会員クチコミ情報

総合
2

ID: ナッツのママ

部屋
1
対応
3
食事
3
風呂
4
眺望
1
環境
1
宿泊時期
整理番号
4093945
宿泊施設
宝泉寺観光ホテル 湯本屋
プラン名
1日先着5組様限定!!お得な10%OFF♪トクー!オリジナル♪料理長におまかせ!! お得な気まぐれプラン
感想
ホテルの概観、ロビー、対応は全く問題ないのですが、とにかく全館かび臭い! 古い! 汚い! 値段が安いので我慢なんですかね・・・。
宿からの返信
ナッツのママ様  先日からのご来館、ならびにご宿泊、有り難うございました。 ご指摘の件ですが、古いは仕方ないにしても、汚いのと、かび臭いのはいけませんね。時期的に雨が多くじめじめしていたと思われますが、言い訳にしかなりません。いやな気分にさせて、大変申し訳ありませんでした。清掃係りにも、早速申し渡してはおりますが、従業員一同お客様の目線で仕事をやらなければいけないと反省しております。  早いものでもう、十月に入り山里には秋の風でときどき寒いくらいです。この時期紅葉の情報も入り始めることでしょう。機会がありましたら、自慢のお風呂にでも、浸かりにお立ち寄りください。  ご宿泊と感想、まことにありがとうございました。                             フロント 寺岡