一歳の子供を連れての宿泊でしたのでお部屋のユニットバスを使うのが難しいと思っていたので家族風呂を利用させて頂きとても助かりました。私たちも大きなお風呂にゆっくりつかることができてリラックスできましたし、立地条件も良くホテルの方も親切でありがたかったです。
- 投稿者:そうめん さん
- そうめん さんの投稿一覧を見る(8件)
高知駅前の好立地、夜は羽毛布団でくつろいで下さい
現在クチコミ件数が25件 総合評価は、-.-点です。
投稿日 2011年05月06日
総合4点/5点満点(部屋:3点 対応4点 食事:1点 風呂:4点 眺望:2点 環境:4点)
一歳の子供を連れての宿泊でしたのでお部屋のユニットバスを使うのが難しいと思っていたので家族風呂を利用させて頂きとても助かりました。私たちも大きなお風呂にゆっくりつかることができてリラックスできましたし、立地条件も良くホテルの方も親切でありがたかったです。
投稿日 2010年10月12日
総合3点/5点満点(部屋:3点 対応4点 食事:3点 風呂:1点 眺望:1点 環境:4点)
駅にも近いし、観光地も自転車で行ける範囲で良かったです。
ただ、部屋のお風呂の狭いのにビックリでした、家族風呂にいけば、常にカギがかかった状態で入れませんでした。
4時にチェクインしましたが、前、横の部屋を掃除中で廊下には
汚れ物の袋が置いてあり、あまり、いい感じではありませんでした。
投稿日 2010年05月07日
総合4点/5点満点(部屋:3点 対応4点 食事:-点 風呂:1点 眺望:1点 環境:4点)
投稿日 2010年01月02日
総合4点/5点満点(部屋:4点 対応5点 食事:4点 風呂:4点 眺望:1点 環境:4点)
チェックインが遅れてもにこやかな対応をされていたので、
安心してすごすことが出来ました。
駅から近いし、はりまや橋エリアにも近いので、かなり便利です。
宿からの返信
そらさんぽ様
ご投稿をいただきありがとうございます。楽しくホテルで過ごしていただき、私達フロントスタッフもうれしく思っております。これからもお客様にご満足いただける心のこもったおもてなしを心がけて参ります。ありがとうございます。
投稿日 2009年05月05日
総合4点/5点満点(部屋:5点 対応5点 食事:-点 風呂:3点 眺望:3点 環境:3点)
GWに素泊まりで利用させていただきました。フロントの方の対応が気持ちよく、無料の貸し自転車は不案内の旅先で食事の店を探しに行くにも重宝しました。
宿からの返信
ゴールデンウィーク中でのお泊りを頂きまして誠にありがとうございます。太陽の眩しい季節の南国の土佐は如何でしたか?楽しい思い出をたくさんおつくりになられた事と思います。これからの土佐路は初夏を迎えアウトドアスポーツ真っ盛りになります。どうぞまた高知でのアウトドアレジャーにお出掛け下さいませ。次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
投稿日 2008年03月10日
総合3点/5点満点(部屋:3点 対応4点 食事:2点 風呂:3点 眺望:3点 環境:3点)
朝番のおばさんはともかくとして、昼間の男性スタッフの対応は非常に紳士的で
的確で素晴らしいものでした。
ただし、直前割引価格がトクーの売りのはずなのに、となりの高知コンフォートホテル
の方が安いと言うのは、心象的に良くなかったです。
ちなみにコンフォートは朝食無料です。
トクーのコンセプトに疑問を感じました。
宿からの返信
お泊りをいただき有難うございます。ご投稿での指摘を頂きました点につきまして
早速にトクートラベルと当ホテル一緒の割得プランを前向きに提案を致します。
これからも宜しくお願い申し上げます。
