会員クチコミ情報
総合
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ID: うさぎ
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部サンバレーホテル
- プラン名
- 【信州割利用者専用プラン】＼信州割＆トクー！のダブル割！【割引分5,000円差引済】更に観光クーポン2,000円分付！9/23・24団体キャンセル発生で緊急特価！／会席風創作料理と温泉満喫
- 安い
- 県民割りもあり大変安く泊まることが出来ました ただ売店がないのは少し寂しかったです 料理は量が多いのですが魚系が多く一緒に行った友達は魚系が苦手だったので少し申し訳なかったです のんびりと過ごせました。 旅行を満喫して遊びたい方には物足りないのかもしれないですね
- 宿からの返信
- このたびは、ご宿泊ありがとうございます。 売店がご利用いただけず申し訳ございませんでした。 長引くコロナの影響もあり営業がままならない中、消費期限のある商品も多く、品質管理も難しいことから、売店は昨年閉店させていただきました。 お客様に喜んでいただけることは何だろうかと模索しながら、以前はなかったお子様コーナーや漫画コーナー、フリーアメニティやフリードリンクのコーナーを設けさせていただきました。 どうかご理解くださいますようお願い申し上げます。 お食事メニューについては、料理長ともこのたびのご感想を共有しております。 より多くのお客様にご満足いただけますよう、日々のお声に耳を傾け、季節ごとに新しいメニューをお届けしたいと思っております。 万人のお客様に笑顔になっていただきたいのですが、それは本当に難しいものだと痛感いたします。 これからも、一品一品に心をこめてご用意させていただきます。 また当館にお帰りいただけます日を心より願っております。 ご投稿ありがとうございました。
総合
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ID: うさぎ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- みどりの宿 萬松閣
- プラン名
- 【秋冬デラックス会席】◆≪3種の蟹料理・和牛しゃぶ・お刺身5点盛≫あれもこれも欲張る幸せ／ダイニング食
- 蟹 美味しかったです
- お部屋も広く清潔感ありとても良かったです お風呂が少しぬるかったのが雪の中寒かったですね 料理は食べきれないほど多く 美味しかったです
総合
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ID: うさぎ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- ニューウェルシティ湯河原
- プラン名
- 【当館一番人気！】“旬”の味覚を味わう四季プラン（鮑のフカヒレ餡かけ付）♪♪
- 最高のサービス
- 館内の清掃も綺麗で心地良く、スタッフの笑顔、心遣いが居心地良く最高のサービスを感じました。 温泉の湯もとても良くしっとりとしてアメニティも揃えられていました。私の大好きなDHC のグリーンシリーズでなかったのがちょっと~_~; 是非オススメなので検討して頂きたいくらいです。 でもとても良かったので是非リピートしたいですね
- 宿からの返信
- この度はニューウェルシテイ湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこの様なご評価を頂き大変光栄でございます。 当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、皆様に快適にお過ごし頂ける様スタッフも日々努力致しております。まだまだ足りないところも多々ございますが、より一層の努力を致して参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。 また、ご指摘のございましたアメニティでございますが、こちらにつきましては、系列グループ全体での検討となりますため、ご意見ありがたく頂戴いたしまして今後の参考とさせていただきます。 これから｢ミカン狩り」や[紅葉狩り」と湯河原では秋を満喫できる最高の季節となります。 是非ともまた足をお運びいただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ニューウェルシテイ湯河原