また来たくなるホテル
【旅の目的】親子でリフレッシュのつもりで来ました。
【お部屋】今までに泊った事のない様な感じの部屋で掃除もきれいにされていたので入って気持ちの良い部屋でした。
【対応】とても丁寧に案内して頂き、部屋もきれいで良かったです。レストランの方の接客もとても良かったです。
【食事】少し私には味が濃いように思いました。量と値段はとても納得です。
【お風呂】残念ながらお風呂の故障で湯郷グランドホテルに入浴に行きました。今回ここのスパに入りたくて来たのに残念でした。
【眺望】あまり眺めは良くないですが、特に気にならないです。
【環境】ホテルが少し分かりにくかったですが、看板があったので良かったです。
【総合評価】また来たくなる様なホテルでした。次回は早めに着いたらアロマなどいろいろしてみたいです。また来ます。
落ち着いた雰囲気
【旅の目的】約半年間の病気治療が終り、お互いへの慰労の為。
【お部屋】落ち着いた雰囲気で静かであった。寝具も良く、ゆっくり眠れた。トイレの中に手洗い場がない事が不便である。衛生面からも設置すべきではないか？静かで排尿音も周囲にもれる事が気がかり。音消やタンク内に水が早くたまる配慮も必要。さり気なくセットされているハーブティーの心使いはうれしい。
【対応】すべてに行き届いており、大変満足出来た接客であった。他が全て満足でも接客が･･･ならその旅の評価は下がってしまうので重要な事だった。
【食事】朝食のみでの評価であるが、静かにゆっくりと食べられ味も良かった。
【お風呂】スパ棟の湯温がやや低かった。部屋のお風呂はカーテンを中にしても外へ出してもシャワーをすると外に水があふれる。排水が上手く出来ず溜まるようだ。
【眺望】温泉街の中にあり、仕方がないのかもしれないが、期待していたものとは違った。
【環境】建物に入った途端、ステキなハーブの香りでつつまれ、暖かい雰囲気になった。調度品のセンスも良い。どの場所でもほのかに香るハーブの香りが心地良い。
【総合評価】手作り体験はよい案だと思う。選べたらなお嬉しい。アロマテラピーの体験が、希望時間の空きがなく、出来なかった事が残念だった。
かなりお薦め
【旅の目的】新婚旅行で西日本一周中。人生最大の休暇を楽しんでいます。
【お部屋】施設は新しく、非常に綺麗。モダンな中に木のぬくもりが感じられ、とても快適。スタンダードでも広さは十分で、かなり贅沢している感じがする。
【対応】フロント、レストランなどスタッフ全員キチっとしている。俗に言う都内の一流ホテルにも見劣らない。
【お食事】朝食付のプランで、夕食はオプションで頂いた。夕食はコース料理で、素材は確か。量的に少しもの足りない気もするが、値段を考えれば、仕方なし。朝食はバイキングでも、料理は充実。（45点ぐらい）
【お風呂】清潔感抜群。男性用は少し狭くも感じるが、立地を考えると致し方ない。エキゾチックな空間なので、女性にはたまらないのでは。
【眺望】温泉街の中のリゾートなので、この点は期待しない方が良い。
【環境】このホテルの中だけが、異空間という感じ。周囲は生活臭さのする普通の温泉街と住宅地なので、ホテルでの滞在を楽しむというコンセプトが良いかも。
【総合評価】とにかく居心地の良いホテル。特にインテリアを上手に配置した空間づくりは素晴らしい。女性ならおそらく誰でも満足するだろう。男性も｢ひなびた温泉じゃなけりゃダメ｣という人以外なら、リフレッシュ出来ること間違いなし。かなりお薦め。