クーコム株式会社（以下、「当社」といいます。）は、インターネット旅行予約を主軸とした事業を継続する上で個人情報は当社の重要な資源であり、個人情報を適正な方針に基づき管理することが当社の社会的責務であると認識しております。従いまして、当社は個人情報保護に関する方針を以下のように定め、役員・従業員および関係スタッフに周知徹底し、個人情報保護に努めます。

1. 当社は、個人情報保護の責任者を配置し、個人情報の取り扱いについて社内規程を定め、適切な管理体制の構築に取り組みます。
2. 当社は、個人情報をお預かりする際には、その収集目的をお知らせし、その目的の範囲内で利用致します。
3. 当社は、あらかじめご本人から同意を頂いている場合や法令で認められている場合等、特段の事情がない限り、提供頂いた個人情報の第三者への提供、開示は致しません。
4. 当社は、個人情報の処理を外部委託する際には、委託先に対して個人情報の漏えい、再委託を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施致します。
5. 当社は、個人情報に関しての対応窓口を設置し、ご本人が個人情報の開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で遅滞なく対応いたします。
6. 当社は、個人情報を最新かつ正確な状態に保ち、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄および漏えいを予防並びに是正する措置を講じます。
7. 当社は、保有する個人情報に関して、適用される法令、及びその他の規範を遵守し、コンプライアンスプログラムの継続的改善を行ってまいります。
8. 個人情報に関してのお問合せについては下記の窓口までご連絡下さい。

＜個人情報に関してのお問合せ窓口＞
E-Mailアドレス：info@coo.ne.jp
住所：東京都渋谷区代々木4-31-6 西新宿松屋ビル7F・9F クーコム株式会社
担当部署：カスタマーサポートチーム

クーコム株式会社　代表取締役　西村惠治

平成17年04月01日制定・施行
平成17年09月01日改定
平成18年09月04日改定
平成18年10月15日改定
平成18年11月24日改定
平成19年05月28日改定