会員クチコミ情報

総合
1

ID: りんちゃん

部屋
2
対応
2
食事
-
風呂
2
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
4122108
宿泊施設
石和温泉 ホテル花京
プラン名
お気軽に素泊まりプラン 目的にあわせてチェックインは15時〜23時までOK!
二度と行きません
私は今回408に泊まりました。団体さんが何部屋か泊まって一つの部屋を宴会場にしてたみたいなんですけど夜はお客様が大声出したり朝は6時から食事の用意で中居さんがお皿をガチャガチャやってドアを開けながら用意してるので煩くて全然寝れませんでした。 チェックイン&チェックアウトも外にも出ずに挨拶だけ。最悪なホテルでした。温泉も楽しみにしてたのに露天風呂も壊れててガッカリです。
宿からの返信
先日は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご利用いただく皆様に、ゆっくりお寛ぎいただけます様配慮いたしているつもりではございますが、 この度は、大変申し訳ございませんでした。 多くの方々にお喜び頂けますよう、サービスの向上の為に担当部署の教育をして参ります。