会員クチコミ情報

宿泊時期

2016年05月

整理番号

4121272

宿泊施設

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト

プラン名

【朝食付】★50歳以上限定シニアプラン★要身分証提示.

安くて清潔で・・でも2016年10月27日

シニアプランで宿泊いたしました。 今までちょっと気になっていたところなので、ワクワクして泊まってみました。 チェックインは予定が延びてしまい夜遅くになりましたが、電話応対もチェックインの対応も非常に親切丁寧でよかったですね。 ホテルそのものはスペイン風なんて書いてありますが、ちょっとびっくりですね。今までこういうところに泊まってこなかったもので物珍しさがある感じです。 建物中央はプールがある感じですが、季節的にも年齢的にもプールは必要が無いので、池が有るという風に見えました。 部屋のドアを出るとそこはプールの周りの屋外なので、雨の日は移動に傘が必要になるかもしれません。 朝食の食堂までドアを出てプールの周りを歩いて（雨よけ、日よけのルーフはあります）食堂まで行きます。 写真を撮ったりして。 食事の内容はとっても良かったです。ビュッフェスタイルなので色々食べることは他のホテルと同じようです。 でも従業員の方に優しくしていただいたので、とっても嬉しかったですし、特にコーヒーが美味しかったですね。 今回は夕食なしで宿泊したのですが、料金がとても安いので助かりました。 ただ・・・建物がこんな造りなので、露天風呂を楽しむことができませんでした。施設は有るのですよ。でもわざわざ外に行こうという気にならなかっただけです。 全体的には、気分を変えて宿泊したい向きにはリーズナブルでとても良いところだと思います。 温泉好きにはちょっと物足りないですね。

宿からの返信

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 気になっていたホテルとのこと、またスタッフへのお褒めの言葉、光栄です。 現在、外装修繕工事が進んでおりお越しいただいた頃よりも 宮殿感がアップしたのではないかと自負しております。 露天風呂は、「温泉を楽しんでいただく」というよりも 「軽井沢の風に触れていただく」ことを願って作られた物と思います。 おっしゃるように、温泉が好き！という方には物足りないかもしれません。 よろしければ、全国リブマックスリゾートの温泉成分をベースにした オリジナル温泉の素をご用意しております。 是非ご利用くださいませ。 またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊時期