ホテルロスイン高知 スタッフ一同
投稿日 2007年03月27日
総合5点/5点満点(部屋:4点 対応5点 食事:-点 風呂:-点 眺望:3点 環境:5点)
昨年に引き続き春のお彼岸をはさんでの四国遍路ツーリングで、ロス院さんにお世話になりました。昨年は駅にある観光案内所の宿泊あっせんでお世話していただいたのですが、そのときは雨にたたられ連泊しました。非常に激しく冷たい雨だったのですがその時のスタッフの方の観光や食事などのアドバイスが本当に親切でうれしかったので、とくーの登録宿になったのがうれしくまたお世話になった次第です。
値段的には、直接お願いするのと、とくーの費用プラスとくー宿泊価格プラス駐車場代ではほとんどかわらないのですが・・女性一人旅は断られることが多いのでネット経由でお願いして安全策をとりました。
こちらはビジネスホテルですが、スタッフの方は立派なANAとかプリンスなどのホテルマンと比較してなんら遜色ないサービスを提供してくださいます。いや、もっと細やかな心遣いがあります。昨年はなかった枕を選べるサービスがはじまっていましたし、お風呂でボディーシャンプーですとタオルがあわ立ちにくいことからスポンジを希望者にはわけてくださるアメニティサービスもはじまっていました。
昨年泊まったときより、設備やアメニティに関する説明が簡略化されていると感じましたがあまりくどくど説明されるより、お客様のもとめに応じるという姿勢も疲れて早く荷を降ろしたい客にはいいのではないかと思います。
立地は駅前で便利ですし、値段もリーゾナブル、コストは外装にかけるのではなく、あくまでサービスにかけているという感じです。
観光、仕事で宿泊するときは、ホテル派という方にはお奨めです。私は本当は和室派でホテルが好きではないのですが・・それでも高知にいくときはこちらと決めております。できればトクーで和室の空きを△でだしてもらえるとありがたいです。
今回は、お風呂(湯船のある貸しきり浴場)と食事は利用しませんでしたので星はつけませんでしたが、お風呂はゆっくり手足ののばせる家族風呂がありますし、1階にある居酒屋さんはかなり美味しくて安価です。ただし、高知は東京人からみるとどこでも安くておいしいものが多いので・・外で食事をとるのもよいですよ。
宿からの返信
去年に引き続き問うホテルにお泊りいただきまして誠に有難うございます。ご宿泊についての感想を詳細に賜りましてまことに感謝申し上げます。過分のお褒めのお言葉の重さに負けないようにおもてなしの心を大事に充実したサービスを心掛けてまいります。お客様の必要とされている事及び物を一番に届けるように気配りを忘れず精進して参ります。これからも宜しくご愛顧の程をお願い申し上げます。ありがとうございます。
投稿日 2007年03月16日
総合5点/5点満点(部屋:4点 対応5点 食事:-点 風呂:4点 眺望:3点 環境:4点)
ビジネスホテルはいろんなところとまったことありますが、
どこも値段に比例してこんなもんだろ。ってかんじでしたが、
ここは枕はすきな種類が選べるし、コーヒーサービスだし、
お部屋明るいし、ロビーはちゃんとくつろげるようになってるし、
フロントの対応もプロっぽいし、大きいお風呂もあるし、
まぁ、人によるとは思うんですが、
この値段にこのレベルの宿は見たことありません。
快適にとまることができました。
投稿日 2007年01月20日
総合5点/5点満点(部屋:3点 対応5点 食事:4点 風呂:4点 眺望:3点 環境:4点)
今回アンパンマンミュージアムに行くのに利用させて頂きました。
高知駅からすぐのところにあったので、アンパンマン列車も見れました。
アンパンマンのバス・路面電車も見れてまさにアンパンマンづくしでした.
