総合的に大満足です。
特に良かった点：食事が満足できる量に加えすき焼きまで提供されたので満腹でした。またリフォームされ広々とした部屋、想像以上に大きかった風呂が良かったです。また従業員の方の対応もとても良く大満足でした。
希望：部屋にトイレ、冷蔵庫があれば完璧だと思います。

ホテルまでの険しい道は難はありますが綺麗に舗装されているので何ら問題もないと思います。個人的には好きです。

• 投稿者：あひる さん
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「樹氷の家」への宿泊は、１５年ぶり３度目の宿泊となります。トクーさんからの予約が最安値だと思います。
施設は古いですが、掃除が行き渡っており、清潔感があります。トイレが共同で、３箇所が和式、１箇所のみ洋式トイレでちょっと不便でした。（洋式トイレのウォシュレット付にしてほしいです。）
このホテルの周辺環境は、樹氷や霧氷に覆われた銀世界を体験したい人には最高です。場所がスキー場の真ん中にあるので、中央ロープウェイの駐車場に泊めてロープウェイに乗り、荷物をもっての移動は大変ですが・・・・。
食事は味付けも良くボリューム満点です。
スタッフの対応はとても良かったです。
費用対満足度から言えば、非常に満足しています。この値段なら、文句なしだと思います。
これで温泉であれば、最高なのですが・・・。

• 投稿者：ms さん
• ms さんの投稿一覧を見る（1件）

スキー場の中にあるホテル初体験でした。
いつもは、新潟方面に行くのですが、一度、樹氷がみたく、8時間かけ行きました。
ボード客にまじり、通常荷物を持ちロープェイに乗るのは、チョット違和感がありますが、つくと、キャタピラででお迎えがきて、なかなか体験できない光景で楽しかったです。
ホテルというより、お部屋の中は、旅館の感じでどっか懐かしい修学旅行、合宿の感じでした。直前予約でしたので、あまり内容は、期待はしていませんでしたが、食事はボリュームがありびっくりでした。時間を選べない一斉にお食事タイムですが、質とボリーム。山の中。150人以上のお食事用意と考えますと、大満足です。トイレは、共同でした。お風呂は、かけ流しの天然温泉でした。スタッフの対応も、山形の方のやわらかい言葉で、心が温まりました。対応はよいです。直前予約でしたので、部屋がエレベーター前でしたので、他客の足音、話声は、気になりました。
スキー場の樹氷は、別世界で神秘的でした。

• 投稿者：いく さん
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今回二度目の宿泊です。このホテルの周辺環境は、素晴らしいの一言です。真ん前がゲレンデでスキーするにも便利ですが、しない人でも樹氷や霧氷に覆われた銀世界を体験したい人にはお勧めで、心が洗われるようです。本当に最高ですよ！

設備は古いですが、部屋は奇麗に掃除してあり気持ち良いです。食事は味付けも良くおいしくいただきました。昼食は散歩で冷えた体に鍋焼きうどんも良いですよ。お風呂は温泉ではありませんがまあまあ広いです。
ただ一点、部屋はトイレ付ではないので夜間の廊下をもう少し明るくしていただけませんか。また、利用させていただきます。ありがとうござました。

• 投稿者：みらい さん
• みらい さんの投稿一覧を見る（1件）

樹氷を見学に行きました。
スキー客だけで樹氷見学は私たちだけでしたが、
雪上車を貸し切り状態で送迎していただき、
ライトアップされた樹氷の美しさに大満足でした。
トクーさんで宿を取ると、とにかく安いのでいつも食事はあまり期待しないのですが、
どの宿も今まで外れが無く費用対満足度でいえば満点でした。
来年も是非お邪魔したいと思いました。

• 投稿者：4人のパパ さん
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林道を走る事しばらくで到着するのかとちょっとドキドキでしたが、ドライブ中の景色も高度が上がるにつれ旅気分に浸れました。
スキーの季節には目の前がゲレンデで最高だと思います。
季節柄今回はそれほど混み合う事もなく温泉地からも離れ　高原の生活を満喫しました。
部屋に居るときには宿泊者が居るのかと思うほど静かでしたが、食事会場で小さいお子さん姿や思いのほか多い宿泊者が居た事にびっくりしました。
小鳥のさえずりで目覚め　癒されました。
休前日が同料金と言うのもうれしかったです。
宿泊料金の割りに食事も満足できました。
帰りにはリフトに乗ってお釜へ。お釜の天気も最高できれいでした。
ありがとうございました

