本館でお世話になりました。部屋からフロント・お風呂・食事の会場がとても近く便利でした。以前、万座亭さん前の別の温泉ホテルに倍ほどのお値段で宿泊したことがありましたが、お部屋にトイレはなく、お風呂までかなり遠い上に階段を上り下りしなければならなかったので、万座亭さんの方が満足度が高いです。お風呂は泉質（白濁）も規模（露天も大きい）もかなりよいです。５回も入ってしまいました。食事はヘルシーですが、お腹いっぱいになりました。よく考えられているメニューだと思います。このお値段で２食付で宿泊できるのなら、毎週行きたいぐらいです。これからしばしばお世話になりたいと思います。

• 投稿者：ｄｄｄ さん
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ママ２人と２歳と１歳の子供でお世話になりました。
前日予約にもかかわらず、すぐに別館から本館へして頂けるとのご連絡を頂き
行く前からテンションＵＰ！！本当にいいの？信じられない～という気持ちでした♪

【お部屋・施設・設備】
お部屋はコンハ゜クトな広さで眺めも駐車場という感じでしたがとても新しく清潔でお掃除も行き届いてて畳やお布団も気持ち良かったです。館内はモタ゛ンで高級感があります。別館は庶民的な雰囲気（ＨＰで拝見しただけですが）・・・それも私は好きですが今回本館にして頂いて感激しました。大きな旅館特有の空調ですので過敏の方はマスクがあると夜眠りやすいかと思います。
使いやすい空の冷蔵庫もあり、ウォシュレット付トイレも快適でした！
【スタッフの対応】
予約入力後、本館へ変更とのお電話は大変丁寧で宿到着の際にも外まで荷物を取りに来て頂いたりと大変気を使って頂き嬉しかったです。お部屋へ案内時も荷物を持って頂き、館内の案内もきちんとしてもらえました。わかりやすいよう案内のフ゜リントも頂けて親切です。子供にもたくさんお声をかけて下さり、スタッフの方は皆さん、挨拶も身だしなみもきちんとされてます。
【食事】
野菜中心でヘルシー、女性にはちょうどいい量で品良く美しく出されました♪
朝食が特に籠にたくさん小鉢が入ってて可愛らしく良かったです！
ガッツリ系の方は別メニューがありますのでオータ゛ーされると良いと思います＾＾
子連れでしたので個室にして頂き、子供にふりかけをお願いしたら快く持ってきて下さり
有難かったです。梅の混ぜご飯がとっても美味しかった！！
【お風呂】
泉質も雰囲気も最高です。少し熱めだったので置いてあった板で混ぜ混ぜして入ってました。団体のお客様がいらっしゃる場合、脱衣所が混雑するので時間を見て入られると良いと
思います。夜はお月見、朝は日の出を見ながらお風呂を楽しめてもう日頃の疲れがすっ飛びました。朝は鳥のさえずりも心地いい！天気が良い日は流れ星や天の川も見られそうですね！
【宿・部屋からの眺望】
少し奥に入った所に宿があるため絶景というわけではありませんが山並みとまだ残る雪や自然な景色を見る事が出来ます。お散歩やト゛ライフ゛に行くと素晴らしい眺めが見れると思います。
【周辺環境】
数件宿があるのみであとは大自然！空気が美味しく気持ちいいです。
館内には小さな売店と自販機のみですが用は足りました♪
【費用対満足度（総合）】
２食付３９００円で今回別館扱いでしたので子供料金も無し。この料金で泊れるところ、他に無いんじゃないかな～と思いました！！！
この料金だから仕方ない・・・という事も全くありません！新しくモタ゛ンで大きなお宿で
この料金！友人と感激しっ放し、満足度１２０％です。
お得過ぎて申し訳ないくらいです^^;近いうちに両親や親戚引き連れてまたお世話になろうと思ってます♪本当にありがとうございました！良い思い出になりました♪

• 投稿者：なおみん さん
• なおみん さんの投稿一覧を見る（7件）

当初は別館を予約しましたが、宿の都合で本館に泊めていただきました。
部屋はきれいで、お風呂も最高でした。
志賀高原でスキーをする都合で、朝ご飯を早めていただくわがままを聞いていただいた事にも感謝しています。
ありがとうございました。
もう、言うことなしの大満足でした。

