会員クチコミ情報

総合
3

ID: 温泉大好き

部屋
1
対応
2
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
1
宿泊時期
整理番号
4124172
宿泊施設
鬼怒川プラザホテル
プラン名
\大感謝タイムセール!!/今週末26日はこのプランがお得! お食事内容はホテルにお任せ・貸切風呂「鬼燈亭」50分無料特典付!!
ちょっとね…微妙…
直前割だったからなのか、渓谷側とうたっていながら見えませんでした。窓は汚いし障子はあちこち穴だらけ。ベランダもゴミが散乱。トイレは後から無理矢理増築したのかお風呂の洗い場にあって、ドアはお風呂用の折りたたみタイプのもので、鍵もかからない。 大浴場はお湯が汚いし大勢入ったせいかお湯が臭かった。 廊下は暗くおばけが出そうで怖い。 食事も貸切風呂も駐車場も全て旅館から出なくてはならなくて、天候が悪かったら最悪だし、特に食事会場は段差が多くて足の悪い父を連れて行ったら怪我をするかもしれなかったとゾッとするほど… 部屋によってはリニューアルされてて景色もいいようですが、私達の通された部屋はガッカリでした。 この状況では高齢者、障がいのある方にはオススメできません。古い作りなので仕方ないのでしょう。 従業員の方ももっと心に余裕をもって笑顔でいて欲しいです。 あえて言うと貸切風呂と朝食は良かったです。