会員クチコミ情報

総合
5

ID: にっき

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4103914
宿泊施設
ロイヤルホテル那須
プラン名
\3/1(土)⇒直前だから空室一斉売尽し!!★/那須高原の自然満喫!!那須グルメ×洋食フルコース
とても親切でまた宿泊したいです
部屋の指定がないプランでしたが、チェックイン時に洋室だったので子供がベッドから落ちる可能性があるので和室が空いてないか聞いてみたところ、こころよく交換してくれました。部屋のアメニティー等も急いで準備してくださって、いろいろと親切にしてくれてまた是非宿泊したいと思いました。食事もフルコースを頼んでいたのですが、子供達が飽きてしまったので早めに出してほしいとお願いしたところ、すぐに次の食事を持ってきてくれて対応もよかったです。お料理もおいしかった。
宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございまいた。 ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。 スタッフ対応にも満足いただき本当に光栄でございます。 お褒めいただきましたことを励みに、今後もより多くのお客様に楽しく快適に滞在のひとときをお過ごしいただけるホテルであるよう継続努力を致して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。