2010年07月

整理番号

4057398

宿泊施設

猿ヶ京温泉　ふるさとの宿　蔵やしき　野の花畑

プラン名

【日頃のご愛顧に感謝して、“7000円”】☆春～夏季フレンドリーぷらん☆

お世話になりました2010年07月12日

また、口コミを寄せていただいた方にも感謝いたします。 今回も私の口コミは辛く行きたいと思います。他の私の口コミも見て比較いただ ければ,だいたいの宿の感じがわかるのではないかと思います。 ■お部屋について・・・　　 ４ 　古いお部屋というイメージがありますが、意外と清潔できれいです。壁紙もお 部屋にあったものを使用していて古さを感じさせません。 これ以上のグレードを求めるなら、有名高級旅館に宿泊されることをお勧めしま す。ランクとしては15000円／泊以上の旅館でも部屋の雰囲気は此処と変わらな いと感じます。 雨の日に宿泊となってしまいましたが、施設の周りは緑がいっぱいで落ち着く旅 館です。 　特に印象が良かったのは生け花です。お部屋にもお風呂にも生け花が少し生け てあります。お風呂は野花の一輪ざしでしたがとっても嬉しかったです。 ■スタッフの対応について・・・　５ 　当然のことながら1泊7000円ではサービスを受けられないことを覚悟していま した。しかしながら普通の旅館以上に気を配っていただきスタッフの方には感謝 感謝です。 チェックイン時の受付から優しさを感じる対応でしたのでとても嬉しく思ってい ます。 　近頃は安さイコール食事は「バイキング」というスタイルではないかと思いま す。此処の食事は部屋食とはならないものの、スタッフの方が一流旅館のように 気を使っていただけるので非常に楽しい食事ができました。ペンションに泊まる ことを考えれば格段に良い対応と思っています。家族的で良いといわれる対応 と、サービスのための対応とは自ずと違うと考えますが皆さんはいかがですか。 ■お食事について・・・　　 ５ 　若い方には少し物足りない量なのではという口コミが結構ありましたが、私の 少ない経験からすれば量的には一般の旅館の量と変わるところはなく、もし物足 りないのであればご飯をお代わりすれば済む問題なのではと考えています。 そのことよりも厳選された食事の品数と味には驚きました。確かに宿泊費と料理 の満足度は比例するのかも知れませんが、ところどころに板前さんの腕の良さを 感じる食事で大変満足でした。 漬物に「いぶりがっこ」があり大変満足な味でした。月並みですが梅干しも柔ら かくなく硬くなく、しょっぱすぎず甘くなく。 　毎日筍の料理を出しているようですが、連泊の場合はどうなるのか心配でもあ りますが全体的には大変満足な料理内容でした。 　　 ■お風呂について・・・　　 ４ 　お風呂のお湯の温度は夏であるせいかあまり気になることはありませんでし た。露天風呂は屋根が無いので野天風呂でした。 他の場所から見えてしまうのではないかという口コミがありましたが、私が見た ところではそのような場所は見つかりませんでした。安心して入れると思います。 　宿泊者数が少ない旅館なのでしょう、お風呂の大きさは大きくはないようで す。きれいに使用できるよういろいろなところを今風に直してありました。風呂 の天井にも目が行くところですが、バスリブ（化学樹脂）を使用していてカビな どが無いようにしてあります。昔の旅館にあるようなコンクリート天井にペンキ 塗りという野暮なものは皆無でした。 　そのほかお湯やシャワーを出すカラン（水栓）は全部新品になっていました。 露天風呂との仕切りのドアノブが壊れていたので直していただくとよいと思います。 ・欲を言えば、備え付けの整髪料ですが、これは大体どの旅館でもゴルフ場でも 同じようなものを備えていますが、できれば無臭のものを揃えていただけるよう お願いします。今時リキッドなどは使用しませんが、年輩の方で使用する方とそ の周りの方にも不快が無いようお願いするものです。 ■部屋からの眺望について・・・　４ 　お部屋が１階でしたので眺望が良いとは言えませんでしたが、でも窓の外の緑 がきれいで非常にうれしかったです。ともすれば裏庭などは旅館の設備が見え隠 れするようで非常に不快感を覚えるものですが、此処ではそういうところに気配 りをしているようで不快なものは見えませんでした。 　宿泊した時はまだアジサイも咲き盛りできれいでした。 ■宿の周辺環境について・・・　　３ 　評価は３ですが旅館が悪いわけではありません。猿ヶ京という土地柄か、あま り温泉街という雰囲気はありません。そういう意味で環境を３にしています。昔 ながらの温泉街を思い浮かべると間違うことでしょう。 　ただ近くには「たくみの里」という場所があり、違った意味で楽しめる場所と 思います。蛍の鑑賞が楽しめる場所もありいろいろ探してみましょう。 　 ■総合評価（費用対満足度）・・・５ 　総合評価は５です。この値段でこのサービスこの食事、施設の清潔さと気遣い はとっても良い旅館であると皆様にもお勧めします。 　他の方の口コミにもありましたが、値段が高い旅館に宿泊してもこれほどの満 足感は味わえないでしょう。以前宿泊した他の温泉地の旅館では１万３千円以上 の価格にもかかわらずとても不愉快な思いをしたので、此処の宿はほっとする思 いです。 　また、群馬で水上地域で宿泊するならば是非これからもこの宿を使用したいと 考えています。月夜野、沼田インターから３０分以内で到着します。水上温泉の 大きな旅館に宿泊するよりも、むしろこちらに宿泊する方が安らぎを覚えるので はないでしょうか。 　最後にお宿に少し注文を申し上げます。 　「蔵やしき野の花畑」と称するのであれば、野の花畑とは若干ながら違うので はないかと感じます。庭先などに野の花が季節ごとに見られるよう努力をお願い するものです。

