会員クチコミ情報
総合
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ID: はるママ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 『白鐡の湯』 万座亭
- プラン名
- ＼《GW直前》在庫限り！4月わくわく土曜市！／ もっと温泉が好きになる～！乳白色の温泉満喫☆季節の和会席2食付ぷらん☆
- 3度目の万座亭
- 温泉の泉質と、お食事が大好きで、3度目のリピートになります。最初に伺ったのはまだ娘が2歳の時で今回は5歳。子供用の浴衣も非常に可愛らしく、毎回の楽しみになっています。お部屋も清潔で、快適でした。また、4度目を楽しみに、次回もよろしくお願い致します。
総合
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ID: ぽっけ
- 部屋
- 2
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- 伊香保温泉 橋本ホテル
- プラン名
- ＼★《在庫なくなり次第終了!!》★／出没!!1/27[土]&2/3[土]限定衝撃特価!!!人気のいなか豚しゃぶしゃぶ&伊香保「黄金の湯」でほっこり【現金特価】
- 館内、とにかく寒い
- 寒波のせいか、館内の廊下は息が白くなるほど寒く、部屋設置の暖房では室温8度までしか上がらず、しばらく親子で震えてました。 温泉で温まってもすぐに湯冷めしては、また入り、を繰り返し、頼んできていただいたマッサージ師さんにも「これは寒すぎ。言って暖房足してもらうか、布団足してもらうかしないと明け方もっと寒いよ」と言われたので、勇気を出してお願いしてみたら、石油ファンヒーターを追加してくださいました。 それからは暖かく過ごせましたが、、他の部屋の方は大丈夫なんだろうか、と心配になりました。 寒ささえなければ温泉もよく、ご飯も美味しかったので過ごしやすかったと思います。
総合
3
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ID: はるママ
- 部屋
- 5
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130
- プラン名
- トクー限定! 最大30％割引♪ 【人気NO.1プラン】 40種類からの和洋中シーズンバイキング♪
- スタッフの仲が。。
- お部屋も清潔ですし、温泉のお湯の感じも良かったのですが、夕飯のビュッフェの給仕をされてるスタッフさん同士がどうも不仲のようで、ねちねち文句を言っていたり、物を何度も落としていたり。。 職場の人間関係いろいろあるかと思いますが、そういった部分は客の前では出さないでいただきたいです。
- 宿からの返信
- はるママ様 この度はご宿泊のご感想を頂きありがとうございます。 数多くある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 ご用意させて頂いたお部屋や、当ホテル自慢の 浅間山地下水を水源とする掛け流しの温泉に ご満足頂けたように何よりでございました。 せっかくの休息の御旅行なのに、スタッフ内部の 心無い会話や拙いサービスをご気分を 害することとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 このような事が、今後は無いように指導するとともに、 職場の改善にも努めてまいりたいと思います。 この度は軽井沢倶楽部ホテル軽井沢1130をご利用いただきまして、 誠にありがとうございました。 はるママ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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ID: はるママ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 『白鐡の湯』 万座亭
- プラン名
- 【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】≪in14時Out11時≫これぞ乳白色の温泉三昧2食付ぷらん
- ゆっくり寛ぎました
- 2歳の娘を連れて宿泊させていただきました。 お部屋→多少手狭な感じはしましたが清潔で、特に問題ありませんでした。何より幼児サイズ(70~90サイズ)の浴衣があったのが嬉しく、娘も大変喜んでおりました。窓を開けたら、裏山に空き缶などポイ捨てされているのが散見し、これは宿の問題ではありませんが、ちょっと残念ではありました。 お食事→大人も子供も大満足の量と内容でした。ただ、子供の食事がだいぶ冷えていたのが少し残念なところでしょうか。また、欲をいえば、子供の席位置は大人の左横が有難いです。右利きで食べさせたりするのには、左側に子供がいてくれた方が楽なので。 お風呂→施設の古さは感じるものの白濁の硫黄臭漂うなんとも効きそうな温泉でした。ログハウス露天とても気持ちよく、早朝の澄んだ空気の中、青々とした山々を眺めながらの入浴は、とても気持ちが良かったです。 立地→碓氷軽井沢ICからだと複数の有料道路を経由して行くことになりますので、その往復出費が地味に痛いなと思いました。周辺には店という店は何もなく、本当に温泉をじっくり楽しむ方に向けた宿かと思います。小さいお子さん連れの方は準備は万全にされた方が良いと思います。スキー場が近いので冬場はウィンタースポーツが楽しめるようですね。 その他→スタッフの皆さんはとても親切で館内で娘を見かけると優しく声をかけてくださり、小さい子供連れでも居心地よく過ごすことができました。
