会員クチコミ情報
総合
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ID: Cole
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- 1
- 風呂
- 1
- 眺望
- 1
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130
- プラン名
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- マズマズ
- 接客は微妙です。 観光客のマナーも微妙です。 ゆっくりは出来なかったです。 御家族にはオススメかな？ 個人的には ガッカリでしたね
- 宿からの返信
- Cole様 この度はご宿泊のご感想を頂き、誠にありがとうございます。 数多くある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 せっかくの休息のための御旅行でのご利用について、 当ホテルスタッフの接客に至らぬところがあり、 誠に申し訳なく感じております。 今後は、より心のこもったおもてなしを出来るよう、 スタッフ全体で取り組んで参りたいと思います。 この度は軽井沢倶楽部ホテル軽井沢1130をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 Cole様にまたのご利用が頂けるよう勤めてまいりますので、 その暁には再度ねご利用頂けたら幸いでございます。