ホテルですが、普通のビジネスホテルです・・・が
風呂は家族風呂があり、皆で入ることができよかったです。
フロントの方も親切で好感が持て、気持ちよくすごせました。
朝食では子供のご飯をサービスして頂き心遣いがうれしかったです。
急きょ利用させてもらった宿ですが、おかげで楽しい旅となりました。
宿からの返信
お泊りを頂きましてありがとうございます。アンパンマンづくしの旅はさぞ、お子様とられて楽しい思い出になった事と思います。高知を好印象ととらえて頂き大変に嬉しく私共もホテルの仕事を頑張る事が出来ます。次回に高知にお越し時も、当ホテルへお泊り頂けます様お待ち申し上げております。
投稿日 2007年01月16日
総合3点/5点満点(部屋:3点 対応4点 食事:3点 風呂:3点 眺望:3点 環境:4点)
駅から近かったです。スタッフの方々の温かさが伝わってくるホテルでした。部屋は古めかしくお風呂は狭かったですが、清潔感は感じました。
宿からの返信
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お泊りに満足を賜り、心より御礼申し上げます。
また高知にお出での時には、ホテルスタッフ一同お泊りいただけますように、心からの「おもてなし」をさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日 2006年05月01日
総合5点/5点満点(部屋:4点 対応5点 食事:4点 風呂:2点 眺望:2点 環境:5点)
今回は一人旅だったので、気楽に泊まれるビジネスホテルを探しました。ここのホテルの感想です。1)新しいホテルではありませんが、清潔に保たれているので、好感が持てる。2)フロントや駐車場の方々は、丁寧で一生懸命に対応してくれる。3)夕食は1階の居酒屋でゆっくりと食事できる。4)朝食は、洋食を頼みましたが、味噌汁付きで、とてもおいしくて良かった。味噌汁にソーメンが入っているのも良かったです。前日予約で半額、2食付きのプランでしたので、総合評価は5つ星です。金額的には正規料金だと割高かもしれません。金額があえば、とても良い宿泊場所だと言えます。ビジネスでの宿泊には是非お奨めです。が、気楽に泊まるのであれば、ファミリー、カップルでもOKです。最後に、ビジネスホテルなのに、家族風呂があって、驚きでした。空いていたので、一人でちゃっかり20分ほど利用しました。(利用は、夜12時までです!朝はやっていません。)とても、満足できました。有難うございました。
投稿日 2006年01月29日
総合5点/5点満点(部屋:3点 対応5点 食事:4点 風呂:3点 眺望:3点 環境:5点)
高知の親戚に不幸があり、親族5人で急遽宿泊させていただきました。JR高知駅徒歩3分の所にあり、大変便利でした。部屋や食堂は若干のほころびが見られましたが、値段より割り得な気がしました。
一番嬉しかったのは、チェックアウト時にフロントの人が「有難うございました。行ってらっしゃいませ。」とここまでは他のホテルでも同じですが、次に「今日も良い日でありますように」と言ってくれたのが心に残りました。出張等で色々な所に泊まりますが、そう言ってくれた所は記憶にありません。おかげでめいっていた心が少し慰められました。有難うございました。
宿からの返信
この度はお泊りを賜り有り難うございます。
お泊りのお客様が翌日出発の際にホテルフロントスタッフは(今日もよき日でありますように)の願いをこめて見送らせていただいております。
皆様が幸福になられますように!
投稿日 2005年10月21日
総合5点/5点満点(部屋:3点 対応5点 食事:5点 風呂:3点 眺望:3点 環境:4点)
四万十川観光の前泊で利用しましたが、立地条件も高知駅近、繁華街へは丁度散歩がてらと良い環境、施設は、ロビーの雰囲気が私も家内も大変満足、朝食は400円と格安で地物の野菜で大変美味しくいただきました。さらにフロントの対応は親切丁寧想像以上で大変満足しております。次回も是非利用したい宿になりました。
宿からの返信
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ご感想の中でお客様が費用対満足度で5点をあげて頂き、常々ホテルコストパフォーマンスの充実を目標と致しております。
当ホテルフロントスタッフ一同 大いなる力を得ることが出来ましたこれより益々元気にサービスの徹底を図っていくことができます。
これからもご支援ご意見を宜しくお願い致します。
投稿日 2005年08月17日
総合3点/5点満点(部屋:3点 対応4点 食事:3点 風呂:3点 眺望:2点 環境:3点)
ビジネスツインの部屋でしたが、広さは少し狭いが、手入れはされている。備品類もまずまず。
LAN装備は、評価できる。
駐車料金525円は余分だ!と思う。
宿からの返信
ご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。ご指摘に御座いました駐車場
に付きましては、駐車要員等の必要をオ―プン時から有料で頂いております
ので、ご理解下さいますよう宜しくお願い致します。
投稿日 2005年08月07日
総合3点/5点満点(部屋:3点 対応4点 食事:-点 風呂:-点 眺望:1点 環境:4点)
部屋に入った時、思っていたより狭く少し驚きましたが、掃除が行き届いていて良かったです。駅に近く何かと便利で、朝市に出かける時には車を預かって頂け◎でした。
