総合
4
ID: 渡
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4117203
- 宿泊施設
-
水庭の旅籠 すみよし館
- プラン名
- 【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★貸切露天風呂利用無料★古奈創作料理~狩野川清流と箱根を一望~
総合
5
ID: わっと
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4113756
- 宿泊施設
-
アパホテル<福岡渡辺通駅前>EXCELLENT
- プラン名
- 40種類の朝食バイキング付きプラン 【ツイン】 ヤフードームやマリノアシティまでアクセスが抜群!
- 宿からの返信
- この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄に思っております。
ご家族様でお泊り頂き、「次に行くときまた、ここのホテルを使用したいです」といったお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、空調が送風しか使用できず、暑かったというご意見を頂き、お客様に不快な思いを
させてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、全館一括空調管理をさせて頂いておりますので、冷暖房の切り替えを簡単に行うことができないように
なっております。申し訳ございませんが、お暑いようでございましたら、窓を開けての対応とさせて頂いております。
お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともアパホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
また福岡に訪れた際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 水上