会員クチコミ情報

総合
5

ID: Y.Y

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4107776
宿泊施設
スーパーホテルJR上野入谷口
プラン名
\ビジネス・観光に便利な上野駅♪→加盟記念特別宿泊モニター♪/朝食無料スタンダードプラン
快適で良かった。
【部屋】清掃が行き届いており快適でした。   【対応】非常に親切で良かったし、対応が迅速でした。          【食事】おいしく頂きましたが品数が多ければもっと良かったです。      【風呂】清潔で快適だったが、シャンプーとリンスは 別々のものが良いと思う。          【眺望】周りがビルの為、仕方が無いとは思うが 景色が少しでも見えれば良いと思う。          【環境】仕方の無い事ではあるが車で来た場合に駐車場が 無いので少々不便を感じた。          【総合】全体的に快適で良かった。 これからも向上を目指して努力してほしいと思う。
宿からの返信
Y.Y様 この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき 誠にありがとうございます。 様々な嬉しいご意見と今後の為の改善点をお教えいただき 本当にありがとうございます。 私たちは今後もY.Y様の言うとおり向上していきたいと強く思っております。 お客様の満足度の1番上を目指し決して広くはない当館で 多くのお客様に快適で幸せな時間をご提供していけるよう 日々勉強してまいります。 上野にお越しの際はまた当館にお立ち寄りくださいませ。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人 山川慎平
総合
1

ID: 中華大好き!?

部屋
2
対応
3
食事
1
風呂
1
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4107605
宿泊施設
レイクサイドホテルみなとや
プラン名
本格中華料理に【飲み放題2時間付】お食事満喫プラン
がっかりしました
部屋:古いのはわかりますが床には髪の毛、ほこり等落ちていて、とても不愉快でした。館内、部屋と臭いも気になります。 風呂:部屋と同じで汚れが目立ちあきらかに掃除をしていないのがわかります。 臭いも気になります。 料理:運ばれてきた料理はすべて冷たかったです。それに本格中華料理を謳い文句にしていたり、口コミの評価も悪くなかったので期待してましたが、とてもがっかりしました。 隣にコンビにはなかったです。