助かりました。
旅行の宿泊先を決める時に、息子がまだ小さいので、ベットよりも布団の旅館にしようかいつも迷うのですが、今回は詳細を見て　こちらのホテルに決めさせて頂きました。
お部屋、環境などは　こちらに掲載されている情報どうりで　特に不満もなく過ごしておりました。
が、宿泊した初日の晩に息子が４０度の高熱をだしました。
私たちは、旅先での急な出来事に本当に困って、フロントに相談したところ、小児科のある救急な病院で今行ける所を調べてくださり、タクシーの手配をして頂き、息子はとりあえず無事病院へ。安心してホテルに帰ったところ、アイスノンと冷えピタと体温計をお部屋まで持って来て頂きました。

翌日 息子の熱は少し下がりましたが、結局 旅行はあきらめて大事をとって帰宅する事にしました。それでも残念な気持ちよりも　人への感謝の気持ちで帰宅する事が出来ました。
旅館ではなかなかこうはいかなかったかな、素晴らしいホテルで良かったなと主人と話しております。
本当に有り難うございました。
満足
仕事に連泊で利用しました。
初日、荷物があったのでチェックインの時間よりかなり早く受付だけでも済ませ、
荷物を預かってもらおうとフロントに行ったのですが、
宿泊の予約が確認できないと女性の従業員から言われました。
予約ナンバーを告げ、「行かなければならないところがあるから、荷物を預かってもらえませんか」と私が言うと快諾してくれましたが、予約が確認できるまでは時間がかかるとのこと！不安な気持で、用件を済ませホテルに戻ってまいりました。
結果は、予約確認が取れたそうで堂々のご宿泊と相成りましたが、こんなことはトクーを利用して初めての出来事でした。
まあ、丁寧な応対でしたので仕方ないか位に考えることにしておきます。

部屋の方は、大阪の夜景がきれいで満足。
アメニティも充実していて、いい感じです。

食事の評価は、朝食のバイキングのみの評価です。
２日目の朝、チェックアウトがＡＭ6：20と早く、朝食の始まる7：00前だったのですが、
朝食用として、「サンドイッチ」を特別に用意していただき感謝しております。

総合的には、満足させていただきました。


便利でした!!
大阪駅からのアクセスのよいＪＲ弁天駅より徒歩２～３分、アーケードのような場所を歩く区間が殆どで、当日小雨交じりの天気にも関わらず、濡れる事無くロビーに到着。ホテルもまだ新しく清潔でビジネスには、十分な広さの部屋でした。当然インターネットの設備も整っています。また、大阪市営線の駅へも同じく２～３分程度、大変満足しました。