アクセス便利！快適で安心な滞在の出来るホテル
現在クチコミ件数が40件 総合評価は、4.62点です。
3.81点
4.58点
4.60点
4.04点
2.27点
4.38点投稿日 2012年04月15日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：4点 風呂：5点 眺望：3点 環境：5点）
スタッフの対応もよく、気持ち良く過ごす事が出来ました。
日帰りで行った温泉も最高でした。
宿からの返信
Katsu様
この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
スタッフの対応もよく、気持ち良く過ごすことができたという
お褒めの言葉を頂きまして、嬉しく存じます。
また、日帰り温泉もご満足頂けたようで、なによりでございます。
これからも、ご満足して頂けますようスタッフ一同
努めて参りたいと思います。
ご多忙中にも拘わらず、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
次回、松本にお越しの際も是非ご利用下さいませ。
Katsu様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿日 2012年03月10日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応4点 食事：3点 風呂：4点 眺望：4点 環境：5点）
3月9日金曜日に、利用しました。この日は、松本は雪。１０㌢位積ったのかな？
部屋は、１１階でした。綺麗です。特に問題はありません。
フロントの対応は、良いですが、チェックイン時に、日帰り温泉のチケットを下さいと言った所、チェックアウトの時に渡しますと言われました。
しかし、チェックアウト時には、くれなかったので、こちらから下さいと言いました。
やはり、チェックインの時に要る、要らないかを確認して、渡すべきではないでしょうか？
エレベーターの中や、館内にはあんなに案内広告してあるのに、、、要改善。
食事ですが、パン食の方は、パンの種類もあって言いと思いますが、和食の方は、おかずが少ないので、物足りないと思います。
風呂は、チェックアウト後に行った、翔峰のお風呂は最高です。風呂は、でかいし、露天もいいし、最高です。
環境ですが、松本駅のすぐ南側ですし、目の前が松本バスターミナルなので、便利です。
夜、食事や居酒屋ｊに行くのにも、良い立地条件です。
宿からの返信
えいちゃんたかちゃん様
この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
無料温泉のチケットのお渡しの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
フロントスタッフでうまく引継ができておらず、お客様にご迷惑をかけてしまい
大変失礼致しました。
今後は、このようなことがないように、スタッフ内で話し合い改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
にもかかわらずお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
次回お越しの際は、ご満足頂けますよう、精進してまいります。
また、何かご要望・ご意見ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
えいちゃんたかちゃん様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日 2011年10月12日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：3点 眺望：3点 環境：5点）
いいです。すごく。
宿からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。
またの、ご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日 2011年10月12日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：3点 眺望：3点 環境：5点）
いつもながら、コストパフォーマンス抜群！
宿からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
投稿日 2011年09月12日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：5点 眺望：3点 環境：5点）
初めて利用して予約しました。
値段も安くとても良い旅が出来ました。
特に日帰り温泉サービス最高。
宿からの返信
オクト様
この度は、ご宿泊頂きましてありごとうございます。滞在期間中はご満足頂けた様で大変嬉しく思います。これからも、お客様のご期待に添える様、スタッフ一同励みたいと思います。
ご投稿頂きまして、ありごとうございます。
オクト様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日 2011年08月20日
総合5点／5点満点（部屋：3点 対応5点 食事：5点 風呂：3点 眺望：2点 環境：5点）
ありがとう！！
宿からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また松本にお越しの際は是非ご来館下さい。
ご投稿頂きありがとうございました。
