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トクー!カスタマーサポートでは、通常のお問い合せだけでなく、お電話による宿泊やレンタカーのご予約も受付しています。

受付時間:平日10:00~18:00 土曜日10:00~17:00

電話番号:03-4455-7850

お電話によるご予約の流れ

  1. お気軽にお電話ください。

    トクー!の電話サポートへお電話ください。
    受付時間は平日10時〜18時、土曜日10時〜17時です。

  2. ご希望をお伝えください。

    ◆ 宿泊のご予約

    既にホテル・宿がお決まりの場合は、以下のご希望条件をお伝えください。

    1. ホテル・宿のお名前
    2. 宿泊日
    3. 人数(大人~名、子供~名、幼児~名)
    4. プランの料金、またはプラン名

    まだホテル・宿がお決まりでない場合は、以下のご希望条件をお伝えください。

    1. 希望エリア・最寄り駅
    2. 宿泊日
    3. 人数(大人~名、子供~名、幼児~名)
    4. ご予算など

    ◆ レンタカーのご予約

    レンタカー予約をご希望の場合は、以下のご希望条件をお伝えください。

    1. 希望エリア・最寄り駅
    2. 乗車日
    3. 希望の車種
    4. ご予算
    5. オプションなど
  3. 空室・在庫の確認をします。

    お伺いしたご希望にて、オペレーターが空室・在庫状況の確認をします。
    空室・在庫があり、ご予約が可能な場合は、予約のお手続きを進めます。

    ※空室・在庫状況により、お電話中に売り切れてしまうこともございます。
     その際は、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

  4. トクー!会員登録の確認です。

    既にトクー!会員の方は、そのまま予約のお手続きを進めることができます。
    未入会の方は、トクー!会員の『新規会員登録』が必要です。

  5. 予約のお手続きが完了します。

    ご予約時に必要な情報(チェックイン時間・緊急連絡先、交通手段など)を伺い、
    お手続きが完了すると、予約が即時に確定し、予約確定のメールが配信されます。