会員クチコミ情報

総合
3

ID: みこゆ

部屋
3
対応
2
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4087262
宿泊施設
箱根小涌園 ユネッサンイン
プラン名
【1/20迄!!5日間限定特価!!】寿司・ステーキ・ズワイガニ食べ放題!!ユネッサン入り放題大満足プラン☆
雪・雪・雪でした
予想外の大雪の中、堪能してきました。館内は、連絡通路で直結していましたが、迷路のような中、移動の距離も結構あり、体が濡れた状態での館内移動はとても寒かったです。館内の地図を片手に移動しましたが、ポイントでの表示がわかりにくく、子供と一緒の行動ではちょっと大変でした。水着のまま休憩できる畳の広場もありましたが、ユネッサン内は比較的濡れた状態では寒く感じる場所が多く不便でした。 森の湯はとてもよかったです。泉質はもちろんですが、設備も整っていて、堪能しました。 立地が山なので、しょうがないのですが、ユネッサンも森の湯も階段での上り下りが多く、水場で滑ることもあり、ご年配の方や足の不自由な方には少し大変そうでした。 天気が生憎の雪でしたので、帰路の道路状況や、チェーン規制等フロントの方にお聞きしましたが、「私にはよくわかりません」と、冷たい対応でした。調べたり他の方に聞くこともなく、大変残念でした。 全体的にとても楽しく堪能しましたが、最後に帰る際の、フロントの方の対応で一気に興ざめしてしまいました。