会員クチコミ情報
総合
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ID: くろめだか
- 部屋
- 5
- 対応
- 2
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル
- プラン名
- ＼☆売切御免の限定価格！空室があれば即予約！早い者勝ち！☆／残暑逃れにもお薦め♪朝は爽やか高原で迎えたい♪【やっぱり箱根で温泉でしょ！】
- 満足です
- 当日予約で伺いました 母が大きな手術跡を気にして大浴場には入れないため、電話で貸しきり湯を確認。平日なら、空いている時間の方が多いとのこと。 それじゃと、予約をいれ４時頃にチェックイン。その場で貸しきり湯をお願いしたら、7時から11時はもう埋まっているとのこと。それも、フロントの方達でコソコソと話していて、なんだか使って欲しくないのかな？という感じ。 しかも、２ヶ所あるのにどちらとも聞かずに埋まっていると。 金曜日ですし、駐車場の感じも、まだあまり来られてないのかな？という感じでしたが... 仕方ないので、じゃ11時からとお願いしたら、またコソコソと.... 正直、母もイラッとしだしてるし、感じ悪いです。結局、フロント側から11時ならって言っていたのに、掃除をしないといけないから11時15分になります。１時間のはずが、0時で終わりとのこと。。。 事情があって、使えないならハッキリ言ってほしいです。 仕方ないので、５時からならとのことで、それでお願いしましたが、時間に行くと鍵がかかっていて入れない。 フロントに電話すると、鍵を取りに来るようにと。そんな説明もされてませんが。 お風呂問題は、ホント、来たのを後悔しましたが、それ以外はお部屋も食事も、スタッフも素晴らしかったです。
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ID: くろめだかく
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 志賀高原 高天ヶ原温泉 志賀パークホテル
- プラン名
- ＼信州割利用者専用！[割引料金差引済]★現地で地域クーポン2千円分付与／★10月連休特価！★地の味を楽しむ「JIMI料理」＆温泉＆快適の涼しさ満喫！◎スタンダード2食付
- お世話になりました
- 信州割りで泊まれたので、すごくお得感ありました。 お部屋も広く綺麗で、食事も時間に合わせて作っていただけるのでよかったです。 ねまがりだけも、たくさん使われたメニューで美味しかったです 一つマイナス点ですが、丁度、微妙な時期なんでしょうが、ヒーターが使えなく、小さな電気ストーブ一つだったので、寒くて。 お部屋が広くてよかったんですが、ストーブ一つじゃ温まらない.... 寒くて、お風呂に温まりに行く状態でした。 が、0時までしか、お風呂も入れないので、夜中は着こんで布団に入っているしかないです。せめて、ファンヒーターなら、まだあたたかいだろうと思います。
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ID: くろめだか
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部サンバレーホテル
- プラン名
- 【信州割利用者専用プラン】＼残り40名分で打ち止め！信州割＆おおまち割のダブル割！【割引分8,000円差引済】現地で更に観光クーポン2,000円分付／料理長おまかせの会席風創作料理と温泉満喫
- 満足です
- この週末で大町割りが、終了とのことで、慌てて予約いれました ブロック割り、大町割り、観光クーポン含めると、2,500円程で２食つき。 部屋も食事もとてもよかったです。 今後のために、気になった点ですが、部屋のウォシュレットが壊れて使えませんでした。 お布団は最初から敷いてあるので、ゴロッとできていいのですが、 テーブルがないのは勝手がわるいです。 広縁にはありますが、座敷にないと、つまみ広げて地図広げたりしながら一杯ができない。。。 お部屋が広いので、布団敷いても余裕はあるのですが。 それと、普段ベッド派なので、敷布団が薄くて腰が痛いです。 コロナ感染防止もあり、バイキングじゃない宿を選んだのですが、朝食が一部セルフでして、おかわりされるオッサン！マスクしないんですよね。それでいて、ゲホゲホやってる。一声かけていただけるとありがたいです。 食事、とても美味しく量もあり、また食べに行きたいです
- 宿からの返信
- このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。 満足ですとおっしゃっていただけ、感謝の思いでございます。 しかしながら、お部屋のウォシュレットについては、事前に把握できておらず申し訳ございませんでした。 教えていただきありがとうございます。早速確認いたします。 お布団についても、寝心地がよくなかったようで腰にご負担をおかけしてしまいましてお詫びいたします。 敷布団の買替などは、すぐにというのは難しいのですが、2枚重ねなど厚めに対応することはできますので、これからもご利用いただける機会がございましたら、ぜひお声をかけていただければと思います。 お部屋のテーブルも同様にリクエストでご準備が可能でございます。 そういったことを事前にお伝えすることができず、ご不便をおかけしまして本当に申し訳ございませんでした。 不可能なこともありますが、できることはすべて当日であっても対応いたしますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。 また、レストランについてですが、お客様方の行動に目が行き届かず申し訳ございませんでした。 すべてのお客様が安心してお召し上がりいただけますよう、セルフバイキング時のマスクや手袋着用にご協力いただくべく、お声がけを実施してまいります。 いろいろと貴重なご提案をいただきありがとうございました。 次回のお帰りを心よりお待ちしております。
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ID: kuromedatkajp
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル
- プラン名
- ＼★緊急発売！1/25[土]は温泉だ！1名～予約OK★／バイキング朝食付☆彡露天だ♪サウナだ♪Wifi無料♪Out11時でゆったり
