良かったです。
お世話になりました。
スタッフの方の対応がよく、笑顔で挨拶してくれたり、施設の説明も丁寧にしていただき、とても気持ち良かったです。

部屋も思っていたより広く、景色も良かったです。
また、保冷瓶に冷たい水が入っており、いつでも冷たくおいしい水が飲めました。

食事は個室で頂く事ができ、落ち着きながら食事をすることができました。
刺身、すいとん、ゆば料理、魚の塩焼きなど、品数も多く、ボリュームもかなりありました。全部おいしかったです。
朝ごはんもありきたりな食事とは違い、手が込んでいて、朝から気分が良かったです。

お風呂はシルバーウィーク前ということもあり、空いていてずっと貸し切り状態でした。
露天風呂からの景色も良く、星空も楽しむことができました。

宿の外からの見た目は少し古さを感じさせ、最初大丈夫かなと思いましたが、中はとてもきれいで、廊下なども飾り付けがしてあり外観とのギャップに驚きました。

とても良いホテルで、作業員の方々が皆頑張っているのが伝わってきました。
また、機会があったら泊めさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
ゆったり温泉
期待していたお風呂はなかなかよかったです。
温度も私好みで低めでゆっくりゆったり楽しめました。
宿は少し古さを感じますが、あまり気にしない方でしたら、お部屋も広くゆったりとしてよかったですよ。
和室よりベットが好きな私ですが、今回の宿の敷布団はとても寝心地よかったです。掛け布団が羽毛でしたが、かけると暑く、かけないと寒い感じでしたので、この時期は薄めのかけるものがあるといいなあ、と思いました。
宿の方の対応もとてもよく、気持ちよかったです。
食事も、てんぷら、フライなどの油物はほとんどなく美味しく食べられました。
隣の部屋などの音も聞こえない感じでしたので、ゆっくり静かに過ごせました。

個室食お得ぷらん
我が家では「家族5人で2万円の宿」というテーマがあり、これまで、ほてる白河さんにはなかなか行けなかったのですが、今回は当日予約で「大人：１泊２食付6,121円、家族で計20,637円 」だったのですぐに予約を入れました。
建物は古いものの、玄関や風呂など、ポイントを押さえてリニューアルしてあります。
部屋は15畳+4畳位の広い部屋で眺望も良く、快適に過ごす事が出来ました。
スタッフも少人数ながら慌てる様子も無く１人何役もこなし、とても好感のもてる対応でした。
食事の内容もこの価格では申し訳ない位素晴らしい内容で充分満足できました。
風呂は清潔感のあるきれいなお風呂ですが、温泉は(鬼怒川の他の宿にも共通して言えることですが)循環・加水・加温で週一回の交換とのことで、ちょっと塩素臭が気になります。
とはいえ、この内容でこの価格では文句は言えません。
特に鬼怒川温泉内の宿の中では、またお世話になりたい宿のひとつです。