会員クチコミ情報
総合
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ID: ほそみ
- 部屋
- 1
- 対応
- 1
- 食事
- 2
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 1
- プラン名
- ★伊豆の夏旅♪応援特価！★磯料理[朝夕お部屋食]と貸切露天時間付で天然温泉も堪能♪ スタンダード２食付.
- 正直、色々ガッカリ
- 他のレビューにもありましたがとにかく建物が古く昭和感たっぷり。 部屋にはトイレがなく共同トイレ。 ポットは電気ポットではなく保温ポット。 布団は湿っぽい。 部屋の鍵はポッチ式でどんな鍵でも開く。 実際、金庫の鍵と間違えて持っていったらその鍵が当然鍵穴に入らないのに開いてしまった… 共同の浴場にはゴキブリホイホイがある。 天井は壁紙が剥がれカビだらけ。 チェックアウトの日、朝食を終えて部屋に戻るとポット、お茶菓子、除菌アルコールが片付けられてた。 コロナ禍なのに平気で従業員が子供に触れてくる意識の低さ。 仲居さんの声が小さくて聞き取れない。 食事の時間を再確認しようとフロントに聞いたら仲居が把握してるのでわからないと言われた。 最後にトクーで予約した料金と違う金額を提示され、それを指摘したら、クー㈱から連絡が来て間違っていたのでこれが正しい金額ですと2万円以上高い金額を請求された。 とにかく、今回は気分も待遇も最低の旅行になった。