会員クチコミ情報
総合
3
3
ID: はるみパパ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- アパホテル＆リゾート＜上越妙高＞
- プラン名
- 当館一番人気！2食付プラン（選べる夕食・朝食バイキング）■天然温泉完備■2016年全客室リニューアル
- 食事
- バイキングの朝食の際はもう少し子供への配慮が欲しかったです。例えば、取り皿やスプーン、フォーク、ストロー等がおいてあると有難いと思います。料理はとても美味しかったです。
- 宿からの返信
- この度はアパホテル＆リゾート＜上越妙高＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お食事会場でのお子様への配慮が欠けていたこと、大変失礼致しました。はるみパパ様から頂いたお言葉を元に今後より良いサービスの向上に取り組んで参ります。毎日ホテルを見ている我々よりも、お客様からの客観的なご意見がホテル造りには必要不可欠です。ですので今回のはるみパパ様からのご意見、大変感謝しております。 今後もお客様からの貴重なご意見を元に、より一層お客様にご満足頂けるホテル造りに邁進していきますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。 はるみパパ様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。 宿泊課 柿本
総合
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ID: カイパパ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 雲上露天の宿 あずまや高原ホテル
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン♪】チェックアウト13時★最大22時間ステイ★1泊3食付
- のんびりと
- とても素敵なホテルでした。空気がきれいで気持ちが良かった。スタッフの皆さんも感じがよく、料理も美味しかったです。ぜひまた行きたいと思います。
総合
3
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ID: ﾊﾟﾊﾟさん
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- プラン名
- お試しモニタープラン★バイキング朝食＋夕食オプション付宿泊プラン
- リステル猪苗代
- 今回２回目の宿泊です。部屋は14階で喫煙部屋でしたが、廊下がタバコ臭く部屋のバスタオルもタバコ臭かったです。 朝食バイキングの内容は文句無しですが、子供の分も一緒に運びたいのにトレーがなかったのは不便でした。 スタッフの対応はとても良かったです。
総合
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ID: カイパパ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- プラン名
- ＼★お試しモニタープラン★／バイキング朝食＋夕食オプション付宿泊プラン
- リステル猪苗代
- 全体的には過ごしやすいと思いますが、風呂が混みすぎで洗い場待ち状態の方が何人もいました。また洗い場に子供用の椅子等があると助かります。 食事は美味しかったです。