宿泊時期

2008年08月

整理番号

4018974

宿泊施設

【木島平スキー場徒歩3分】ペンション　ビッグフォレスト

プラン名

★自家栽培野菜とハーブを使ったイタリアンコース★プラン

お世話になりました2008年08月24日

大変お世話になりました。 二日間のプランで宿泊しました。今回は戸隠を楽しむために宿泊先を探していたところ、トクーで戸隠からそんなに遠くなく行ける場所で食事のおいしいところを見つけることができました。 お盆を過ぎても戸隠近辺は満杯のようで宿泊できるか心配していましたが、木島平では客数が極端に減るようです。 私の「口コミは」は厳しいですが、これを頼りにする方も多いはず。しっかりと書きます。 全体的な口コミの評判は５．０となっていますが、ちょっと褒めすぎと思います。 ・ 部屋　バストイレ付の部屋でしたが広くてよかったです。が、この部屋は臭いが気になりました。きっと消毒剤か消臭剤の臭いではないかと思います。 でも、ゲレンデが見える場所で気持ちは良かったです。 ・ スタッフの対応　他の宿泊したところと同じでよかったです。それは逆をいえば、対応の良い日もあれば無い日もあるということです。対応が悪かったことはありませんが、宿泊者が多い日はそれなりになるのではということです。 ・ 食事　イタリアンが予想以上においしかったです。若い方がスキーにこられたときはきっと物足りないのかも知れませんが、私たち夫婦にはちょうど良かった量です。ハーブがおいしくて良かったですし、ワインを注文しましたがワインもおいしかったです。 1日だけ朝食が和食だったのですが、おいしくて二杯もご飯を食べてしまいました。 ・ お風呂　他のペンションとは大きく違うところかと思います。大人4人が同時に入っても大丈夫な大きさです。正確な大きさは他の方が口コミしていたと思いますのでそちらを参考にしてください。 窓を開けるとゲレンデが見える。目の前がゲレンデですから当然なのですが、お風呂が明るくて露天風呂のようですよ。今は夏なので雪のあるゲレンデではありませんが、パーゴルフのできる芝生のある緑のゴルフコースです。 ・ 全体的なお話をします。 宿の設備や環境ですが、少し雑然としています。それから細かいところの掃除は行き届かないらしいのでそれなりです。ですから口コミ５．０は少し褒めすぎなのでは？私の感覚で言えば平均４．８程度ではないかと生意気な感想です。 ただ他のペンションとは違い、口コミに全部メッセージを返信していることは好感が持てるところです。（ただ単にパソコンが得意なのかも） ・ お勧め　ビッグフォレストさんは、きっとピークを外して宿泊されると良いと思います。トクーでも前日予約が一番安く泊まれますし。穴場かも。 注意は、写真にも写っていますが、ペットの「クー」チャンがいます。ペットが嫌いなかたは要注意ですね。でもかわいいんですよ！

宿からの返信

先日はご宿泊誠にありがとうございました。 また、評価に関しましても良い所、改善すべき点など細かい所までご指摘頂き感謝と共に見の引き締まる思いです。 これを機に尚一層努力してお客様が気持ち良くお過ごし頂ける様な宿にしていきたいと思います。

宿泊時期

2007年06月

整理番号

4000107

宿泊施設

アトリエペンション　KIKI(キキ)

プラン名

洋室(ダブル）

なかなかだけど2007年07月01日

食事---非常に良かったです。洋食が大好きですしおいしかった。朝食はフルーツの種類が多くて年齢からいえば少し多めに感じますが、パンもおいしくて満足でした。 お部屋---いたるところに絵が飾ってあり大好きな雰囲気ですが、宿泊した部屋には少し注文があります。 洋室ダブルの部屋ですが、エアコンの音がうるさい。きっと低い音なのでペンションの方には気がつかない音なのかもしれないが、テレビの声が聞きづらかったです。テレビ配線も少し悪くテレビが映らなくなるときもありました。少しいじって直しました。 それに、床鳴りがする。部屋が狭い。値段からするとこんなものなのかな？ お風呂---蓋がとても重いのと置く場所にも困ることは他の方も投稿していました。 きっと木のぬくもりが感じられるようにとわざとしているかもしれませんが、受けませんね。 周辺環境---ペンションの周りはキャベツ畑、畑、---なかなかいいですよ。広いし静かです。 スタッフの対応-----大変満足でした。私の妻は肩こりがひどくマッサージを頼みました。大変満足していました。 全体的には、食事とスタッフの対応が良かったのが良い点ではないでしょうか。ホテルにいつも泊まられるような方には向かないかもしれません。冬の雪が積もっているような時期にはたまらなく良いところではないでしょうか。