• 投稿者：ぽっけ さん
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樹氷の家に初めて泊まりました。いつも気になっていたところです。なんとなくスキー場の中にあるのでめんどくさいかな～って思ってました。でもかえってゆっくり着替えができたし部屋に荷物はおけたしホテルを出ればすぐゲレンデで最高に良かったです。何と言っても朝一番でリフトに乗って頂上まで行けるし空いてるし本当に良かったです。部屋代もリフト代もレンタル代(預かり金のみ支払う)も全部まとめてチェックアウトの時に払えばいいのでその点もめんどくさくなくって良かったです。食事の時や、レンタルの係りの人スタッフの方々もとてもテキパキしていて良かったです。またスキーに行く時には泊りたい宿です。お世話になりました。

• 投稿者：ちびた さん
• ちびた さんの投稿一覧を見る（7件）

７月１５日から１６日にかけて，１泊２日で山形方面に行ってきました。あいにくの天気で，蔵王のお釜は，全く見えず，エコーラインもガスで，ライトをつけずには走行が厳しかったです。ようやくついたホテルでは，ゆったり，のんびり過ごすことができ，オリンピック観戦で盛り上がりました。何よりもお風呂が快適で，入った時間が早かったせいか，たまたま私たち家族だけの利用になり，子どもたちは，浴槽で泳いで大はしゃぎでした。家族４人川の字になって，窓から見えるどんどん流れる雲や雲の隙間から見える月などを楽しんで寝ました。翌朝の朝靄のすばらしさも忘れられません。

• 投稿者：ヒロ さん
• ヒロ さんの投稿一覧を見る（2件）

到着時間が予定より遅くなりご迷惑をおかけしました。親切、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。霧のため眺望、周辺環境は不明です。

• 投稿者：くぇｒ さん
• くぇｒ さんの投稿一覧を見る（1件）

とにかく安いので、ずっと気になっており今回宿泊させて頂きました。スタッフの方も親切な対応でしたし早朝の山の散歩もなかなか楽しかったです。お風呂から外の景色が見えないのと、朝入れないのは少し残念でしたが、費用からすると大満足です。お世話になりました。

• 投稿者：まつ さん
• まつ さんの投稿一覧を見る（10件）

今年も素泊まりでお世話になりました！関東からだったのでやはり着いたのは夜8時過ぎ。
途中電話で到着予定を連絡しましたところ、暗いので林道への入り口など分かりずらい点を心配してくださいました。
朝は、障子を開けると目の前に緑のゲレンデが広がり、しらかんばの木がとても絵になっていました。鳥のさえずりで目が覚めて都内の喧騒を考えるとまるで夢のようです。
いつも思うのですが、とてもお安い料金でお泊めいただいているのにとても親切にしてくださり本当に嬉しいです。
来年こそはもっと早く到着して皆さんの評判が良いお食事をいただきたいと思います。
このたびは有難う御座いました！

• 投稿者：しゅんしゅん さん
• しゅんしゅん さんの投稿一覧を見る（5件）

昨年2回御世話になり、今年は1回目です。
今年は御近所の方に紹介し、コストハ゜フォーマンスで満足して頂いております。
今年も行届いておりました。
添寝子供用に御願いしなくても、食事時 箸・茶碗等・子供が好きな海苔までも一式用意して下さってます。
御願いする前に用意して下さっている、これぞ 「痒い所に手が届く」 お金で済まされない サーヒ゛スと考えます。
土日と言う事も有りますが 年代やク゛ルーフ゜・カッフ゜ル・家族 幅広く利用者が多く 贔屓の此方が嬉しくなりました。
今シース゛ン最低もう1回参りますし、紹介 普及に努めます。
有難うございました。

