アンティークな空間で過ごす休日。マ・メゾンは恋人たちを応援します。
現在クチコミ件数が284件 総合評価は、-.-点です。
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-.-点投稿日 2008年06月15日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：3点 眺望：3点 環境：3点）
当日の予約だったにもかかわらず泊めて頂き有難う御座いました。
食事はおいしく、部屋は広く、宿・レストランの方々のカスタマーサービスも含め大変満足のいくものでした。
難点は近くにコンビニなどの施設がない点くらいかと思います。
是非また伺いたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日 2008年06月02日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応3点 食事：5点 風呂：4点 眺望：3点 環境：4点）
久しぶりのリピーターです。15時チェックイン11時チェックアウトがうれしい！小淵沢で乗馬練習の後、早めにチェックイン。シャワーを浴びてゆっくりお昼寝・・・夕方ひと泳ぎして7時の夕食はフルコース。以前の2部屋を改装し1部屋にしただけあってゆったり、エキストラベッドを入れれば十分なフォーベッド、BTユニットをトイレ・浴室と別にしてくれたのが嬉しいとウチのとっこちゃん。この値段で泊めてもらって、心苦しい気持ちでいっぱい。帰りのサービスエリアでミャンマーのサイクロン災害募金と中国四川省地震災害募金にそれぞれ千円ずつ募金させてもらう事が出来ました。ありがとうございました。
投稿日 2008年05月20日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：5点 眺望：4点 環境：5点）
孫の初めての旅行でした。
スタッフの方がとても親切で、子供用の椅子・食器を用意してくれていて感謝しております。
またお料理は素材の味をいかしており、子供とも安心してシェアすることができました。
子供は正直で、とても美味しいのがわかったか、家にいるよりも食がすすんだようでした。
また、アンティークのインテリアがとても素敵でした。
ぜひまた泊まりに行きたいと思います。
投稿日 2008年05月07日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：5点 眺望：5点 環境：5点）
サービス価格になっていたので３年ぶりに行ってみました。
コース料理は以前と変わらず最高に美味しかったです。特にフィレステーキがやわらかくて美味でした。
新館はプールとの仕切りが新設されたのか、部屋から出たときのプールのむっとした空気がしなくなって、快適になった感じがしました。
スタッフの対応もとても気持ち良く、また行きたいと思いますのでそのときは宜しくお願いします。
投稿日 2008年04月26日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応4点 食事：5点 風呂：4点 眺望：3点 環境：3点）
お部屋：きれい、食事：美味しいし量も十分、アメニティーも必要なものがそろっていて、本当に満足できました。本当にこの値段で良いのかなーって思います。また必ずお世話になります。
投稿日 2008年04月18日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応4点 食事：5点 風呂：4点 眺望：3点 環境：4点）
窓からの眺めは湖と反対側で特段すばらしいわけではありませんが、朝の空気は新鮮で、部屋に置いてあるフレーバーティーを飲みながら、窓からはふきのとうや、木にとまるヤマガラを眺めることができました。
ただ、レストランからは長雨の西湖が眺められました。値段からは信じられないくらい、いいお宿でした。
宿泊の時に食べられないものを聞いてくれて、それをメニューから外してくれたのも嬉しい気遣いでした。
投稿日 2008年04月06日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応4点 食事：5点 風呂：5点 眺望：2点 環境：4点）
夕食前にプールに入りましたが、水温が低くて１０分くらいで出てしまいました。すぐにお湯を出してくださったのですが、なかなか温まるまでは時間がかかりますからね。タイミングが悪かったようです。またまた大好きなパエリアをいただきました。魚貝類が好きなのでホタテとサーモンのカルパッチョ、そしてタイも美味しかったです。ごちそうさまでした。朝、西湖に散歩に出てびっくりしました。ボートにたまっていた水が凍っていました。まだまだ寒いので上着が必要ですね。
投稿日 2008年01月26日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：3点 眺望：3点 環境：3点）
とても美味しい食事とスタッフの方の親切な対応で、ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
近くに住んでいるので、これからも利用させていただきたいと思います。
投稿日 2007年06月14日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：4点 眺望：3点 環境：4点）
今回は、美味しい料理が食べたくて当日予約をして行きました。
お料理にかなり期待をしていったんですが、全く裏切られない美味しさで、量にも内容にも大満足でした。(チェックイン時に食べ物の好き嫌いも聞いてくれて助かりました)
お部屋も広く、ゆっくり過ごせました。でも、６月だというのに寒くて暖房のお世話になるとは思いませんでしたが、エアコンも２台ついていて全然問題ありませんでした。
