また行きたい宿
先日、家族の伊豆旅行の際に1泊させて頂きました。(夫婦2人・1歳半1人)
ネット予約でしたが、1週間前に予約確認の電話があり助かりました。

伊豆をぐるりと回り伊豆のグルメを満喫する予定だったので旅館にはお金をかけないと決めていました。なのでハイシーズンの中でも格安のプランを探してから宿を選んだので、宿に特に期待はしていませんでした。

しかし、受付時の仲居さんや従業員の方の対応や接客も良くてよかったです。
部屋も家族3人には十分なくらいで、掃除もそつなくこなしてある感じで、綺麗でした。
食事(夕食・朝食)は移動して広間で食べました。
料理は温かいまま運ばれてきて美味しくて満足しました。
(料理に質や量を求めている方には、少し満足できない部分はあるかと思いますが、我が家は値段を重視したので大いに満足した内容でした。)

露天風呂に向かうのに少し歩きますが、池を眺められるのがいい感じでした。
翌朝には鯉の餌やりを子供にさせて頂き、子供がとても喜んでいました。

伊豆に行く際にはまた利用したいと思ういい宿でした。

気に入って2回目の宿泊でガッカリ
【部屋】大きな部屋は良く手入れされ気持ち良く過ごせた。テレビも大きい。

【対応】仲居さんが親切で話し相手にもなってもらった。 

【食事】目新しい料理を堪能、 楽しみにしていたサクラエビの釜飯は
  指示道り10分蒸らしたが、カチカチで何とか食べられたが
  ガッカリであった。
  宿泊先で出た釜飯の中で最悪であった・・折角他の料理は美味しかったのに

【風呂】露天風呂も気持ちが良く、夜中も入れるのは良い。 
  ここでも問題が
  ①換気扇の音がうるさくてゆっくり入って居られなかった。 
  ②ボトルのシャンプーとボディーソープの区別が出来なかった
   (老人は目が悪い)。
  ③フロントにTELして聞こうとしたが、回線が接続されていなかった
   (女性風呂も同じ)・・風呂で何かあったらどうするの?
  ④ボトルのシャンプーとボディーソープの区別はその後も対応されな
   かった。 客の事を考えた対応はされない。

【眺望】この宿の窓からの眺めは最高  里山や狩野川が見えて、飽きない。
    
【環境】狩野川が前を流れ、鳥が魚を狙って川の中に 自然が堪能できる。
    
【総合】この宿を気に入って2回目の宿泊で、客の事を考えた対応が
  されずガッカリした。
  嫌なことが有れば、二度と客は来ない事を認識すべき。
上品なお宿
こちらを予約する際色々なサイトで情報を収集いたしました。
トクーでは良い口コミでしたが、他のサイトでは少し悪い評価の所ががあり心配しましたが、
利用してみて、他の口コミで指摘のあった箇所はほとんど対応しており、逆に良くなっていると感じました。(あのおじさんを除いては)
お部屋も静かで広く、お料理も申し分ありませんでした。
また、機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。