• 投稿者：non さん
• non さんの投稿一覧を見る（11件）

今回、はじめてトクー利用で宿泊しました！予想はしていたものの子供連れでしたので行くまでとても大変！でしたがとてもよかったです。雪上車で迎えに来てもらったのですが、発車して、けっこうスグだと思うのですがかなりの揺れがあり子供を抱いたまま落ちそうになってしまいました・・。他の人も言っていましたが、大げさぐらいに注意を呼びかけた方が良いのでは？と思います。しかし、この雪上車でとても親切なスタッフがいてとても感じも良く心強く思いました（＾＾）子供が小さかったので行き帰りとも乗り降りする時抱っこしてしていただきましたが本当にありがとうございました。（若いお兄さんです！）
宿からの景色もとてもよかったですが、泊まった部屋からはちょうど外があまり見えなかったので残念でした。食事は量も多く満足です！お風呂は外が見えないのは残念です。お湯もとても熱くてなかなか入れなかったです（笑い）しかし、泊まったお部屋は思っていたより広く、きれいでした。部屋にあったお菓子がとてもおいしくてお土産として買いました。スタッフの対応もよかったので今度はもう少し子供が大きくなってから行きたいと思います！いい思い出になりました（＾＾）ありがとうございました。

• 投稿者：ほかちゃん さん
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家族４人の宿泊でした。当日は吹雪でとても過酷なスキーでした。鳥兜駅には宿の雪上車が向かえに来て頂き初めての雪上車でしたので貴重な体験が出来ました。ただ、とても揺れたので必ず掴まることをお勧めします。お部屋、食事、お風呂などなど安い料金の割にはとても満足のいく宿泊でした。ホテルのスタッフもとても親切でした。あえて言うならやはりお風呂のお湯が熱かったかな。

• 投稿者：おけい さん
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連休中なのでもっと多いかと思っておりましたが
2日目は、結構空いていました。料理は、量が大変多く満足です。また機会があったら利用したいです。

• 投稿者：ポンタ さん
• ポンタ さんの投稿一覧を見る（22件）

中央ロープウェイの鳥兜駅から、雪上車でお迎えしてくれる。
キャタピラの乗り物はとっても揺れて楽しい。
まず、初めての人はこれで楽しめる。
お風呂は、温泉が少し入ってる。
部屋は、古い為かそれほどキレイではない。
レンタルスキーは、宿泊者には、
１日スキー１８００円、スノボー２５００円（どちらもブーツ付き）
夜の食事は、蒸し焼きナベ料理で、そこそこの味。
それにしても、食堂で、こんなにたくさんの人が泊まっていたのかと思うと
圧倒される。
パラダイスコースを繰り返し回るのには、良いかも。
ロープウェイの下まで行くと、このホテルまでリフトで行くのは、難しいかもしれない。
吹雪いているとき動いてないリフトがあるかもしれないので・・・。
車で行く場合は、中央ロープウェイの駐車場のおじさんに宿泊する事を伝えると、
２日分の駐車料金を払う。そして鍵を預ける。
リフト券は、ふもとのセブンイレブンで、１日券５０００円で２日分買った。
この券には、リフト券と８００円分のお食事券、全国共通のセブンイレブンで使える
カフェオレ１個券が付いてる。
リフト乗り場で２日券を買う方が特か微妙な所ではある。

• 投稿者：み さん
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　１１月初めに紅葉を追いかけて向かいましたが、さすが蔵王、紅葉には間に合いませんでした。けれど静かな山頂での一泊は心が透き通りました。　近くの蔵王温泉は川につかっているみたいで感激しました。直前特価で格安な上すっかり癒されました。山道はクチコミの通り多少ヒヤヒヤしましたが景色のよさに途中で何度か写真撮影するほどでした。今度はスキーシーズンに樹氷を見にまた伺いたいとです。

• 投稿者：にゃん太 さん
• にゃん太 さんの投稿一覧を見る（4件）

彼女との二人旅でお世話になりました。
案内された部屋は，シンプルで掃除も行き届いており，二人には十分な広さでした。
夕食前にお風呂に入りましたが，ちょっと熱めのお湯が疲れをいやしてくれました。
夕食は，味，ボリューム共に満足！
ただ，お風呂は時間に制限があって，朝入れなかったのが残念でした。

• 投稿者：スパ さん
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温泉街よりちょっと遠いのかな～と思っていたら林道通ってなかなかつかないこと！対向車がくるとちょっとすれ違いに怖かったです。温泉街に食べにいって戻るまで大変で夕食なしは失敗でした。温泉は蔵王と違い、単純泉で結構あったまる温泉でした。この値段なら十分満足できます。

• 投稿者：温泉通 さん
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二度目ですが、朝風呂入れなかったのが残念です。やっぱ冷蔵庫はほしいです。費用対効果としては文句つけられませんが・・・。夜の星は最高にきれいでした。ロープウエイで行くほうが楽でした。冬また利用します。

• 投稿者：bonnsan さん
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