タイトル：よかったです。

初めて万座温泉に宿泊しました。
両親の定年お祝いの宿泊だったのですが、両親も満足でした。
宿の方の対応もよく、部屋、食事ともに満足でした。
万座のお湯は噂に違わず良かったです！！
GW中に振る雪を眺めながら別世界を味わうことができました。
機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

• 投稿者：senman さん
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タイトル：ゆっくりくつろげました

急な予約にもかかわらず親切な対応ありがとうございます。
部屋は清潔で、とてもよかったです。
風呂も清潔で温泉はさすが万座で満足のいくものでした。ただ　景色についてはまあこんなものでしょう。
不満な点は　部屋のすぐ脇にボイラーか何かがあってブーと低音が聞こえたことぐらいです。大変満足のいくお宿でした。

追伸
出発の朝食の時　他の方より一品少ないのに気がついて帰りの会計の時にお宿の方に質問したところ　”宿泊料金によって料理も違います。あなたの料金は大変お得に提供させていただいています”とのお答えでした。
でも　インターネット上では以下のフレーズで　掲載していたと思ったのですが、これが通常16,000円の朝食なのか？それとも　50％オフにする際には料理の数がへるのでしょうか？
ひょっとすると昨夜の夕食も通常より一品？少なかったのでしょうか？
帰りがけに少しさびしい気分になりましたが
とてもいい宿でした。次回も泊まりたいです。

• 投稿者：ピケ さん
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タイトル：料理に舌鼓♪

３階の部屋だったのですが、窓から見える景色（？）は目の前に山壁があり、眺望はゼロで少し残念でした。地のものを使った食事や、乳白色の泉質や丸太で囲まれた自然の中の温泉はよかったです。スタッフの対応は悪くはありませんでしたが、全体的にスタッフの数が少なく、ややサービスに物足りなさを感じました。

• 投稿者：おきょん さん
• おきょん さんの投稿一覧を見る（2件）

タイトル：改装したりおしゃれな雰囲気を出そうとがんばっている様子が見られます。

【お部屋】部屋も広くトイレもウォシュレットで良かったが、２人で泊まるのにお茶セットについていたおしぼりが１個だったり、かけじくの上の電気がチカチカしていたり残念な点もあった。

【対応】フロントの方も研修中でがんばっていたり（まだまだがんばってという感じ）、館内で会うと必ずあいさつしてくれるのは良いと思う。これから仕事っていう感じで歩きながらユニフォームのひもをむすんだりはいただけないかな。身仕たくチェックして出てきてほしい。

【お食事】全体的には満足です。夕食は特においしかったです。ただお品書きがあるともっといいかも。一つなんだかわからなくて食べれなかったものがあったので（冷たい豆腐みたいなもの）

【お風呂】お湯は万座だから最高です。洗い場はすごく寒かった。お湯の温度が一定ではなく、露天風呂は一度目は入れたけど寝る前と朝はあつすぎて入れませんでした。男湯はちょうど良かったみたいですが。

【眺望】部屋からはリフト乗り場が見え雪もまだまだたくさんでした。露天風呂からの眺望は他の宿（万座内）のほうが良かったです。

【環境】草津のような散策できるような場所はないけど山に泊まりにきたというかんじでのんびりするには問題ないです。万座にはこのお湯があるから強いですね。

【総合評価】ほぼ満足です。改装したりおしゃれな雰囲気を出そうとがんばっている様子が見られます。トイレのスリッパをゲタやぞうりにするなど、あともう少し手を加えるともっとおしゃれになりそう。洗面所にはタオルかペーパータオルが欲しい。朝、自分の部屋にそうじの分担表みたいなのがついていたのは嫌でした。

• 投稿者：たま46 さん
• たま46 さんの投稿一覧を見る（2件）

タイトル：食事がひどい

食事はほとんど食べられなかったですが！しかしダイエットになりました。
ラーメンやそばをドライブインで食べるほうがマシです。
食堂では子供が大騒ぎしているし、むしろ食事無しのがいいです。
お風呂はよかったです。

