50歳以上限定プランとしては残念!
・食事・・・宿泊客の人数はそれほど多くなかったと思いますが、朝夕食ともに残念な内容のバイキングでした。
・部屋・・・リフォームが必要と思われます。
・風呂・・・女性の内風呂の浴槽に髪の毛がたくさん浮いていたそうです。お湯が出ておらず、ぬるかったそうです。
家族連れや大人数での旅行者にはいいかもしれませんが、50歳以上を対象としているプランとしては、非常に残念な内容でした。客室・設備ともにリフォームされるといいのになと思いました。
ただ、接客態度・姿勢については、フロント、設備関係、客室清掃されている方どなたもしっかりしていて、やや救われました。。
高級な感じ
場所はちょっとだけわかり辛い。1階フロントは高級な感じのつくり。部屋は眺望が良かった。露店は狭く、他の家族と当たると最悪です。全体的に他のホテルよりは全然良いです。
プラスマイナスで総合3点
まず、宿に着いてからの駐車場係の方の対応が良くなくていきなりテンション下がりました。三回も停め直しをさせられました。宿に入って、荷物がけっこうあったのにも関わらず、女性の受付の方は台車の用意もしてくれずこれまたガッカリ。しかしながら、従業員の方の中で素晴らしく対応がよい方もいました。特に夕食、朝食時の従業員の方々の接客が素晴らしかったと思います。皆さん元気よく挨拶をされていたところは非常に好印象でした。そして朝夕のバイキングも選びきれないほどメニューが豊富で家族みんな喜んでいました。予想以上においしかったです。部屋は合宿所のイメージで残念。少しでも眺めがよければよかったのですが・・・。露天風呂は小さいですが、良い景色でゆっくりできました。内風呂はリニューアルされているようできれいでしたがもう少し大きいかと思ってました。