手違い
ホテル側の手違いで予約がとれていない状態になっておりました。
急きょ部屋を用意いただき、対応については満足しておりますが、部屋としてはいまいちでした。
食事は普通、露天風呂は広くてよかったです。
コストパフォーマンスが良い
【お部屋】
浴室は付属していませんでしたが、特に不便な点はありません。
部屋は丁寧に清掃されていました。

【対応】
とりたてて問題はありませんでした。

【お食事】
夕食は部屋、朝食は会場を選択しました。
夕食は品数がもう一品くらい欲しい感じがありました。
朝食は十分です。

【お風呂】
(おそらく)組合の配湯を源泉でかけ流し。
お湯がにごっているため、風呂の中に段差に気付きにくく注意が必要か。

【眺望】
湖とは逆側の部屋で、正面が有珠山
周囲の宿泊施設や住宅なども見えますがそれはやむを得ないと思います。

【環境】
湖まで徒歩5分程度、周囲は静かでした。

【総合評価】
コストパフォーマンスの良さは特筆できると思います。
海外(中国)の観光客も見受けられました。
温泉でリラックス
【お部屋】
窓に網戸がついているといいと思います。
せっかく空気がきれいで涼しいので空気を入れたいけれど、虫が入りそうで開けられませんでした。

【対応】
チェックインの時間に間に合わない連絡をしたが、丁寧に対応してくださいました。
スタッフのみなさんが、笑顔で話しかけてくださるのには、好感が持てました。

【お食事】
エビが食べられない者がいたが、別の物で対応していただきありがたかったです。
ミソ味の鍋がとてもおいしくかったです。
量も十分でした。

【お風呂】
サウナが欲しかったです。
脱衣所は清潔感があり良かったですが、扇風機・飲用水があるとさらにいいと思います。

【眺望】
2階での宿泊だったので、あまりよくありませんでした。
部屋はおまかせぷらんなので仕方ないです。
せっかく湖の近くなのだから部屋から見えると最高です。

【環境】
夏祭り会場や花火大会もあり、夏らしさの演出を頑張ってました。
車の通りもあまりないので、騒音などもなく、静かでした。

【総合評価】
花火大会も5分ほど歩けば湖畔で見ることができました。
食事も充分でしたし、コストパフォーマンスは大変いいと思います。
温泉で、旅の疲れもすっかりとれました。