• 投稿者：036 さん
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温泉は最高でお風呂の設備も良し。食事も申し分無し。
近くにコンビニが無いので、売店の規模がもう少し大きいと嬉しいと思います。

• 投稿者：アテナ さん
• アテナ さんの投稿一覧を見る（14件）

別館ではなく本館に宿泊させていただきました。
お世話になりました。感想を述べさせていただきます。

施設
・部屋は非常に狭い部屋でしたが清掃はきちんとされ、お茶菓子等が用意されて
いており、当日、雪も降っていたので暖房も付いていて不具合は感じませんでした。
お風呂
・これが一番のウリだと思います。今回の旅行で一番よかった部分です。お風呂の硫黄のニオイが廊下まで臭ってまさしく温泉という感じです。露天も内湯も写真より実物が広く断然よかったです。
食事
・宿泊費が安かったので周りと差があるかなと思って食堂に向かったのですが全くそんなことはなく、全く同じ内容でした。特に竹の子ご飯は絶品で4杯もおかわりしてしまいました。刺身もおいしかったです。
環境
・周りは何もないのでホテル内でのんびり過ごされるのかよいかと思います。
スタッフの対応
・受付等も丁寧で宿泊前に連絡を2回もいただき本館への案内をしていただきました。安心してチェックインできました。

妻との楽しい思い出ができた旅行となりました。ありがとうございました。

• 投稿者：てっちゃん＆ようちゃん さん
• てっちゃん＆ようちゃん さんの投稿一覧を見る（10件）

急遽、温泉に万座の温泉に行きたいと言う事になり、
到着時間を考え、食事の時間には間に合いそうにありませんでしたらので
素泊まりで宿泊させて頂きました。
当初「本館」での宿泊が出来ればと思っていましたが、「本館」での予約が
御座いませんでしたので「別館」での素泊まり予約でしたが、「本館」に
変更出来るご連絡があり、嬉しかったです。
温泉を目的に宿泊させて頂きましたので、お部屋もお風呂からかなり近い場所で大満足
させて頂きました。
またゆっくり宿泊させて頂きたいと思います。
どうも有難う御座いました。

• 投稿者：Ｔ.Ｙ さん
• Ｔ.Ｙ さんの投稿一覧を見る（6件）

深夜のチェックインでもとても丁寧なご対応していただきました。万座の湯は最高です。そして星空は最高です。今回は流れ星まで見ることができました。朝食はつけて頂きましたがおいしかったです。ローコストハイパフォーマンス間違いなしです。ありがとうございました。

• 投稿者：よっち さん
• よっち さんの投稿一覧を見る（3件）

今回の旅行は、急に休みが２日取れたので急な予約になりました。GWの温泉宿なんて予約は、諦めていましたが乳白濁色の温泉に入る事が出来ました。　
本館と違い、別館は「スキーの宿」と言う感じですが、温泉はとっても良かったです。
部屋からの眺望は・・・・何も見えないと言った方が良いくらいでしたが、急な予約で仕方ありません。　本館の温泉も入らせて頂きましたが、これまた最高！　景色、泉質、雰囲気問題なしです。今度は、本館に宿泊させて頂こうと思います。ありがとうございました。

• 投稿者：さとし＠長野 さん
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温泉が白濁の源泉かけ流しで最高でした。万座亭　別館を予約したが宿の都合で本館のほうに変更になったので別館の様子はわかりません。

• 投稿者：ａｒ さん
• ａｒ さんの投稿一覧を見る（7件）

約20年ぶりの万座亭でしたが、綺麗に改修されていて見違えるような旅館になっていました。今回の割引宿泊をきっかけに再度宿泊しても良いと感じました。

【お部屋】
本館の和室（8畳）の部屋でしたが、清潔で良かったです。

【対応】
売店、受付等、もう少し大きな声ではっきりとした接客が望まれます。また、朝受付の前を通って風呂に行くときなども挨拶があれば更に感じが良かったです。
こうしたサービスはお金がかからない上に、客にとっては好印象になりますので、サービス業の基本だと思います。

【お食事】
値段から考えれば、おいしく十分な内容でした。

【お風呂】
内風呂、露天風呂ともに清潔で良かったです。
有料貸切風呂は工事中で使えませんでしたが、平日や客が少ないときは無料にした方がむしろ集客に繋がると思います。