投稿日 2011年08月20日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：3点 眺望：2点 環境：5点）
いつも快適に泊っています。
宿からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また松本にお越しの際は是非ご来館下さい。
ご投稿頂きありがとうございました。
投稿日 2011年08月16日
総合5点／5点満点（部屋：3点 対応5点 食事：5点 風呂：3点 眺望：1点 環境：5点）
8/12仕事後に、出発し渋滞回避で深夜に宿泊しました。駅から近いのに無料駐車場が有り、朝食付きで更に、翔峰の温泉日帰り券付きだったので選びました。値段の割には部屋はビジネスホテルとしては広さや設備は老朽も無く普通で朝食も悪くなかったですね。残念なのが８階が宿泊部屋だったので眺望は、窓から見えるのは隣接ビルの壁だけ・・・安い宿泊費での部屋は。翌日、松本城見学後に、翔峰の温泉日帰り券を頂いたホテルに行きましたがホテルの温泉施設が立派でした。総合的にはお得感が有り、また宿泊したいビジネスホテルです。そして紹介しても恥ずかしくない施設です。
宿からの返信
渡邊様
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからも、お客様のご要望に添えれるよう様、スッタフ一同努めていきたいと思っております。また、松本にお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
投稿日 2011年08月04日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：3点 眺望：2点 環境：4点）
翔峰の温泉日帰り券と
ちょっと離れてるけど、無料駐車場！
朝食の開運スィートの美味しいパン！！
で、この価格。
リピーターになりますよ。
ただ、今回、用意されていたフェイスタオルが湿っていたのはちょっと残念でした。
宿からの返信
sunfkin様
この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フェイスタオルにつきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフに注意いたしまして、二度とこのようなことの
ないように徹底していく所存にございます。
ご不快なお思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございません。
にもかかわらず、あたたかいお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
今後さらに改善を重ねまして、皆様にきっとご満足いただけるご滞在を
提供できますよう日々精進いたしてまいります。
snufkinさまの次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日 2011年07月25日
総合5点／5点満点（部屋：3点 対応5点 食事：5点 風呂：5点 眺望：1点 環境：4点）
部屋:本来はシングルルームでの利用用だと思われますが、カップル利用だと問題ないと思われます。
対応:ホテル、提携温泉宿泊施設のスタッフとも親切な対応です。
食事:朝食だけですが、パンの種類も多く、またパン屋のパンみたいで非常に美味しいです。
風呂:提携温泉宿泊施設にてゆっくり温泉に入る事が出来ます。温泉宿泊施設も非常に高級な所で満足です。
眺望:部屋からは隣の壁しか見えないです。
環境:松本駅前で観光、ビジネス共起点になります。また、食べる所も沢山あるので困らないと思います。
そうごう:コストパフォーマンスも良で、また利用したいと思います。
投稿日 2011年06月20日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：4点 眺望：4点 環境：5点）
出張時にはいつも利用しています。
立地はもちろん、ホテルの設備や朝食にも満足しています。
ホテルとは関係ないですが、松本市は良いBARが多くて
好きな街の一つです。
宿からの返信
GUNS22様
いつもエースイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あまり知られておりませんが、
実は松本市はＢＡＲの町でございます。
松本駅前だけでも相当の数のＢＡＲがございますので
きっと皆さまにもご満足いただけるかと存じます。
当ホテルでもＢＡＲのマップを作成するよう検討いたしておりますので、
お店をお探しの際はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
GUNS22様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿への返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
投稿日 2011年06月13日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：4点 眺望：3点 環境：4点）
駅の直近。
明るく感じのよいフロント。
歩いて数分の無料駐車場。
二人で泊まるにはちょっと狭いけど、綺麗な室内。
すごく美味しかった朝食のパン。
豪華ホテル、翔峰の日帰り温泉券。
これで、この価格！！
素晴らしい。
また利用します。
宿からの返信
snufkin様
この度はエースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
当ホテルのサービスをほぼご堪能いただけましたようで、
