました。宿泊可能の確認が遅くなった為に到着が遅れたのにもかかわらず、途中「道に迷ったのでは？」と宿からわざわざお電話をして頂くなど本当にとても気持ちの良い対応をして頂きました。建物の外装は綺麗でホテルと言うよりもペンションのような可愛い雰囲気でした。夕食はお料理１０品で大変満足のいく品数と味でだったのですが、仕方のないことなのでしょうが冷たかったのが残念でした。朝食は、パンと飲み物はバイキング形式で食べ放題だったのですが、おかずがちょっと少ないかな？という感じがしました。お風呂は内風呂、露天風呂共にこじんまりとしていますが、硫黄の匂いもして温泉だ！という感じでした。しかし当日は寒かったせいなのか露天風呂はお湯の温度がかなり低く、寒すぎて全く入れなかったのには残念でした。お部屋等はとても綺麗で、カップラーメンやお菓子おつまみなどが置いてあったり、お茶もティーパックではなく、葉がある心使い、そしてマッサージチェア(無料）があるのにも大変嬉しかったです。お部屋の窓からの景色は、山々で夜になると真暗になる為、天気が良ければ星などが大変綺麗に見えるのだと思います。これはきっと露天風呂からもそうだと思います。本当に気持ちの良い対応と、サービス心配りでした。是非また、利用させて頂きたく思っています。ありがとうございました。

• 投稿者：ヨコハマ さん
• ヨコハマ さんの投稿一覧を見る（1件）