【総合評価】
温泉、清潔感、食事、どれも満足できるもので、とてもリーズナブルな宿だと思います。

【その他】
万座ハイウェイの往復2040円は、万座観光協会で働きかけ、せめて半額くらいにはして欲しいものです。ここを通るたびに不愉快になります。

• 投稿者：kimkim さん
• kimkim さんの投稿一覧を見る（6件）

別館で予約をしましたが、本館に宿泊させていただきました。
お部屋は清潔感があり満足しております。
ただ敷布団が薄く背中が痛かったので、
二枚重ねて一つで寝ました。
マットレスがあるといいなと思います。
食事はヘルシーで美味しいかったです。
温泉も最高でした。
また利用したいです。

• 投稿者：くみ さん
• くみ さんの投稿一覧を見る（1件）

冬場は通行止め道路があるため、遠回りな上、有料道路を使わざるをえないのは難点。

• 投稿者：温泉めぐり さん
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3月28日（日）に宿泊致しました。
当日の目的はスキーメイン。一日滑った疲れた体には最高の温泉でした。
更に夕方からは、３月末とは思えない雪が降り、一面銀世界の露天風呂は最高でした。
食事は手作りの山菜が中心で繊細な味を堪能させて頂きました。
一つ注文は、オプション料理を何点か用意して頂けると運動後の体には嬉しいです。
部屋は18畳もある大きなお部屋を用意して頂き子供達は大はしゃぎでした。
TVアンテナの同軸ケーブルが痛んでおり早急な交換をお願い致します。

なんと言っても万座の湯。硫黄臭が駄目と言う方もいらっしゃいますが、それ程気になりません。お肌『ツルツル・ピカピカ』に！湯加減も程よく、普段はカラスの行水の私でも30分はいたかな。（×３回です・・）

スタッフさんも気持ちよく笑顔の対応が心地よかったです。
費用対効果を考えると『特A』クラスの宿です。

又、お邪魔しま～す。

• 投稿者：meimei さん
• meimei さんの投稿一覧を見る（3件）

スキーをしてきました。
さすが、万座温泉のお湯は最高です。
お料理も大満足です。
ただ、朝ご飯が８：００からなので、スキーのスタートは多少遅くなります。
部屋からの眺望は、この価格ですから、仕方ないですね。

• 投稿者：036 さん
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部屋は綺麗に清掃されていました。入口に一番近い部屋だったので楽でした。
夜の静寂さ、落ち着きました。
お風呂は、最高でした。白濁のやわらかいお湯で、露天風呂も良かったです。
朝食バイキングは美味しかったです。魚の焼き方もふっくら焼けていましたし。できれば、温泉卵が食べたかったです。

• 投稿者：カメ さん
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3月の春休み学生アルハ゛イトの方々が頑張っておりましたが、接客対応としてはいかがかな？白濁の源泉掛流しの内湯、露天共さすが長寿の湯だけあり非常に良かったです。好天にも恵まれ露天につかりながら昇る朝日のシャワーは別格でした。また、ぜひ行きたい温泉宿です。

• 投稿者：かんちゃん さん
• かんちゃん さんの投稿一覧を見る（5件）

　別館でなく本館に宿泊させてもらい有難うございました。本館の２Fフロントに近い部屋で、お風呂に近く便利でした。部屋からの眺望は山が迫っておりよくなかった。反対側の部屋はよいようです。
　周辺は冬にはスキー以外なにもないところで、散歩するところもあまりありません。湯治だけで１日を過ごすには退屈でした。
　お風呂の湯は乳白色でイオウの匂いのする最高の泉質でした。露天風呂もログハウスのなかにあるようで趣があり良かです。
　食事は手作り料理でヘルシーで満足しました。スタッフの方もみんな親切で気持ちが良かった。また春にでも行きたいと思います。きっと新緑で散歩するところもたくさんあると思います。

• 投稿者：pontasan さん
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土曜の宿泊でこの値段、満足です。　スキーメインなら最適です。

• 投稿者：ｒａｙ さん
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２週連続で来ました（＾＾）

この料金でいいのかってくらい満足しました

お風呂は最高

• 投稿者：ともやん さん
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