大変嬉しく存じます。
また利用します、とのお言葉を頂戴出来ますことが、
私共従業員にいたしましては一番の喜びでございます。
これからもよりコストパフォーマンスの高い、
皆さまにきっとご満足いただけるご滞在を提供できる
ビジネスホテルを目指し、
日々精進致してまいります。
snufkin様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿への返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
投稿日 2011年06月04日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：4点 風呂：-点 眺望：4点 環境：5点）
松本出張の時にはいつも利用しています。
駅や飲食店街からも近くとても便利です。
利用したことがないのですが、同じグループの旅館の温泉が送迎付きで
使えるので今度は利用してみたいです。
宿からの返信
GUNS22様
いつもエースイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル翔峰の無料日帰り温泉は、是非ご利用くださいませ！
皆さまから大変ご好評を頂戴致しております、
当ホテルでも最大級のサービスでございます。
GUNS22様にもきっとご堪能いただけるであろうと
自負いたしております。
こちらは無料送迎バスが当ホテル横より
一日に二本出ておりますので（17時・18時半）、
どうぞお気軽にご利用くださいませ。
GUNS22様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました
投稿日 2011年05月17日
総合5点／5点満点（部屋：5点 対応5点 食事：5点 風呂：4点 眺望：3点 環境：5点）
松本の宿泊は何度もあるのですが、
今回初めて利用しました。
朝食のパンがおいしかったです。
今後の定宿にしたいと思います。
宿からの返信
おたんこ様
この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後の定宿にしたい、とのお言葉を賜りまして、
大変恐縮でございます。
無料朝食のパンは当ホテルでも自慢のサービスでございまして、
松本市老舗パン屋「スヰト」から
毎朝焼きたてのものを直送にてお出しいたしております。
今後もこのサービスは続けて参ります所存でございますので、
どうぞ次回ご来訪の際もご賞味くださいませ。
おたんこ様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました
投稿日 2011年04月19日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：4点 眺望：1点 環境：5点）
前回の評価が私の今までの評価よりいささか辛口になっていたので理由と変更をします。
まずスタッフの対応４は間違いで５です、到着時に車の窓から声をかけて駐車場を聞くと走って案内図をとってきてくださった女の子ありがとう、もう印象２重丸です。
食事も４は間違いで５に変更します、当然ビジネススとしてです。
風呂４は室内の設備評価で温泉旅館は５以上になります
眺望1はしかたないですが駅前ロータリーですから環境は便利で５
総合は満足感で最高の５
３はふつう・４は良いとご理解下さい
今後の評価記入は 可もなく不可もないは３とすることにします
宿からの返信
みっく様
わざわざご訂正いただきまして誠にありがとうございます。
大変な高評価を賜りまして、感激いたしております。
みっく様からのお言葉に慢心することのないよう、より気を引き締めて従事してまいります。
心より御礼を申し上げます。誠にありがとうございました。
また、ご投稿への返信が遅れましたこともお詫び申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
投稿日 2011年04月19日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応4点 食事：4点 風呂：4点 眺望：1点 環境：5点）
当日の夕方に朝食と有名旅館お風呂付に引かれコンビニに停めた車から予約しました、最高でした。
お風呂好きなので車で２０分程かけて温泉旅館まで出向きましたが旅館と言うよりはとても綺麗で大きなホテルでした、受付でタオルとバスタオルを貸していただき広々とした温泉に時間も気にせずたっぷり浸かりまるでその高級宿に泊まったような気分、もうこれだけで元は取ったようなものです。
駐車場はホテル脇の有料でなく歩いて５分位の無料駐車場に停めましたが体が冷えるようなこともなく散歩には丁度良かったです。
朝食はどうせコーヒーとトースト位だろうと思っていましたが和食と洋食のミニバイキングでとても全種類食べ尽くせるような種類と量ではありません私はごはん家内はパン中心のおかずで食後はコーヒーでまったり。
これでこの価格申し訳ない×２です。
温泉旅館を利用されない方やビジネスで止まられる方でも駅前の立地や部屋・食事・スタッフの対応には満足されると思います
私たちは大満足でこの３日後に又同じコース（土曜日の為少し金額は高かったですが）で利用させていただき同じように温泉につかりに行き浮いた費用でお土産追加して帰路につきました。
又松本を訪れる時は必ず利用させていただきます、とても気持ちの良い宿泊でしたありがとうございました。
宿からの返信
みっく様
