会員クチコミ情報

総合
3

ID: smn

部屋
2
対応
5
食事
2
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4088144
宿泊施設
南紀白浜温泉 ホテル十河~sogo~
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】5組限定!【絶品】クエ&伊勢海老のコラボ★豪華会席コース
気持ちよく宿泊できました
【お部屋】 ワンちゃん同宿専用ルームで予約しました。 こちらは限られた数部屋だそうですが、広さは十分。 ただみもきれいです。 ただ、他と同じように“リニューアルした新しいお部屋”とプラン内容に記載するのは間違っています。 【対応】 事前の電話やチェックイン時など、フロントの対応はとてもよく、到着時は駐車場まで荷物を運びに来て下さり、ごていねいな対応でした。 【お食事】 クエ鍋と伊勢海老を食べつくす!というモニタープランでしたが、クエ鍋は味付のない水たきのような小鍋で、つけ汁もとり皿さえもなく、ほとんど食べられませんでした。 また伊勢海老もお部屋食を希望したせいか、冷たく、身が外れない程固くなってました。 【お風呂】 古さは感じますが、清そうもいき届いており、温泉はとてもよかったです。 【眺望】 お庭に面しておりましたが、建物などの圧迫感もなく落ち着く雰囲気でした。 【環境】 立地もわかりやすく、海にも近く便利です。 駐車場がわからなかったのですが、すぐにフロントの方が出て案内して下さいました。 【総合評価】 はおりのヒモが切れていて1本しかありませんでした。(←以前にもあったのでは?) また、上記にも書きましたが、一部修復した程度で、お部屋自体は古いままなのに2011年12月に★リニューアルした『新しいお部屋』★とプラン内容に記載するのは誤解すると思います。 ただ、リニューアルオープン後、いろいろな口コミで拝見したようなことはなく、スタッフさんの対応はとてもよく改善されていて、気もちよく宿泊できました。