投稿日 2005年07月24日
総合5点/5点満点(部屋:5点 対応5点 食事:5点 風呂:4点 眺望:4点 環境:5点)
彼との高知2泊3日旅行の1泊目に利用させていただきました。ビジネスホテルということで、狭いのを覚悟で行ったのですが、2階のフロントは思ったより広々としていて、照明もよかったです。エレベーターが1台しかなく少々狭かったのですが、さほど混み合うこともなかったので丁度よかったと思います。部屋に行って感激したのは、少し離れて奥まった部屋を用意してくださっていたということです。内装も清潔できれいで、広いような気がしました。お風呂は狭かったですが、価格から考えると他の面でよすぎるくらいでした。朝食は400円のサービスということで、まぁよくある和食だろうと思っていたのですが、ずっと豪華でした。何より一番素晴らしかったのは、フロントのスタッフの方の笑顔と温かい気持ち・言葉です!日曜市のことを教えてくださったり、出発のとき「今日もよい日でありますように!」と声をかけてくださったり、ほんとうに感じよく宿をあとにすることができました。ありがとうございました!また機会があれば利用させていただきたいと思います。
投稿日 2005年06月10日
総合4点/5点満点(部屋:4点 対応5点 食事:5点 風呂:-点 眺望:2点 環境:5点)
駅前の場所のよさと、フロントのスタッフの対応のよさは評価できます。 部屋が狭いから仕方が無いとは思うが、エアコンで急に寒くなったり、暑くなったりの状態がありましたが仕方がないのかも。 でも、また、利用致します。
宿からの返信
Pero様
ご宿泊有難うございました。
フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同感激いたしております。お客様に快適にお過ごしいただけますようにこれからも努力いたして参る所存でございますのでどうぞよろしくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿日 2005年06月07日
総合4点/5点満点(部屋:3点 対応5点 食事:5点 風呂:3点 眺望:3点 環境:4点)
ホテルは、新しいとはいえませんが、従業員の方もとても感じがよくて、掃除もゆきとどいていて、とってもくつろぐことができました。家族それぞれシングルルームに宿泊し、それぞれの時間を部屋で過ごしました。空調の温度、テレピのチャンネル、すべて我が家のように・・・。きままな旅におすすめです。朝食もリーズナブルでおいしかったですよ。
宿からの返信
マンボー様
こ の度はホテルロスイン高知にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、高い評価を頂戴致しまして従業員一同心より感激いたしております。
ホテルにとりましてお客様から頂くご意見ご感想こそが、営業の励みとなっております。今回、ご自宅でお過ごしになられるようなご気分でお寛ぎいただけましたとのご感想、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に如何に快適にお過ごしいただけるかを永遠のテーマと致しまして、心よりおもてなしさせて頂く所存でございます。
今後共ホテルロスイン高知をよろしくお願い申し上げます。
投稿日 2005年04月14日
総合4点/5点満点(部屋:3点 対応5点 食事:3点 風呂:3点 眺望:2点 環境:5点)
2004年のGWに友達5人で大阪の方からドライブで来ました。利用した部屋は最上階の和室(1室3~5人)でしたが、5人で十分な広さの部屋でした。ビジネスホテルということでお風呂はユニットバスで、食事はとっていないので分からないですが、とにかく高知市街へのアクセスは抜群です。元々、外で春鰹を満喫する予定だったので、達成されてすごく満足してます。翌朝はクルマで1時間弱で桂浜まで行って、そこでできたての鰹のタタキを食べるという贅沢ぶり。高知で安く遊ぼうって人には是非お薦めです。
宿からの返信
えの様
GWにみなさまでご宿泊を賜りまして有難う御座います。
又、当ホテルへの高評価をいただきました事はフロントスタッフ
一同の励ましになり感謝致しております。
南国土佐には鰹のタタキ以外に海の幸、山の幸の美味しい食材が
揃っており、これからは美味しいブンタンなどがでて参ります。
次回、高知にお越しの際は別の食材をご賞味されては如何でしょうか?
投稿日 2005年02月16日
総合3点/5点満点(部屋:3点 対応4点 食事:-点 風呂:3点 眺望:2点 環境:3点)
スタッフのかたの対応は丁寧で十分でしたが、やはり、施設のビジネスホテルぽさはいなめません。畳でしたので、古かったです。しかし、蒲団等は清潔だったように思います。駅からは近いのですが、繁華街からは少し遠いです。バスが便利です。女性だけでとまったので、。。。でしたが、男性ならなんの問題もなくお得に泊まれると思います。カップルは、安さを追求するならOKがと思います
宿からの返信
先日はご宿泊して頂きまして有難う御座います。
また、早速にご投稿をして頂きまして重ねて有難う御座います。
今後共スタッフ一同お客様へのサービスをより一層、心がけて参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。