5点満点です!
到着すると抹茶とお菓子でウェルカム。ほっとします。
部屋は湖に面して素晴らしい景色です。対岸の山々もとてもきれいです。
大きな窓で、広さもあり伸び伸びできる部屋です。
対応はきちんとしています。
食事は部屋食でくつろいで食べることができました。部屋食はやっぱりいいですね。工夫されていておいしいです。大満足です。
お風呂はいいお湯でした。大きな湯船で眺めが抜群です。これだけの景観はなかなかないと思います。
夜の花火は15分くらいですが、きれいで夏を感じました。得した気分です。久々の5点満点です!!
予想以上に良かった
夕食は部屋食で品数は大変多く食べきれなかった、2日前に長岡の花火をみて ここでも部屋から湖上の花火を見らてた、家内より綺麗な女将が部屋まで挨拶においでになりバイキングの朝食にも、おいでになつて個に挨拶されていた。バイキングの種類も多く,小あじ 河豚 その他の魚があり焼いてあったものを更に炙っていただいた。味噌汁も2種類、飲み物の種類も多かった
つき1度程度は旅に出るが今時は珍しかった
お食事よかった
【お部屋】きれいに清掃されていて部屋の匂いもなく気持ちよく過ごせた。
ぞうりが破れていた…トイレの便器が便座よりも大きいって…?
APA東京の備品のシールがはってあってちょっとひいた…

【対応】無料で部屋をランクアップしていただいてうれしかったです。
部屋に入るまでのお抹茶サービスがすばらしい!
お食事係のスタッフはよかった♡
お布団ひくスタッフさんの対応は× ありえない!

【お食事】おいしかったです!おなかいっぱい!!能登ブタおいしかった。
ごちそうさまでした。見た目もよくボリュームもあってよかった。

【お風呂】いい温度でゆっくり入れた。清潔でよかった。
露天がもう少し広ければ◎ 脱衣所も広く使いやすかった。

【眺望】天気がよくなかったので…△
でも窓が大きくて開放的でよかった!

【環境】ロビーが禁煙でないのが× タバコの影響を軽く考えておられるのか?
妊婦がいるので(いなくても)配慮してほしかった。
タバコは分煙でおねがいします。

【総合評価】お布団をひくおばちゃん…4人で来ているのでタタミに4つ布団をひいてもらうよう言ったが、「ベッドに1人寝てもらわないと!」「ベッドの布団も数に入っています」と。非常に気分悪かった。