不安は杞憂でした
予約後にここの口コミを読んで、「お風呂が無料のはずなのに料金を請求された」「食事が残念だった」という情報から心配をしていたのですが、お風呂の件で困惑することもなく、食事も、スタッフの対応も素晴らしかったです。

唯一、挙げるとすれば、以下です。
①本館と離れた露天風呂にドライヤーが無く、濡れた髪のまま外を移動しないといけなかった点
②お風呂が温泉ではない＆いつでも自由に入れる訳ではない
お世話になりました。
予約早々こちらのミスにもかかわらず、柔軟に対応してくださいました。
早めに到着しましたがすぐにお部屋を準備してくださり小さな子供連れでしたので本当に助かりました。
スタッフの方々は大変お若い男性が多く、言葉使い（みなさん丁寧なのですが敬語や謙譲語の間違い）などプロとしての接客には届きませんが、笑顔が素敵でみなさんとても優しく気持ちのよい対応で、今後の成長が楽しみ
な方々ばかりでした。
お食事の炉端焼きは風情があり楽しく食べられました。
お部屋も素敵で申し分ないのですが、しいて言えばトクーさんの表示がわかりにくいのか、露天風呂1回無料と書いてありましたが、現地で確認すると予約したプランにはついてないと言われました。
結局プランについていたのかいなかったのかわからないまま露天風呂には入りませんでした。
自然界
スタッフの方々がとても暖かく、もてなして頂きとても良かったです‼お部屋の雰囲気も、今までに無い感じでゆったりと寛ぐ事が出来ました。残念ながら露天風呂の利用をしませんでした。今回のプランは無料のはずが、有料との説明でした。食事は美味しく頂けました。まだまだ、これから周りが変わってゆくお宿で楽しみです❗ただ、ナビで登録しようとしても宿が出てきませんでした。電話でお聞きして登録しましたが、最初からその説明が有ると良いです。でも又、機会が有れば行きたいと思っています❗