この度はエースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在でありましたようで、大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を賜りまして恐縮でございます。
無料日帰り温泉は、数ある駅前ビジネスホテルのどこにも引けをとらないサービスであると自負しております。
また必ず利用させていただきます、とのお言葉を賜りましたことが、従業員一同何よりも嬉しいことでございます。
みっく様からのお言葉を励みに、これからもより良いホテルを目指して日々精進致してまいります。
みっく様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日 2011年04月14日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：-点 眺望：2点 環境：4点）
スキーの為に利用しました～
温泉入浴券を頂いて、温泉で疲れを取り、
ﾎﾃﾙはとても静かで、ベットの硬さも丁度良く、
熟睡出来ました＾＾
朝食付きで、美味しいパンを沢山食べて満足です～
朝食後松本城まで、散歩して、咲き始めの桜と、ｱﾙﾌﾟｽと松本城の
景色を堪能しました～～～
フロントの対応も良くて、また利用したいです～～
宿からの返信
さっちゃん様
この度はエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在でありましたようで、何よりでございます。
松本城の桜はいかがでしたでしょうか？
今年も見事に咲き誇り、夜桜会も盛況だったようです。
これからの季節は新緑が大変見ごろとなってきますので、
上高地や美ヶ原がとても綺麗になってまいります。
ご観光の計画がお有りであれば、是非足を運ばれてみてください。
当ホテルは交通が非常に便利な好立地を誇っておりますので、
ご旅行の拠点としてご活用くださいませ。
さっちゃん様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日 2011年01月23日
総合5点／5点満点（部屋：3点 対応5点 食事：5点 風呂：5点 眺望：1点 環境：3点）
グループホテルの「ホテル翔峰」の温泉「束間の湯」までバスで約25分位。温泉ではタオルだけでなくバスタオルも無料提供。温泉も、循環ですが加水は無く、露天もいい。露天の中の石に腰掛けて、腰湯しながらゆったり夜空を見上げるのも大満足。
部屋は普通ですが、インターネットも使えるし、何より朝食は、パンがロールパン、レーズンパン、チョコパンなど確か６種類。それを食べ放題だからパン好きな私はまたまた大満足。その上、ヨーグルトにフルーツポンチ、サラダともう言うこと無し。食べ過ぎることも無く、今まで泊まったビジネスホテルで一番の朝食でした。
松本市には何度も芦を運んでいるのですが、いつも素通りに近く、今回は、はじめて宿泊。これからは、ここを本拠に、信州探索を計画しようかと考えています。
宿からの返信
ゆったり様
この度はエースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在でありましたようで、何よりでございます。
当ホテルの２大サービスの
「無料朝食」と「無料日帰り温泉」の二つを
ご堪能頂けまして、大変嬉しく思っております。
ご朝食のパンは、松本でも老舗のパン屋「スヰト」より
毎朝焼きたての物を直送でお出ししております。
スヰトの本店は当ホテルより徒歩圏内にございますので、
次回ご来訪の際にお時間があれば、
是非足を運ばれてみてはいかがでしょうか。
フロントにて地図をご用意致しております、
お気軽にお申し付け下さいませ。
ゆったり様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日 2010年11月21日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応4点 食事：4点 風呂：3点 眺望：3点 環境：4点）
立地条件がよく、無料駐車場が利用可能とのことで宿泊しました。
フロント対応、部屋の清掃は良いレベルです。無料朝食はパンが美味しく満足しました。無料駐車場は徒歩５分のブエナビスタの駐車場でフロントで駐車券処理をしてもらえれば出庫可能です。難点は部屋の壁がやや薄く音が聞こえやすいことと、バスルームが小さめなことでしょうか。今回は美ヶ原温泉の提携旅館の大浴場が利用できたので良かった。（バス送迎あり）機会があればまた利用したい。
宿からの返信
風の旅人様
この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備に関しましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
美ヶ原の無料日帰り温泉は皆さまにご好評いただいておりまして、当ホテルの最大の売りになっておりますので、ご堪能いただけましたようでなによりでございます。
次回も是非ご活用くださいませ。
風の旅人様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日 2010年08月24日
総合5点／5点満点（部屋：4点 対応5点 食事：5点 風呂：5点 眺望：3点 環境：5点）
[禁煙・BT付/カップルに最適/インターネット無料]での宿泊。松本城の先の温泉無料券でゆっくり浸かり、帰りはライトアップのお城を見ながら市内を移動できました。駐車場も無料でしたし仕事で行くには、とてもフットワークの良いホテルでした。朝食も良かった。
今週は、「朝食付 定価 15,080円」の宿が登場！
今週は、「ヴィッツ、デミオ他
定価 6,300円」の車種が登場！