あとは、スタッフの方の対応が大変すばらしく、最初から最後まで気分良く過ごせました。
今度はパエリアを食べに行きたいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m
投稿日 2007年05月21日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：3点 眺望：3点 環境：5点）
一言で言うとドラマ「高原へいらっしゃい」のようなイメージを持ちました（繁忙期ではなかったのもあります）。
食事は本業なのでしょう、夕食はもちろん朝食も「この値段で大丈夫？追加あったりしてね」などの会話が出るくらいの内容に大満足でした。
お風呂はこういう宿泊施設にしては広くて清潔なユニットでしたが、せっかくなので近隣の温泉を探したりしました。いろいろご無理申し上げているにもかかわらずその際にも、スタッフの親切な気遣いが、感動すら覚えました。
近くに何かあるというわけでもない場所ですが、お洒落な非日常を気軽に過ごせて、また静かで優しい時間を感じることができる宿でした。
さりげなく伝わってくるスタッフの親切と心遣いがお料理と対をなすテイストでした。
皆さんありがとうございました。
投稿日 2007年04月29日
総合3点／5点満点（部屋：4点 対応3点 食事：4点 風呂：3点 眺望：2点 環境：4点）
3月最終の金曜から土曜日で家族3人で利用しました。子供の小学校卒業記念的な感じで春休み中ということで富士山も見たかったのでこちらに宿泊しました。新館で部屋からの眺望は裏側という感じです。表のレストランからは西湖の向こうに富士山が見えるらしいのですが朝は残念ながらもやと曇りのため見えなかったです。部屋の広さは十分ですが、エアコンのフィルターがチェックされたいなかったようでした。部屋のお風呂の広さは家族でも入れるくらいですが、風呂おけがひとつでしたので二つあるとよかったです。
食事はさすがにコース料理ということで器も、温かい料理は温かく良かったです。子供たちが、ハンバーグのボリュームにとても喜んでましたし、一人が和風味、一人がデミグラスという急な要望にもこたえてもらいありがたかったです。ただ、こちらのコースの料理の魚料理が出ている間、子供たちにとって何もないので、時間が待てないので何か方法はないでしょうか？今まで子供たちにそのような場面の体験がないので待てなかったのも申し訳ないのですが・・・また食事のとき、ストロボをたいて他の雰囲気を楽しんでいるお客様のじゃまになったかもしれまん、申し訳ありませんでした。宿のほうでも夕食の時間に、本館のお客様たちのでしょか？ポラロイド写真で記念写真を撮って差し上げていたようです。私たちにもくれるのかな?と密かに楽しみにしていたのですが・・・違ったようで・・・もし、宿側のサービスなら、是非とってほしかったです。子供ってそういう場面にあまりめぐり合わないのできっと印象深い出来事になったのにと思います。また、マメゾン側のオリジナルホームページに出ていたシーズンオフ料金のほうが。子供の設定はちょっぴり安かったので、一度キャンセルしてそちらから予約を入れなおそうとマジに考えましたよ。やらなかったですが・・・トクーがある意味一番安くお得かなと期待してる分残念です。でも全体にはリゾートプチホテルとしては及第点でしょう。機会があれば富士山が美しく見えるときを期待してまた利用するかも・・・
投稿日 2007年04月16日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：5点 眺望：4点 環境：5点）
当日に申し込み、さらに連絡せずに遅くに到着してしまったにも関わらず、とても親身に対応していただきました。部屋も小奇麗で素敵でしたし、プールも貸しきり状態で気持ちよかったです。そして、食事。ステーキまででて本当に最高でした!!!都内だとかなりの料金がする内容だと思います。時間なども一組一組対応してくれます。本当にありがとうございました!また伺います!
投稿日 2007年04月08日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：5点 眺望：2点 環境：3点）
美味しいディナーは、ハウスワインを楽しみ一時間半をかけ、今回も残さず全部いただきました。なんと言ってもこちらは食事が気にいっています。パエリアも香ばしくていいですね。プールは水温が低くて入らない方が良いと思います。プールの季節にまた行きたいと思います。
宿からの返信
大変失礼いたしました。次回はしっかり温めておきます。申し訳ございません。次回も熱々のパエリアを
ご用意してお待ちしております。
投稿日 2007年04月04日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：4点 眺望：5点 環境：5点）
このお値段でこんな素敵なホテルに泊まれて本当にいいのかなあという感じでした。チェックインの時に頂いたお茶も美味しく、雰囲気もオシャレで、あまりおしゃれでない家族（？）も大満足。プールも思ったより広く、家族で貸切状態で楽しめました。水温がちょっとだけ低く、季節柄、長女は「プールから出た後少し寒かった」とは言っていましたが、次女と主人は平気でした。部屋もとても広くゆったりしていて申し分なし。眺望は山側でしたが、それも良かったです。お料理は、私が好き嫌いが多く、食べられないものを言うと、夕食朝食ともに、とても気を使ってくださり、本当に嬉しかったです。景色も雰囲気も最高で、とにかく美味しかった。知り合いにも是非勧めたい宿です。最後に、私たちの不注意でビデオのケーブルなど部屋に忘れてしまったのですが、すぐに送ってくださり本当に助かりました。欲を言えば、大浴場があれば申し分ないですが、このお値段でしたら文句なしです。またもう一回来たいと思います。スタッフのみなさん、色々とお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。
