う~ん
チェックインの際フロントにて朝食の時間を尋ねられた時早く出発したかったので
「6時半で…。」
と言ったら「フンッ…。」と鼻で笑われた挙句「朝食は7時半が普通でしょ。」
と言われてしまいました。
さらに「今回は早出のお客さんがいるから特別に7時からも用意できるけど・・・。」
とかなり上から目線で言われたのでカチンときてしまい「7時半でいいです!!」
と言ってしまいました。
確かに6時半は早すぎたのかもしれないけど、もうちょっと言い方ってあると思います。
年配の男性の従業員でしたが「あんた何年接客業やってるのー??」って感じでした。
料理はおいしかったのですがなんだか楽しい気分が台無しでした。
さて問題の朝ごはん・・・ちゃんと7時半にいただきました。海の幸も豊富でおいしかったです。
しかしその後…部屋に戻り出発の準備をしているとノックとともに女性従業員が入ってきて「布団を上げさせていただきます。」と…
ちょっと待てー!!
そういうのは朝食に行っている時かチェックアウト後にするもんだろう??
着替えとかしてたらどうするんだー!!
もうちょっとそういうところの教育をしっかりして欲しいものです。

スタッフの文句ばっかり書いてしまいましたが料理はおいしかったんですよ
料理だけはね・・・。
設備不充分
バストイレ付きの部屋をあえて選んだのに部屋の風呂に水を入れようと、蛇口をひねったらひどく濁った水が!

マー観光客もあまり来ないのだろうから少々出しっぱなしにしていればと思い
数分出していたが綺麗なお湯はとうとう出てこなかった。

ひどいのは風呂だけではなくトイレも水が出なくて、様をたした後風呂場から水を汲んで流す始末。

これは最悪この上ない事だと思う
トクーで折角安い宿がとれたのに喜ぶ気になれないのは非常に残念!
快適を求めてはいけません
老朽化と風情があるとは違います。

サービス業を知らない宿と云って良いでしょう。
値段がどうだからこの程度とは決して云ってはいけません。
佐渡の経済状況及び物価を考えると5千円以下の内容です。

風呂の湯温度も水に近く、シャワーも出ていない状況を従業員へ伝えるも音沙汰無し。
フロントに直接クレーム付けるも『あっそう』と対応に疑問を抱かざるを得ませんでした。
ボイラーの老朽化が原因と思います。
食事時の対応も、何度も云わなければ出来ない状況。
部屋の入口の扉は建てつけが悪く閉まりませんでした。
部屋の窓のサッシも酷く、網戸の網が破れて無い状況。
子供連れは危険です。
印象は、フロントのある1Fと、風呂場のみ普通です。

佐渡は現在、世界遺産登録に向けて島挙げて取り組んでいる様ですが、
その前に、お客様を迎え入れる設備はさることながら、その前に接客を学ぶべきです。

また、この付近は、複雑な交差点があるにも関わらず、全く信号が無くドライバーのみならず子供連れは、十分な注意が必要です。
尤も観光客以外の車両は極僅かですが。

夜の星は天の川、流れ星が見えるほど素晴らしいです。
是非、夜の散歩に出掛けて見て下さい。