会員クチコミ情報

宿泊時期

2013年06月

整理番号

4098589

宿泊施設

ニューウェルシティ湯河原

プラン名

＼組数限定!!／【アンケート記入で今から３５％オフ!!】“旬”の味覚を味わう四季モニタープラン♪

料理もお風呂も満足でした。2013年07月04日

【お部屋】清潔感もあり、広さも十分な部屋でしたのでゆっくりできました。 【対応】受付の対応はよかったですが、夕食の受付では案内までしばらく待たされたのが少し残念でした。 【お食事】美味しかったです。量はものすごく多い程ではありませんでしたが、私達には十分でした。 【お風呂】設備も整っていて、特に露天風呂は新しくキレイでしたが、大浴場と離れていたのが残念。 【眺望】特に満足不満足を指摘するポイントはなかったです。 【環境】東京からも近く、駅から距離はあるものの送迎バスがあったので便利と思います。 【総合評価】全体的にキレイで接客が丁寧なホテルだと思いました。また機会があれば来たいと思います。

宿からの返信

　umigame様 　この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 　従業員やお食事・客室・大浴場へのお褒めのお言葉をありがとうございます。 特に客室に際しましては　築49年という年季の入った建物のため古さは否めない中、清掃は特に徹底するよう心がけております。「清潔感」に評価を頂戴いたしまして　私どもも嬉しいです。 「また機会があれば来たいと思います」との大変嬉しいお言葉をいただき　従業員一同とても喜んでおります。 こういったお言葉を賜る度にスタッフ一同ますます元気になることができます。ありがとうございます。 　ご夕食場所でのご案内にお時間を頂戴致しましたことは　大変申し訳ございませんでした。 　ミーティングにて　以後こういったことが無いようにスタッフ一同話し合わさせていただきました。 　umigame様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 　ニューウェルシティ湯河原　鈴木

宿泊時期

2011年02月

整理番号

4073966

宿泊施設

湯宿　升形屋

プラン名

【クチコミ投稿で割引！】「観光旅行にいかが？」料理長自慢の“月替わり献立”２食付リーズナブルプラン

価格相応な感じです。2011年03月12日

雰囲気はアットホームな感じでしたが、プランが良くなかったのか部屋はあまり… お風呂は源泉掛け流しという事で、少し熱かったですが良かったです。 ご飯は価格相応な感じがしましたが、特に悪いというものではなく美味しく頂きました。 予算がない時は、またお世話になりたい宿でした。