会員クチコミ情報

宿泊時期

2011年08月

整理番号

4080158

宿泊施設

アパホテル＜西麻布＞

プラン名

■こだわり手作り朝食付プラン■ふわふわ卵料理が自慢

口コミほどでない2011年08月11日

毎回、口コミを当てにして宿泊しますが、こちらのホテルは少々難あり 月の会員手数料を支払いトクーから予約していますが、二度と予約はしません。今までに他の経由で宿泊を3度しましたが、改善されていません。 部屋の絨毯は汚い、ベッドの上に埃がたまっている。排水の流れが悪くシャワーをしながら足首まで汚水が流れず気持ち悪い、シャワーカーテンが臭い、フロントのフロアはどぶ臭いなど、あの口コミはほんとうなんだろうかと少々気になります。

宿からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜西麻布＞をお選び頂きましたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉をしっかりと受止め、改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 宿泊課　赤尾

宿泊時期

2011年07月

整理番号

4079567

宿泊施設

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プラン名

【組数限定】◆＼平日も週末も激得宣言／◆◎和洋バイキング朝食付◎アクセス抜群の堺駅直結!!

素敵なカウンターの係りの方2011年07月29日

地理の感覚が分らない私と友人は、ピンと来て予約し、京都のコンサートの後、堺市の貴ホテルへ宿泊しました。 ピンと来たことは正解で、とても気持ちの良い対応をしてくださいました。 お部屋も眺めが良く素晴らしかったです。