ありがとうございました
とても満足でした。
フロントの方の対応や食事係の方の対応など人当たりがとてもよく誠実に対応して
くださっている感じが伝わってきました。
食事はバイキングだったのですがこの値段ではなかなかできない内容だと思います。
建物自体には新しさは感じないのですが、部屋はきれいで思ったよりも広くて快適でした。
他のホテルではたばこのにおいが染み付いていたりする部屋だったりするとがっかり
したりするものですが、禁煙でそのようなこともありませんでした。
設備は普通なのですが、ベッドや布団、ライトなどインテリアは新しい感じで掃除も行き
届いており気遣いが感じられました。
また２泊したのでタオルなどは換えてもらわなくても良いかなと思い、ドアノブに札を
掛けておいたところドア前に交換の一式を置いておいてくださってかえってお手間を
お掛けしてしまいました。
お風呂の脱衣所の掃除のおばちゃんや、スキー場までの送迎バスのおじさん、皆さん
お世話になりました。送迎サービスも専用のバスが出されていてとても助かりました。
ヒラフエリアの送迎は今回は利用しなかったのですが便利だと思います。
風呂も広くて気持ちよく、何度も入ってしまいました。雪見風呂はとても心地よかった
です。しかも湯巡りパスポートもいただけてほかにも２箇所に入りに行きました。
今回初めてニセコにスキーに行ったのですがニセコに行く際はまた是非利用したいと
思います。
残念でした
何度も宿泊させていただいています。ホテルのスタッフや部屋、お風呂などはいいのですが…
冬の時期、混浴の露天風呂に若いグループのスキー・スノーボーダーがいて大変マナーが悪いです。
ホテルが悪いわけではないですが...
雪を投げ合ったり、女性の内湯からの出入り口に男性が座っていて通りずらかったりといい感じがしませんでした。ホテルからも注意を促したほうがいいと思います。
また今回、朝まだ部屋にいるところを清掃の方がマスターキーで部屋をあけ嫌な思いをしました。
たいして謝りもせず、ドアに鍵もかけないで行ってしまったので気に入っていたホテルだっただけに残念です。
ありがとうございました
スノーボード初挑戦の連れが転んで怪我をし早々にゲレンデを引き揚げたところ、フロントの方が具合が悪そうなのに気付き早目にチェックインさせてくれました。ありがとうございました。
夏と比べるとさすがに露天風呂は混んでいましたが広いお風呂なので気持ちよく雪見ができました。
ただ、若いグループがお酒を飲んで騒いでいてビデオを撮影していました。いくら湯あみを着ているとはいえ嫌な気分になりました（水着を着ているプールでさえ一般的に撮影は禁止されています）。ホテルが悪いわけではありませんが、フロントや脱衣所に張り紙をするなどして注意を促したほうがいいとおもいます。