会員クチコミ情報(10173019) - 宿泊予約は【トクー！】

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ID: あこ

一泊二日、大変お世話になりました。2015年11月13日: 【部屋】築年数は感じられますが、きれいに清掃されており、ここちよい　　　　時間を過ごせました。【対応】スタッフの方々、みなさん笑顔で対応してくださり、　　　　とても気持ちが良かったです。【食事】夕食、とても満足できました。量も味もとても良かったです。ただ、　　　　お酒をのまないので、料理を待つ時間ができてしまったのが少し残念でした。　　　　朝食、品数も多く、とてもおいしくいただきました。【風呂】とても良い温泉でした。ただ、少し熱かったです。　　　　アメニティも充実していて、良かったと思います。(女性) 【眺望】ホテルの部屋からの眺望はあまり楽しめませんでしたが、　　　　ホテルに車での道での眺望は楽しめました。【環境】歩いてすぐに湯の湖があり、木々も沢山で、とても良い環境だと　　　　思います。【総合】全体的に、とても気持ち良く宿泊させていただきました。　　　　思いがけず、投扇興を体験でき、初めてのことでしたので、とても　　　　良い経験となりました。　　　　一泊二日、大変お世話になりました。

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ID: 那須っ子

今年もエピナール2015年08月29日: エピナール那須に宿泊するのは今年で３回目となります。那須と言えば、エピナール！子供たちからもエピナールがいい！と言われるほど、満足度の高いホテルです。１日目はあいにくの雨だったのですが、雨でもエピナールなら飽きることなく時間を過ごすことができます。夜は充実したバイキングを堪能。今年も子供たちは、バニラアイス作りの実演と、トマト煮込みと、ソーメンチャンプルの実演を目の前で楽しんでいました。作りたてのバニラアイスは、これまた作りたてのベリーソースをかけて頂けます。朝食は、人気のフレンチトーストを始め、和洋豊富なメニューから選べます。食事の満足度はかなり高いです。スタッフのかたもとても感じがよく、本当に気持ちよく、楽しく過ごせるホテルです。広い敷地内にある陶芸教室やツリートレッキング、木工教室などもおすすめです。

宿からの返信: この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。約5万坪のホテル敷地には豊かな自然林を残しており、館内の温泉大浴場＆露天風呂や敷地内の散策路、アネックスタワー屋上の展望台からの眺望など、至るところでお客様にリゾートを実感していただけるかと存じます。ホテル1番人気のバイキングのお食事にはお料理60種・デザート30種を揃えており、“食の宝庫”とも称される那須高原の素材をふんだんに使用した「ベジタブルガーデン」「ミルクファーム」の特設コーナーをご用意いたしております。また、レストラン内の各所に設置されたモニターでは、料理長の実演をライブ上映いたしており、目で見ても楽しめる工夫を凝らしております。また皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

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ID: 温泉大好き

熱川旅行2014年04月08日: 春休みの旅行で一泊しました。受付で、部屋がとれていなかったというトラブルがあり不安になりましたが、予約通り２部屋を用意してもらいホッと一息・・・でも、それ以外は部屋も食事もお風呂も申し分なく、価格以上の満足感がありました。口コミに、料理の補充が遅いとあったのですが、私が宿泊した時には、１人リーダーのような男性従業員の方が並んでいる料理を常にチェックしていて、速やかに補充されており、料理を待つことなく美味しく頂きました。より良いサービスへの努力を感じ、とても素晴らしいと思いました。また、お風呂にも化粧水が置かれていて、利用者の声が反映されていると感じました。従業員の方々の感じも良く、また利用したいホテルです。子供たちもまた泊まりたいと言っていました。

宿からの返信: この度は、伊豆南熱川温泉ファミリーホテル開春楼をご利用いただきありがとうございました。ご予約の件では、不安な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。その中でもお褒めのお言葉ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　開春楼　　支配人