会員クチコミ情報

宿泊時期

2019年08月

整理番号

4129315

宿泊施設

ホテルアベスト白馬リゾート

プラン名

＼★お盆も対象！空室売切バーゲン！★／のんびり白馬で避暑と絶景の旅♪夕食は白馬御膳・信州の味を満喫♪

リスク管理を考えてほしい2019年08月12日

食事は食べきれない程で満足しました。 ただ朝に女性風呂に男性が間違って入浴してました。前日と見分けがつきづらいのはリスクがあります。 たまたま見られなかったものの非常に危ないと思います。

宿からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト白馬リゾートにご宿泊頂き、誠に有難うございました。 重ねて口コミ投稿を頂きましたことお礼申し上げます。 お風呂の件ですが大変申し訳ございませんでした。 せっかくの大事な日でしたのに、お連れ様を危険な目に合わせてしまい心苦しく感じております。 対策として、既存の暖簾以外に男湯・女湯がはっきり分かるサインボードを設置させて頂きました。 お食事はお喜び頂けて嬉しく思っております。 また白馬にお立ち寄りの機会がございましたら、是非また当ホテルをご検討くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアベスト白馬リゾート 林