会員クチコミ情報

総合
4

ID: TOME

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4085157
宿泊施設
ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな
プラン名
■特別限定割引 宿泊モニタープラン【黒毛和牛しゃぶしゃぶ 1泊2食付】■
ゆったりとした休日
【お部屋】 清掃が行き届き、きれいな部屋で気持ち良く過ごすことができました。 【対応】 フロント、仲居さんとも親切でわかり易い丁寧な対応でした。 女将まで挨拶に来られて焦りました。 【お食事】 食べ切れないくらいの量にびっくり! 料理はどれもおいしく大変満足しました。 アレルギー対応も完璧でした。 ありがとうございました。 【お風呂】 脱衣所、風呂とも清潔感あり、 安心して利用することができました。 脱衣所や露天風呂までの通路の畳敷や ダスキンの抗菌対策の素足マットには感動しました。 【眺望】 眼下の阿賀野川は雄大で、 その向こうの紅く色付き始めた山の木々がキレイでした。 【環境】 温泉街からの離れ。 雑音もなくゆっくり過ごせました。 頭首工の水の音が心地よかったです。 【総合評価】 時間がゆっくり流れているかのような宿。 従業員さん達の優しい応対。 久々にゆったりとした休日を過ごすことができました。
宿からの返信
TOMEさまへ・・女将より この度は、たくさんのお宿の中より、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。 また、とてもご丁寧にアンケートにご記入下さいまして、重ねてお礼を申し上げます。 一同、拝読させていただき、喜びの気持ちでいっぱいでございます。 浴室に備えてございます、ダスキンの抗菌対策の素足マットにお気付き下さり、嬉しゅうございました。 館内はやはり清潔が一番!とお掃除他、小物や、お水などなど、使う方の身になって・・と日々考えております。 まだまだ行き届きませんが、四季折々の自然や、食材に恵まれている事に、 感謝をしながら、いっそうおもてなしに励んでまいりたいと存じます。 今後もアドバイスやご要望など、変わらぬご指導をたまわりますよう、宜しくお願いいたします。 ゆったりと過ごす休日・・川のせせらぎ、癒し旅・・またのお越しを心よりお待ちしております。   ホテルさきはな
総合
4

ID: TOME

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4073684
宿泊施設
猿ヶ京温泉 ふるさとの宿 蔵やしき 野の花畑
プラン名
【トクー!トラベル加盟1周年感謝記念】≪2月末まで≫フレンドリーぷらん~お肌に優しいゆけむり温泉~
トクー初利用。満足しました!!
【部屋】 風呂有・トイレ有(洗浄機付)、広さも感じも良かったです。 【対応】 出迎え、フロント、部屋への案内時、食事の時などそれぞれの対応はやさしくゆったりとし気持ちよかったです。浴衣のサイズ確認がチェックイン時に仲居さんが見た目で判断し間違いなく用意されるなんてすばらしいですね。朝の布団上げは希望制にしてもらえると朝食後ももう少しゆっくりできるかな~と思いました。 【食事】 ひとつひとつの料理は美味しかったです。ただ、全体的に目を引くようなものはなかったかな。。。 山の中なので海の物の刺身はいらないと思います。甘エビが疲れていました。 【風呂】 脱衣所、浴室とも清潔感を感じよかったです。24時間入れるのも良いですね。温泉は良いお湯だとは思いますが、温度は私にとって低かったです。洗い場の床が石なのは良いのですが、排水の状況が良くないようです。直した方が良いと思いました。 【眺望】 部屋からも露天風呂からも山や赤谷湖が見え自然の中にいることを感じて良かったです。 【環境】 幹線道路から少しはずれ静かな場所でゆっくり過ごせました。 【金額】 適正な額でした。 【総合】 落ち着いた感じの、ゆったり過ごせる宿でした。
総合
2

