会員クチコミ情報

宿泊時期

2016年08月

整理番号

4120655

宿泊施設

湯沢パークホテル

プラン名

【夏休み】 体験プログラムチケット付プラン ★１泊２食★新アトラクション「パークゴルフ場」オープン！

今年最後の夏休みを…2016年08月31日

トクー市を利用しての宿泊予約でした。 チェックイン時もチェックアウト時もフロントの対応が…残念でした。特にチェックアウトの時は、トクー市を利用のはずが…正規の価格を請求されるトラブルがありました。内容も含め販売している事をフロントの人たちが…理解していなかったんでしょか？ 食事の味も内容も残念でした。 保温しているのに…冷たくて、料理も手作り感が全く無かった。 温泉は、二階の浴槽はすごく熱かった。地下の温度は、ちょうど良かったけど…お湯が少し汚なかったです。 正規の価格では、行かないと思います。