特になし
古い建物ですが不衛生ではないように思いました。

お湯はよいのですが換気が悪くやや息苦しい浴室でした。

食事は冷めていたので残念です。

金額が安い部類なので費用対満足度は然程低くありません。
申し訳ない
平日だったせいか、自分達を含めて、2組だけ・・・
なんだか、宿の人たちに申し訳ないと思ってしまうほどだった。
最悪です・二度と行きません
今まで何回もトクーを活用してきて最悪の旅館に出会いました。
旅館の方も見てると思うので真剣に投稿致します。
ここに泊まると決意した人は絶対見たほうがいいです。

~外観~
いったい いつクリーニングとか塗装とかしたんですかね??
温泉街なんで味を出すのもいいかもしれませんが、出ているのは味ではなく
老朽感と不衛生感です。つまり汚い。

~部屋~
①備え付けの冷蔵庫に鍵がかかっている。(使用不能)
②部屋が傾いてる、畳が歪んでいる。
③トイレが無い、洗面台はあるが水が出ない。
④備え付けのコップがあるが、いつ洗ったかわからないくらい水垢が付いている。
⑤ふとんが臭い、タオルが備え付けられていない。

~設備~
設備面で言うことはありません。
一言で言えば、時代に取り残された古びた旅館です。つまりボロボロ
今の時代 集団トイレとか、廊下に洗面所とか、ガラスが割れたまま放置とか、
髭剃りが販売されているとか、部屋の鍵がかからないとか、ドライヤーが無いとか
まさに客を舐めているという典型です。

~風呂~
今まで泊まったラブホテル等を含めた施設で最悪です。
①シャワーの湯が出るまで10分くらい出しっぱなしにしないと湯が出ません。
②24時間入浴可と言っていたので、もちろん掃除などしてなく『天井・床に“コケ”がいっぱいです。』
③タオルが無い。

~スタッフの対応~
ここまで書いて対応が良いのかな?と期待される方は凄い人です。
①時間にルーズ(夕食が18:30なのに用意が出来たのは20分後)
②親近感を出そうとしているのかわかりませんが、ノックをしないで部屋に入ってきます。
③廊下ですれ違っても挨拶すらしません。

~食事~
最後の期待を込めた食事です。
①ほとんど冷凍食品です。
②お椀を持ってきたのは食事が終わった後です。
③近くにあるファミリーマートでお弁当買ってきて食べたほうが良いでしょう。

~総評~
お客を完全に舐めてます。
伊香保の石段すぐ近くという立地に甘えているのかわかりませんが
客のニーズなど知った事ではありません。
つまり泊まる人が思うのは
①『二度と伊香保には行かない!』
②『今までで最悪の旅館だな!』
これのどちらかでしょう。

これだけ宿泊客からクレームが上がっているので
旅館の方が見ていただけているのを期待します。
ちなみに宿泊客UPする秘訣として
漫画『ミナミの帝王』にある温泉旅館を復活させる回みたいなのがあります、
それを是非読んでこれからの営業に役立てて下さい。