会員クチコミ情報
総合
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4
ID: 風呂好きトリオ
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 2
- プラン名
- ＼2月限定！休前日特大割引!!／◇◇トクー！独占バレンタイン企画◇◇２食付き雪見露天風呂プラン
- 雪見風呂
- 宿泊前日に他のHPで良くないクチコミがありましたが、静かな環境でゆっくりしたい私たちには、全く問題ありませんでした。 一押しはお風呂です。内湯はぬるめで、露天はちょっと熱めです。じっくり浸かれば肌がつるつるしてくるのを感じられます。雪が降っていたのでさらにラッキーでした。 部屋は、テレビも薄型でマッサージチェアやオットマンのあるソファもあり、窓からの景色も雪降りと相まって、山や森がきれいに見えました。 車のなかった私たちを、夕食後セブンイレブンまで送迎してくれたスタッフの対応には、大変感謝しています。施設内には自販機のみで売店はありません。 食事は料金に対しては十分な量と美味しさだと思います。 しいて挙げれば、食堂のファンヒーターを窓際に置いて室内に向ければ、足元がもっと暖かいと思います。
- 宿からの返信
- この度はご利用誠にありがとうございました お客様からのお声は今後とも十分参考にさせて頂きます
総合
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4
ID: ピー
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- プラン名
- 当日割★＼1月15日限定!!直前大特価！／美味しい会席料理と掛け流し温泉♪湯ったりプラン
- ゆっくりできました。
- 部屋は思っていたよりも相当広くて、とても驚きました。 お風呂に露天風呂がなかったのは残念でしたが、少しぬるめのお湯が長風呂には良かったです。（検索をかけた時に露天風呂を条件に入れたのですが・・・）また入浴後は肌が本当につるつるになりました。 夕食の料理はどれも美味しく、とても満足しました。朝食はできればもう少し種類がほしかったですが、しっかり食べた翌朝と思えば十分だと思います。 部屋が少し暗かったので、読み物をするならフロント前のロビーのソファーが気持ちいいです。コンビニが近いのもGood！ お世話になりました。
総合
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4
ID: ピー
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 小涌谷温泉 箱根ホテル小涌園
- プラン名
- 【1/14(金)限定！】◎早いもの勝ち超特価☆直前割引！今から最安値☆8,160円～！豪華バイキング
- また行きたいと思いました☆
- 病院へ行って凹んだため、当日予約で利用させていただきました。午後一の予約で19時頃の到着でした。 フロントの方が親切にも少し大きめの部屋を用意してくださり、嬉しかったです。 夕食のバイキングはちょっと世話しなかったですが、先付系のサーモン＆リンゴやチャーシュー、ブイヤベースやステーキ等、とても美味しかったです。飲み放題の生ビールも、とても美味しそうに注がれておりGood！ また大浴場までの通路からの景色が良く、内湯も露天も共に良かったです。冬の星空も良く見えました。 お世話になりました。また伺いしたいと思います、よろしくお願いします。
- 宿からの返信
- 先般は箱根ホテル小涌園をご利用いただきましてありがとうございました｡ 厚くお礼申し上げます｡ 今回のご宿泊につきましてはご満足いただけましたご様子で従業員一同喜んでおります｡今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参る所存でございます｡ 今後とも、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくおっしゃって頂けましたら幸に存じます。 今後とも末永くご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根ホテル小涌園 フロントチーフマネージャー 辰