会員クチコミ情報
総合
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ID: みー子
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- つるつるの湯 下呂温泉 みのり荘
- プラン名
- 料理長が吟味した山里の旬の食材・囲炉裏会席『飛騨牛づくしコース♪』.
- 天候に残念
- 行った日はお祭りがあり楽しみにしていましたが、夕方から雷・大雨で宿の窓から明かりのみ楽しみました。 部屋はきれいに掃除されていましたが煙草の臭いがきつかったです。とおされた部屋は予約と違ったので言うと、すぐに部屋の移動となりました。トイレ付の部屋はまだ煙草の臭いは大分ましでした。 部屋は冷房が大変効いており涼しかったのですが、リモコンの位置が分からず全館一括調整かと朝まで耐えました。一声かけて頂ければ良かったかなと思います。食事は囲炉裏で、おいしく量も良かったです。お風呂は泉質は良かったが、昔の作りかな。洗い場がだだっ広い、冬場は寒いのではと思いました。1-2人しか入ってなかったので余計に思ったのかも。高台のホテルがあるのに、露天風呂がないのは残念でした。
総合
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ID: みー子
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 十和田湖畔温泉 とわだこ賑山亭
- プラン名
- ＼★《いつでも20%OFF》食欲の秋到来！食いしん坊大歓迎！★／【グレードアップ炭火炉端焼きコース】☆黒毛和牛☆比内地鶏☆サザエ☆ひめます☆
- ステキな宿でした
- スタッフの対応・部屋も綺麗で、十和田湖も近くで良かったです。食事もお腹いっぱいになり満足でした
総合
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ID: みー子
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 山形国際ホテル
- プラン名
- １４日前予約でお得に宿泊！早割宿泊プラン【朝食付き】.
- ゆっくりできたよ
- 平日だった為か、エレベーターはスムーズでした。フロントの方、若干一名の愛想はもうひとつだったが、他の人はとても良かった。食事に出ようとしたら、雨ー傘を借りました。とても感じが良かったです。朝食も満足。また機会があれば宿泊したいです。
- 宿からの返信
- みー子様 この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 お客様のクチコミを拝読し、お客様がゆっくりとお休みになられたことが感じられ、 私共スタッフも大変嬉しく思っております。 ホテル内の導線や朝食内容、雨天時の傘の貸出のサービス等、 概ねご満足頂けたことは何よりでございますが、 フロントスタッフ1名の愛想無い対応により、 お客様をがっかりさせてしまったことが残念でなりません…。 お客様のご指摘はスタッフ個人の問題ではなく、 フロント全員の問題・課題として捉え、スタッフ全員でサービス向上に努めて参りたいと思います。 この度のご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 山形国際ホテル
総合
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ID: みー子
- 部屋
- 2
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 2
- プラン名
- 【釣竿レンタル代込みでお得!!】ファミリーで楽しい休日♪ 釣り堀で遊んじゃおう!! 屋形舟温泉で大喜び♪
- お湯はよかったが
- お湯はいいのだが、ぬるくてなかなかあたたまらず、シャワーも湯温調整ができない。部屋は広いが賃貸マンション感が満載で宿に来たように思えなかった。釣りがあったが、時間が遅くてできなかった。小さい子供は喜ぶかも---
総合
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ID: ミー子
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- プラン名
- 【トクー！限定マル得プラン】平日限定・アンケートに答えて頂くだけでお得♪
- 千と千尋の神隠しのミニチュアの様な宿
- ゆっくりとできる宿でした。スタッフの対応も良く、こちらの要望にもすぐに答えて頂きありがとうございました。部屋は古さは感じましたが、きれいにリフォームされておりくつろげました。食事量は満足しましたが「お品書き」があればもっと良かったかな。お風呂は色々あり3カ所入浴しました。良かったです。階段は、わりと急なので足の悪い人にはきついかもしれませんね。全体的にはとっても良かったです。