• 投稿者：東京23区 さん
• 東京23区 さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：（喜）志賀草津道路が開通

志賀草津道路が開通しましたが、当日は雪が降っており、朝夜は-7℃までさがるので、当面冬タイヤが必須です。

現在、東館改修中でしたが、どうやら全室トイレ、洗面がつくようです！

これまでは東館、本館はトイレの有る無しで料金が差別化されており、東館はお得な料金設定が魅力でしたが、改修後も東館料金があまりUPしないことを期待してます^^

またおせわになります。

• 投稿者：ひろ さん
• ひろ さんの投稿一覧を見る（11件）

タイトル：工事が終了したらもう１度来てみたいと思う。

【お部屋】清掃が行き届いている。部屋に案内してもらった時障子が閉まっており圧迫感があった。

【対応】チェックイン時、５分程早く到着してしまったせいか、こちらが大きな声で呼ぶまで対応していただけなかった。

【お食事】味は良かった。天ぷらが付くと勘ちがいしていたので残念だった。梅酒は後で注文できるので天ぷら付きが良かった。

【お風呂】泉質はさすが万座と思った。今回、改装工事中で露天風呂に入っていて作業員と目が合った。作業員の私語や笑い声がうるさく、早々に上がってしまった。

【眺望】山々はきれいだったが、１Ｆで駐車場前のＲｏｏｍだったため外から丸見えなのが残念。

【環境】ホテル内の環境についてだが、工事中でいたる所で作業員と会ってしまい現実逃避できない。

【総合評価】工事が終了したらもう１度来てはみたいと思う。天ぷら付きのプランで(笑)！

• 投稿者：お菊 さん
• お菊 さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：万座は№１

万座温泉は関東№１の温泉です。お湯を求めて年に数回は行きます。
万座亭さんにお世話になったのは、たぶん約１５年振りぐらいになると思います。
以前、お邪魔した時は食事もたいしたことなく、建物内もありきたりで、
「団体客、スキー合宿が主流なお客さんの宿」という印象でした。
今回、トクーさんのプランの中から、
「この値段なら、あの宿でもしかないかな…」
てな感じで予約しました。
ところが…
ずいぶんと変わりましたね！！
食事は品数が多く美味しかったし、建物内もモダンな感じに変わっており、
大満足でした。
これなら、また、お世話になります。

• 投稿者：温泉好き さん
• 温泉好き さんの投稿一覧を見る（4件）

タイトル：親子三代

今回でお世話になるのは６回目です。
静かな環境の宿にはじめて、５歳と２歳の二人の孫を連れての宿泊に
騒いだりしないか心配でしたが、何とか他のお客様に迷惑を掛けずにすんで
ほっとしました。
今さら言うまでも無く泉質も環境も最高で、もう他の温泉には行く気がしません。
今後も時々お邪魔させていただきますので、その節はよろしく。

• 投稿者：温泉大好き さん
• 温泉大好き さんの投稿一覧を見る（8件）

タイトル：いいお湯でした

家族でスキーをしに泊まりに行きました。チェックインの一時間前に着いたのですが、すぐにお部屋に案内していただき、くつろぐことができました。部屋はきれいで、布団も清潔でした。そしてさっそく雪のちらつく露天風呂へ。ほのかに香る温泉の匂いとにごったお湯、温度も丁度良く、とても気持ちが良かったです。ここはとにかくお湯がいい。子どもの肌あれやにきびがすごく改善され、お肌がつるつるに。でも洗い場が寒すぎたのが残念でした。食事は品数もあり、特にあさりの炊き込みご飯がおいしく、みんなおかわりしていました。翌日にはチェックアウトをしていたのもかかわらず、スキーをした後また温泉につからせていただいき、うれしかったです。源泉かけ流しの温泉、最高でした。

• 投稿者：ニコニコさん さん
• ニコニコさん さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：すばらしい

