会員クチコミ情報
総合
5
5
ID: mayu
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】【貸切露天風呂OPEN記念】 料理アップグレード★鮑・A4和牛ステーキ・シークレットサービス付！.
- お世話になりました。
- 予約早々こちらのミスにもかかわらず、柔軟に対応してくださいました。 早めに到着しましたがすぐにお部屋を準備してくださり小さな子供連れでしたので本当に助かりました。 スタッフの方々は大変お若い男性が多く、言葉使い（みなさん丁寧なのですが敬語や謙譲語の間違い）などプロとしての接客には届きませんが、笑顔が素敵でみなさんとても優しく気持ちのよい対応で、今後の成長が楽しみ な方々ばかりでした。 お食事の炉端焼きは風情があり楽しく食べられました。 お部屋も素敵で申し分ないのですが、しいて言えばトクーさんの表示がわかりにくいのか、露天風呂1回無料と書いてありましたが、現地で確認すると予約したプランにはついてないと言われました。 結局プランについていたのかいなかったのかわからないまま露天風呂には入りませんでした。