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ID: ぽっけ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
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- 環境
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- 宿泊施設
- 遊山の里 とどろき
- プラン名
- ＼★【1/9-11人気の3連休限定】笑う門には福来る♪新春特価30%OFF！★／当館人気定番2食付ぷらん
- 大変、寛げました
- もうすぐ2歳になる娘を連れての家族旅行でした。 ホテルについたときから、入口のスタッフの皆さん、フロントの皆さん、お食事会場の皆さん、本当に可愛がってくださり、気遣っていただき、安心して過ごすことができました。 何よりも感動したのが、帰りのチェックアウト直後、娘が入口に向かってひとりスタスタ歩き出した時に、階段があるため、私もあ！と娘が落ちないよう追って寄り添ったのですが、そんな私と同じタイミングでスタッフの方も娘を気遣ってくださっていたこと。有難かったです 。 お料理は夜も朝も大変充実されており、温泉も1度入るとしばらく芯からぽかぽかになる素晴らしいものでした。 建物の古さや、多少入り組んだ感はありますが、まったく問題ありません。また是非伺いたいです。
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ID: はるママ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- TOWAピュアコテージ
- プラン名
- ＼☆価格はシークレット！／暖炉付きの広々コテージ♪選べる夕食＆朝食バイキング☆那須ハイランド入園無料♪
- 素敵な宿でした
- お部屋も広く、お食事も美味しく、なおかつ小さい娘を連れている我が家にスタッフの皆さんがとても優しくしてくださり、快適に過ごすことができました。 今度は友人一家と訪れたいと思います。 ありがとうございました。
- 宿からの返信
- この度はTOWAピュアコテージをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 高いご評価を頂きまして大変嬉しく思います。 快適に過ごすことができたの事、なによりのお言葉です。 ぜひ今度はお友達のご家族とお越し頂きたいと 思います。 これから那須高原も厳しい寒さの時期になってまいりますが、 私共の特徴のひとつ、お部屋の暖炉が似合う時期にもなります。 ぜひまた那須高原にお越し頂き、私共TOWAピュアコテージを ご利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 北原
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ID: はるママ
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
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- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 アルペンルートホテル
- プラン名
- ★黒部立山アルペンルート・安曇野観光拠点に★夜は温泉でゆったり♪主に地元食材を使った和会席２食付
- ベビーに優しくしていただきました！
- 7ヶ月の娘を連れて宿泊しました。 お風呂に行ったらベビーベッドがあり、赤ちゃん用のバスチェアもご用意いただいてました。 前日に宿泊したところは脱衣所にベビーベッドがなく、自前バスチェアを駆使して着替えや入浴をさせて大変でしたので、お風呂まで比較的手荷物少なめで行けるというのは本当に楽でした。 また、子供がいることをご配慮いただき、朝ごはんの時には、他のお部屋の方とは少し離れた場所を用意してくださってました。おかげさまで、畳の上でずり這いしながら、私達が食べ終わるまで、おとなしく待っていてくれました。 雨で、黒四ダムの見学を諦めたのが残念でしたが、朝、宿の周辺に野生のニホンザルが多数ウロウロ。怖かったですが、これはこれで見応えがありました。σ(^_^;) 初の家族旅行でしたが、楽しい思い出になりました。お世話になりました。
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ID: ぽっけ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
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- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ゆじゅく 金田屋
- プラン名
- 地産地消！『地元高原野菜』がたっぷり♪旬の食材を堪能☆おごっつお料理プラン
- 美味しいお料理でした
- 主人と2人で、宿泊させていただきました。 他の方の口コミにもあるように、お料理が大変美味しく、食べきれないほどの量でした。お風呂もお部屋もとても清潔で、宿の方はすれ違い際に必ず挨拶してくださり、とても気持ちよく利用することができました。 子供が産まれたら、また是非伺いたいと思いました。 ありがとうございました。
- 宿からの返信
- ペンネーム ぽっけ様 このたびのご利用と早速のご投稿に対し、心から御礼申し上げます。 ご指摘の「料理」「清潔」「挨拶」は当館の最も大切にしているポイントです。 まだまだいたりませんが、今後も精進してまいりますので、ぜひ、またのご来湯をお待ち申し上げます。 お目にかかれる日を楽しみにしております。 残暑の中 くれぐれもご自愛くださいませ。