ID: TOME

部屋
3
対応
2
食事
1
風呂
3
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
4073683
宿泊施設
瀬波温泉 全室オーシャンビュー 旅館大清
プラン名
【カニorノドグロ選択可!!メイン料理グレードUP!!】貸切風呂30分無料付♪CheckInn14時~
貴重な体験
【部屋】 バス無・トイレ付(洗浄機無)の部屋でした。トイレは狭く利用しにくかった。海からの冷たい風が吹き付けるので2重サッシュ(後付)であっても縁側はかなり寒かった。部屋の入り口のドアノブは少しぐらつき鍵を掛けても不安があった。 ※ プランにはお部屋お任せとあったのでどのような部屋でも仕方ないと思うが、基本情報またはプラン一覧にバス無・トイレ無になるかもしれないことは記載しておいた方が良いと思う。 【対応】 フロントの対応は普通、フロント内でフロント職員と板前が話をしているのはどうかと思うが。。。風呂を利用しようと浴衣を見たらMサイズしか用意さていなかった。今まで利用した宿は、チェックイン後、部屋に案内された際にサイズの確認があったり、最初から全種類が用意されていた。 【食事】 『海の幸を中心とした料理で海辺の宿ならではの新鮮な魚介の旨みを味わいつくしてください』と紹介してあったが、海の幸は刺身が3種類数切れで他の料理で目を引くようなものや新鮮な魚介はなかった。料理のグレードUPということでカニかノドグロの選択ができたので、自分はカニを連れはノドグロをそれぞれ注文した。カニは注文時に冷凍物であることを確認されていたので承知はしていた(新鮮な魚介の旨み・グレードUPという文句が寂しく感じる)が、ノドグロは「生っぽい。昨日近所の居酒屋で食べた方が美味しい」と言いながら口にしていた。 【風呂】 温泉は、さすが瀬波温泉。良いお湯でした。温度も私にとっては適温でした。貸切風呂は2つ浴槽がありこちらも良いお湯でした。その1つの立ち湯はかなり熱い!!温度計が設置してあるとなお良かったかな。ただ、脱衣場の清潔感(床の毛髪などのゴミや洗面付近の整理)がいまひとつでした。 【眺望】 天気が良くなかったし到着が少し遅かったので、夕日や佐渡 、粟島を見ることはできませんでした。部屋・風呂からは荒れた海と鉛色の空しか見えません。これが日本海ということでしょう。 【環境】 宿の立地環境は海沿って温泉宿だけが一列の立ち並ぶ所。静かでゆっくりできる所だと思いました。 一方、館内の環境は、風呂では子供が泳ぎまくり、夕食は立ち寄り湯の人たちと同じ会場で、テレビを大音量で見ていたり、ラーメンなどを食べていたり、また、立ち寄り湯の人たちが窓側の席で宿泊者が中側の席というのは、夜間で外は見えませんが『夕食は日本海一望の食事処でゆったりとお召し上がり下さい』という紹介に疑問を感じ温泉旅館に来ている気持ちにはなれなかった。 【料金】 トクーのプランでこの金額だったのでかなり期待しましたが、 今回利用してみて非常にがっかりした。申し訳ないが、この内容でこの金額は高すぎます。宿の独自のプランにはかなり安いものもあったようです(そのチラシを見て嫌な感じがしました)。 【総合】 ノドグロのせいなのか、夕食後部屋に戻り30分もしないうちに、連れが「寒気」「吐き気」「悪心」を訴え、そのまま「嘔吐」を繰り返し、その後「下痢」となりました。救急車の手配をしようかと確認が、連れがとても動ける状態でないし、こんな所まで来て病院には泊まりたくないと言うので、フロントから薬をもらい様子を見ながら深夜までこんな状態で過ごした。 瀬波温泉には、良いお湯美味しい料理ということで、他の旅館ですが年に2回は来ていますが、今回、大清さんで大変貴重な体験をさせていただきました。
宿からの返信
ご来館頂きまして誠に有難うございました。 多々なるご指摘有難うございます。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。