愛犬を連れての、一泊旅行。海の近くでと思
愛犬を連れての、一泊旅行。海の近くでと思い宿を探しました。ホテルで受け入れてくれるということで、ちょっと緊張しながら出かけましたが、玄関前から親切なお出迎えを受けて感激しました。とてもきれいなホテルでなんだか、愛犬連れでは悪いような気がしてしまうほどです。しかし、うちの愛犬シーズーにたいしても、とてもやさしく笑顔で迎えていただきました。お部屋もお風呂もとてもきれいで快適でした。露天風呂から海が見えて、すっかりいい気分。また、熱海の海もこじんまりとしていて、散歩にはちょうどいいです。食事も部屋で愛犬と一緒に落ち着いて気兼ねなく食べることができました。海の幸を中心に食べきれないほどでした。チェックインもチェックアウトも丁寧にホテルの方が対応してくださいました。とても立派なホテルで、設備も整っていて、部屋もお風呂もとてもきれいでした。ホテルの方々もやさしく丁寧に対応してくださいました。
連れの誕生日祝いに、一泊旅行に行ってきま
連れの誕生日祝いに、一泊旅行に行ってきました。食事も良く、お風呂も綺麗でした。お誕生日との事も有り、特別料理を注文したのですが、仲居さんの注文ミスで、２人なのに多人数用の料理が出て食べきれなっかた上に、金額を指定して、注文したのにもかかわらず、倍の値段で請求され、会計時にビックリするほど、払わされました。苦情を言ったのですが、陳謝の言葉も無く、ちょっとガッカリしました。有名ホテルのわりに、教育の無さを感じました。
当日予約と場所の確認の為、電話を入れたと
当日予約と場所の確認の為、電話を入れたところから、こちらのサービスの良さに気付かされました。熱海駅から歩いて５分は嘘偽りなく、迷いもせずに辿り着きました。外観は新しくはなかったので、最初は正直心配になりましたが、玄関を入って従業員さんの笑顔にとても感動しました。部屋は大変きれいで、しかも垣根越しではありますが街並みと海が見え、熱海という場所を部屋にいながら満喫できました。風呂も露天風呂を含め、充分満足できるものでした。食事は希望通り部屋食で、高級感を味わうことができましたが、せっかくの伊豆ですので、肉料理よりも、魚介類を増やしてもらえば良かった気がします。食事後に熱海のメインであります『お宮と松』の像まで散歩しましたが、大きなホテルや旅館が閉まっているのには寂しい気分になりました。ただし、晴れてはいませんでしたが夜景はきれいでした。朝食もさめたものではなく、暖かいものが揃っており、楽しくいただけました。とにかく、何はともあれ、仲居さんを始め、従業員の皆さんのお客に対する態度は素晴らしかったです。帰り掛けにも、見渡せる範囲の従業員の皆さんからお礼を言われた時は、本当に良い気分になりました。仲居さんも『サービスが良くなければ、生き残れません。』と言っていた通り、短い時間ではありましたが、大変気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。