直前割引で申し込みましたが、びっくりするような食事の内容とハイスペックなお部屋を用意頂き感謝です。
なによりもお風呂の泉質は抜群で、お湯を持って帰りたくなるほど帰宅してからもスベスベ感を維持しておりました。
こんな素晴らしい宿をもっとはやく知っていれば。。。という感じでした。
来年は子供とスキーをしに連泊したいですね。

早朝のゲレンデ整備のブルドーザーの騒音だけが唯一マイナスですが、ゲレンデ正面なので仕方の無い話ですね。

• 投稿者：びーじゅ さん
• びーじゅ さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：温泉＞スノー

ここは温泉ですね！宿としてのスペックは全般的に高いと思います。ただ、あまりお安いプランではなかったので、費用対効果は３つにさせていただきました。

• 投稿者：みかン さん
• みかン さんの投稿一覧を見る（19件）

タイトル：お世話になりました

春休みでこどもとスキーをするために利用させていただきました。
スキー場のすぐ近くでとても便利な場所でした。
宿についてチェックインをして部屋を案内していただく際に大きなゆかたを用意していただき、とても助かりました。
夕食は品数も多く、器や料理の見た目もよく、とてもおいしかったです。
また、こどもの料理は宿泊料金からして期待していなかったのですが、ボリュームも多くデザートやお菓子もついていて、こどもたちはとても喜んでいました。
なんといっても一番よいのはお風呂です。ここの温泉はとても温泉らしい温泉で硫黄のにおいが何とも言えません。露天風呂は広くて気持ちよく、こどもたちは雪で遊びながらお風呂に入ってはしゃいでいました。
従業員（若い従業員も）の対応もよくとてもよく気持ちよかったです。
こども3500円はぜひ続けて下さい。
ぜひまた利用したいと思います。

• 投稿者：ぎんちゃん さん
• ぎんちゃん さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：お世話になりました。

スタッドレスでないタイヤで行ってしまった為、万座亭までたどり着くことができなかったのですが、旅館の方が親切にも車で迎えに来てくださいました。感動しました。

旅館の部屋もとてもきれいで、清潔感がありました。
とくに温泉が最高です。露天風呂から眺めるあの雪景色は絶景でした。

ただ、天然温泉なのでしょうがないことですが、温泉の温度が熱すぎたり、逆にぬるかったりと温度差があったのが残念でした。

ほかは評価通りです。ぜひおススメします。

• 投稿者：ゆうちゃん さん
• ゆうちゃん さんの投稿一覧を見る（2件）

タイトル：遭う人によって

トクーでは初めてですが、東館宿泊は3度目になります。
とてもよい宿で、特にお風呂が気に入っています。

ですか今回人（客、スタッフ）によって私の中での星をひとつ減らしました。

まず、楽しみにしていた温泉であるアクシデントがありました。
すぐにスタッフにより清掃がなされましたが、
私はしっかりお湯を抜いてきれいにしてもらいたかったです。
団体客も多く、臨時清掃をすると影響があると思いますが、
内湯のみお湯の入れ替えを行い洗い場と露天を開放すれば
可能であったのではないでしょうか。
いつもは4回も5回も入る温泉ですが、そのアクシデントがあったので
不安で2回のみ、それも内湯には一切入らず露天にしました。
もっとあったまりたかったなあ。
その露天にも泡泡おばさんやクロール女子高生などが現れ唖然です。

チェックインのスタッフが、笑顔を見せず対応したこと、
スキー板を入れようと玄関で待っているのに
団体客の荷物を運び入れるスタッフが譲ってくれなかったこと、
夕飯時に対応したおばあさんが忙しいのかニコリともしないこと、
隣の客が夜中まで盛り上がりフロントに連絡したら
「注意しときます。」とつっけんどに言われたことなど、
いろいろあって、☆一つ減りました。