- また行きます
- 今回は仕事で痛めた膝を治す目的で前日予約で伺いました いつもはビジネスホテルの方が一人で泊まりやすいので、そちらに泊まっていたんですが、口コミみても、ひとり旅のお客さんも結構いるようなので、試しに泊まってみました お部屋は本館の１２階❗️最上階でした 思っていたよりゆったりしたお部屋で大満足です。フロント付近のスタッフも感じがよく気持ちよく過ごせました。 気になった点がいくつか。 まず。深夜にお風呂が男女入れ換えになった後に行って、脱衣場のトイレに入ったら、便座があがっていて男性が使ったまんま。 しかも、下にいっぱいこぼれてて・・・・ 入れ換えにしたときに、トイレもチェックしていただけると・・・ それと、朝食ですが、ご飯のところ、スタッフいらないです。 一人ずつ、ごはんですか？味噌汁はどうされますか？と。丁寧なんですが時間がかかって列が・・私は、おかゆが欲しかったので前に並んでいた人達、誰もお粥じゃなかったので待ってる時間がもったいない。 それと、おかわりもしにくいので、もう少し欲しかったけど、我慢しちゃいました。 もうひとつ、チェックアウトが11時だったので、お部屋でのんびりしていたんですが、10時頃、既に帰られたお部屋の掃除の音が物凄く、テレビの音も聞こえずらい。。暫く続いたので諦めて少し早かったですが、チェックアウトしちゃいました。エレベーター待ってる間も掃除の方が横を通っていくんですが。素通り。。。ビックリでした
総合
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5
ID: くろめだか
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ホテルサンバレー那須
- プラン名
- 9月～≪おまかせでおトクー！≫宿泊館･お部屋タイプはホテルへおまかせでマル得！食事は人気のバイキング食べ放題＆温泉満喫！
- 大満足です
- お風呂がいっぱいありすぎて、一泊では。とてもまわりきれなかった。 お風呂、食事、お部屋全て、文句なしです また、必ずリピートします、
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ID: kuromedatkajp
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 白馬樅の木ホテル
- プラン名
- ＼★★秋は白馬で迎える♪お日にち限定セール★★／ 極ﾂﾙｯ♪極ｽﾍﾞｯ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング
- よかったです
- 10年以上前に泊まったんですが、凄くよくて、また行きたいなとずっと思っていました 今回も思った通りの、雰囲気、料理、お部屋、人、すべて満足です。 ただひとつ、駐車場なんですが4時過ぎ到着でほぼあいてなく、１箇所だけしか空いていませんでした。 しかも、隣の車が斜めにはみ出して止めているため奥まで入れられず・・・ たくさん空いている時間はいいんですが、少なくなってきたらちょっとだけ、駐車場の様子を気にかけていただけるとたすかります。
総合
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ID: kuromedatkajp
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 1
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- リブマックスリゾート箱根芦ノ湖
- プラン名
- ■幸せ旅行【お子様歓迎】※リブマックスリゾート箱根芦ノ湖※バイキング「朝+夕食付」御宿泊プラン♪.
- もったいない。。。
- 部屋も人もお湯も言うことないのに、食事だけが・・・ 我が家含め２組４人しかいなかったのにバイキングは。。 バイキングとは形だけで、すべてちょっとずつしか取れない４人分しかなく、４切れしかなく・・・ 食べたいものを食べたいだけのバイキングではありません。遠慮しながらで、お皿の上はスカスカ状態。 朝食にいたっては、小鉢が3つしかないとか、サンドイッチがあったんですが、２種類２個ずつって・・・ これじゃ、取れないです。 母は、ふりかけかけて、食べてました。 人数少ないときはバイキングはやめるとか、素泊まりなら問題ないですが、この食事では・・・ 近くにコンビニもないですし、食事がなんとかならなければ、他がいくらよくても、リピートはないです。 ホントに、もったいないです。
総合
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ID: kuromedakajp
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 乗鞍高原 のりくらの宿 舞
- プラン名
- ＼★GW前半4/28～5/2&5・6お得に先取り♪上高地散策にもお薦め★／【定番プラン】『創作懐石料理』と24時間掛け流し『すずらん温泉』満喫 /2食付
- お世話になりました
- ゴールデンウィークの最終、前日予約で伺いました いろいろ不手際が多く、大丈夫かな？と不安になりましたが、皆さん人柄がいいので、そこは許せちゃいました ちょっと、何とかしてほしいのが何点か…… 貸しきり湯なんですが、20時から予約で少し過ぎた時間に行ったら他のお客さんが……… 20時から予約入れてある旨言うと、あぁ、そうなの！どうぞどうぞ入ってきて！と……… 母が手術跡を気にして貸しきり以外は入らないのでお願いしたんですが、慌てる様子もなく……… 結局、出ていくまで入れず、30分しかない貸しきり時間なのに、カラスの行水状態で温泉は楽しめず……… 入口に鍵もなければ、貸しきりちゅうの札もなく、知らずに入ってこられそうで………せめて、貸しきりになる前はチェックしてちゃんと空けてもらうようにしてほしいです あと、かなりの煎餅布団で、畳そのまま寝てるかのようで、朝、腰がいたくて起き上がれず………… 食事はとても美味しく薄味で体に良さそうなものばかりで、あの食事を食べにまた伺いたいくらいです！ ただ、子供は…………旬の山菜等々たくさん出てくるので、楽しい食事ではなかったようです(^_^;) あと、説明なかったんですが、お布団は自分で敷くようです わかっていたら、食事前に敷いていたんですが………