宿からの返信
ご利用有難うございます。是非、またお会いできます日を心待ちにしております。いつ、いつまでも変らぬプチホテルでおります。ご利用くださいませ。
投稿日 2007年04月01日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：4点 眺望：5点 環境：4点）
先日はお世話になりました。
皆さんのクチコミ通りのホテルでした。新館に泊まらせていただきましたが部屋はとても広く快適でした。全体の雰囲気はクラッシックな感じで、旧館のほうもすてきな感じでした。
そしてお食事ですが、とてもボリュームがありおいしかったです。
子供を二人（幼児、小学生）連れて行ったのですが、子供たちにもいろいろと気を使っていただき感謝しています。もちろん二人とも大満足でした。
スタッフの方の応対も良く、お値段のわりにはとてもすばらしいホテルだったと思います。
又ぜひ利用したいと思います。
今度はインドアプールにも入ってみたいです。
宿からの返信
ご利用有難うございます。是非、次回はプールでお遊びくださいませ。今後とも、この自然豊かな西湖の畔にて
ご来店お待ちしております。
投稿日 2007年03月27日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：4点 眺望：3点 環境：5点）
トクーの口コミを参考にして直前に選びましたが口コミどおり素敵なホテルでした。
食事は事前に「食べられないものはありませんか」と聞いて下さるなどの心配りも。アンティークなレストランで湖を見ながらのディナーは雰囲気も最高(*^_^*)味は文句のつけようがありません。特にパエリアはオススメです。一つ残念だったのは、パエリア付きだったせいかディナーでパンが出なかったことです。パンは本当に美味しくて朝食ではお代わりしました。また量的に女性にはぴったりですが、主人は物足りなかったようで「ディナーでパンが出てお代わりが出来てればなあ」と残念がっていました。
部屋(新館)は眺望は望めませんが、清潔で快適に過ごせました。お風呂は温泉ではありませんが清潔で広く、すぐ湯船いっぱいになる水圧にはびっくり。
周囲は湖と林以外何も無く心身共にリフレッシュできます。朝食前のドライブで湖越しの富士を満喫できました。
スタッフの方の対応も感じが良く快適に過ごせました。本当にお世話になりました。
また別の季節にお世話になりたいと思います。
投稿日 2007年03月04日
総合3点／5点満点（部屋：2点 対応5点 食事：5点 風呂：3点 眺望：2点 環境：5点）
アンティーク調の素敵なホテルで、食事も美味しく、気持ち良く宿泊させて頂きました。
ひとつ残念な事は、掲載してあった室内プールが点検中で入れなかった事・・・プールに入るのを楽しみにしていた分、宿泊施設に着いてから知ったことなので、ガッカリしました(><)事前に告知して頂ければ、良かったと思います。
投稿日 2007年02月28日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：4点 眺望：3点 環境：3点）
クチコミ通り料理のおいしい、アンティークなプチホテルでした。宿泊料金がリーズナブルだったので正直ディナーもそこまでは期待していなかったのですが、とてもしっかりとしたディナーに彼と二人でビックリ！ハウスワインもとてもおいしかったです★店員さんの対応もとても落ち着いていて、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。今回、卒業旅行でこのホテルを利用したのですが、大満足でとても良い思い出になりました。
投稿日 2007年02月28日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：5点 眺望：4点 環境：5点）
当日予約したつもりが、日付を間違えて予約していたにもかかわらず、
とても丁寧な対応とウエルカムドリンク＆ロールケーキまで出していただき、
お部屋もとても広く綺麗に整えられており、感動いたしました。
タオルはもちろんの事、パジャマ、お茶、水、コーヒー、ポットに
冷蔵庫、テレビ、エアコンも2台にガスヒーターまで完備でした。
以前より、お料理は頂き、ちょくちょくいっておりましたが、
是非一度宿泊をと思っていて、フルコースのお料理にも大感激。
静かな西湖をみながら、大満足の旅でした。
お食事の時間、子供がいてばたばたとしていたにもかかわらず、
いやな顔ひとつせず、本当にありがとうございました。
是非又伺いたいです。
投稿日 2007年02月16日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：4点 眺望：4点 環境：4点）
２歳の子供を連れて、家族３人でお世話になりました。
宿泊客は私たちだけだったのか、子連れとしては気を遣うこともなくのびのびと快適に過ごす事が出来ました。部屋が広くてびっくり。お風呂も広々として気持ちよかったです。何より夕食、朝食ともに美味しくて評判通りでした。スタッフの皆様の対応も親切で良かったです。今回はプールに入りませんでしたが、次回は暖かい季節に行って、是非プールも利用してみたいと思います。直前予約でかなり安い値段で泊まらせて頂き、本当に大満足な楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。
宿からの返信
これからも満足いただけますよう、努めて参ります。
また、お会いできますことを、心待ちにしております。
今週は、「朝食付 定価 15,080円」の宿が登場！
今週は、「ヴィッツ、デミオ他
定価 6,300円」の車種が登場！
