会員クチコミ情報

宿泊時期

2011年09月

整理番号

4082234

宿泊施設

日光中禅寺湖温泉　ホテル花庵

プラン名

【アンケート記入でお得に宿泊！】全室より中禅寺湖一望！温泉×美食で贅沢な休日を。モニタープラン

落着いた大人の雰囲気のホテル2011年09月13日

【お部屋】 ベッドが広くてゆっくりできた。 使わなかったけど、お風呂がついていて良かった。 【対応】 携帯の充電をお願いしたところ、快く引き受けてくれた。 無理なお願いも聞いてくれた。 【お食事】 おいしゅうございました。 先付けが前もってあったのでそれが残念。 スタッフの人がこまめに来てくれたので頼みやすかった。 【お風呂】 きれいだった。 いいお湯でした。 マッサージも無料で良い。 マッサージ室の天井が汚かった。 部屋からタオルを持っていくのではなく、風呂場に備え付けで良かった。 【眺望】 良い。 目の前が中禅寺湖で良かったけど、こっちの方を見る人がいる。 交差点で来る人来る人こっちを見る人がいる。 1Fの食事処を見ているんだと思う。 【環境】 コンビニがない。 湖に近くていい。 ホテルのエントランスがマンションみたいで、記念撮影できるようにホテルの名ばんがあった方が良い。 【総合評価】 スタッフが丁寧で良い。 お風呂の泉質が2種類あって良い。 ホテルの雰囲気が落ちついて、大人のかんじが良い。

宿からの返信

ココア様 この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は地元の食材を多く使った野菜が主役となるような創作和食のお料理や、 ２種類の温泉がお楽しみ頂けるお風呂等にお喜び頂け、また、私共スタッフの 対応にもお褒めを頂き心より御礼申し上げます。 ただ、それらの中でご指摘頂いた改善すべき点は、今後よりご満足頂ける宿を目指して 活かして参りたいと存じます。 ご利用に際しての貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。 ホテル花庵