会員クチコミ情報

総合
4

ID: M.M.

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
4
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
4083406
宿泊施設
ホテル日本橋サイボー
プラン名
【クチコミ投稿で割引!シングル】上野駅7分!東京駅タクシー5分
近代的でオシャレなホテル
【お部屋】 部屋の中はきれいできちんと清掃されていました。 【対応】 接客は良かったです。 “いってらっしゃい”“お帰りなさい”とお客様に言ったら喜ぶと思います。 もっと親密感が持てると思います。 【お風呂】 手を洗う石けんがない。 シャワーキャップがあったらいいな。 【眺望】 部屋の窓からは何も見えない。 窓を開いて閉めようと思ったら、閉まらなくなった。 時間がかかったが閉まりました。 【環境】 コンビニ・マックも近いからいいと思います。 【総合評価】 全体的に部屋も落ち着いてきれいでした。 又、近代的でおしゃれでいいと思います。 あともっと笑顔だったらもっといいと思います。
宿からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねて、クチコミ投稿にてご指摘、ご感想を頂きました事厚くお礼申し上げます。 「いってらっしゃいませ」、「お帰りなさいませ」というお言葉はお客様がおっしゃる通り、言われたら非常に気持ちの良い言葉だと私共も思います。上記2つの言葉もお客様に伝えるよう心掛けていますが、まだまだ心掛けが足りなかったものと思われます。 今後お客様のお言葉を糧に、今以上にお客様に親密感を持って頂けるようにしていきたいと思っております。 シャワーキャップでございますが、フロントフロアのアメニティコーナーにご用意しております。客室にはシャンプー、リンス、ボディソープ、カミソリ、歯ブラシと必要最低限のアメニティをご用意しております。次回ご宿泊の際には是非、ご利用下さいませ。 これからも、当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。次回、お客様にお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。                ホテル日本橋サイボー