次回はもっと空いていてスタッフに余裕があるときに行きたいです。

• 投稿者：あおいろあじさい さん
• あおいろあじさい さんの投稿一覧を見る（5件）

タイトル：とっても良かった

今回の旅行は、群馬への温泉が目的で旅をしました、初日に万座亭を選んで大変満足しています。
フロント及び食事所のスタッフの対応もよく、それとお風呂の湯加減、露天風呂からの眺望も、大変満足し心身共に癒されました、出来れば是非もう一泊したいと思いましたがこの日しか予約が取れなかったのが残念でした。
次回また癒されに伺いたいと思っています、その時は宜しくお願いします。
この投稿をお読みになった方は、是非行ってみて下さい。

• 投稿者：チャーリー さん
• チャーリー さんの投稿一覧を見る（3件）

タイトル：大満足

建物は大きすぎず、小さすぎず、落ち着いた感じが素敵でした。
フロントの方々の対応も良かったです。
食事は華やかではありませんが、量は十分でおしかったです。
別途まいたけの天ぷらを追加しましたがこちらもとてもおいしかったです。
そしてやはりお風呂は最高。
お湯はもちろん、雰囲気も良く、期待を裏切りません。
総合的にお値段以上の価値があるお宿です。
家族もみんな気に入ったようです。
またぜひ遊びに行きたいと思います。
ありがとうございました。

• 投稿者：ひぶ さん
• ひぶ さんの投稿一覧を見る（2件）

タイトル：snow dream

食事は十分なボリュームで、ご飯とお味噌汁はおかわり自由。
職員さんの接客もとてもよくて満足でした。
お風呂は時間帯によって温度の変動があるようで、熱すぎるように感じることもありましたが、手入れも行き届いており、気持ちよく入れました。
私のおススメは、夜中の露天風呂。
空気がきれいだからか、星空がとても近く見えます。
無粋な明かりもないので、幻想的な雰囲気にひたれますよ。

ちなみに、徒歩で行ける範囲にはホントに何もありません。
コンビニもATMも無いので、不便さを感じることもあるかもしれません。
純粋にスキーや温泉を楽しみたい場合には最高だと思います。

• 投稿者：koo さん
• koo さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：とてもリーズナブルだと思います。

【お部屋】
本館の和室（8畳）の部屋でしたが、清潔で良かったです。

【対応】
当日予約で宿泊しましたが、夕食や布団敷きなど、迅速、丁寧な対応で良かったです。
飲み物が部屋ではなく、自動販売機が幾つもあり、購入できるようになっていますが、
夜間の両替え用に、1万円が使える両替機があると良かったです。
（もしあるようでしたら、すみません）

【お食事】
量も丁度良く、山菜類がとても美味しかったです。

【お風呂】
内風呂、露天風呂、貸切風呂と入浴しましたが、どこも清潔で良かったです。
特に雪見露天風呂は気持ち良かったです。

【眺望】
部屋の窓側はリフト乗り場がありますが、
部屋にいたのが、営業時間外がほとんどだったので、問題ありませんでした。
営業中も、障子を閉めれば問題ないです。オフシーズンは山が見え、いい眺望だと思います。

【環境】
スキー目的でなく、温泉旅行での宿泊でしたが、標高が高く、スキー場も目の前のようなので、
長くパウダースノーでスキーを楽しめる場所なのではないでしょうか。

【総合評価】
建物の造り、温泉、食事を考えると、とてもリーズナブルだと思います。
欲を言えば、冬期も卓球が出来ると嬉しかったです。

• 投稿者：そらねこ さん
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タイトル：万座温泉最高♪

とても好きで何度も行っている万座温泉にトクー市で宿泊できとてもうれしかったです。
お部屋も小さめでしたが、本館のお風呂に近い部屋を用意して頂き、
温泉好きな私たちにはとてもありがたかったです。
今まで色々な温泉に行きましたが、万座が一番好きです。
露天風呂の温度が極端にぬるかったり、入れないほど熱かったりして、
ゆっくり入れなかったのがちょっと残念でした。
温度調節が難しいのは分かりますが、もう少しこまめに見ていただけたらうれしいです。

またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

• 投稿者：kiyo さん
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