総合
5
ID: 秘湯大好き
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4119606
- 宿泊施設
-
山の宿 明治温泉 御射鹿の湯
- プラン名
- 【5/26~6/12限定!!ビックリGoGoプライス&お飲み物付!!】にごり湯で温泉満喫!リーズナブルモニタープラン♪
総合
4
ID: 温泉大好き
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4113275
- 宿泊施設
-
日本庭園大露天風呂の宿 花見屋旅館
- プラン名
- \★期間限定!!お得な30%OFF★/≪お料理グレードアップ≫会津の味覚チョイスプラン
総合
1
ID: 温泉大好き
- 部屋
- 2
- 対応
- 3
- 食事
- 1
- 風呂
- 1
- 眺望
- 1
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4113274
- 宿泊施設
-
ほたる温泉 ホテルハイツ志賀高原
- プラン名
- φ(^∇^*)Φ≡=スキー!◆横手山・熊の湯ゲレンデ徒歩3分『選べる夕食!ウィンタープラン2食付』
総合
5
ID: こんちゃん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4050445
- 宿泊施設
-
ホテルプルミエール箕輪
- プラン名
- ☆料金はシークレット!【09-10 Minowa】粉雪レギュラープラン【フルコースディナー】
- 宿からの返信
- この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今年はGWまで持つほど雪に恵まれました。
全てのお客様に変わらぬサービスを心がけ、寛いで頂けるようこれからも心がけて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
総合
3
ID: H
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- 3
- 風呂
- 2
- 眺望
- 1
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4045724
- 宿泊施設
-
湖畔源泉掛け流しの宿 木戸池温泉ホテル
- プラン名
- 【Winterシーズン◎得!!志賀高原・全山共通リフト1日券付】木戸池特製鍋会席2食付プラン
- 宿からの返信
- この度は、ご宿泊いただいまして、誠にありがとうございました。何度もお越しいただき、大変うれしく思っておりました。そんな中、私どもの年配のスタッフが大変失礼な対応をいたしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。お客さまのおっしゃるとおり、言葉遣いをはじめ、再度意識を改めさせるよう、指導して参ります。お客さまの楽しい旅行を台無しにしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
このようなことが、2度とないよう社員一同努力いたします。またの機会にぜひお越しください。心よりお待ち申し上げております。
総合
5
ID: ぷ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 1027812
- 宿泊施設
-
ビラビレッジ岳美
- プラン名
-
- 宿からの返信
- 先日は当ビレッジをご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、ご返事遅く
なりましてお詫び申し上げます。お客様にご利用頂きました際にはご不便をお掛けし
たのではと心配しておりましたが、お客様にご感想、ご指導をいただきましてお礼申
し上げます。お客様のご意見をご参考に少しづつではございましすが、改善して参り
ます。
有り難うございました。
総合
3
ID: tomoko
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 1025114
- 宿泊施設
-
万座ホテル聚楽
- プラン名
-
- 宿からの返信
- この度は万座ホテル聚楽を御利用頂き、誠に有難うございました。ご指摘の件につきましては、深く受け止めさせて頂きました。大変申し訳ございませんでした。
又のお越しをお待ちしております。
総合
4
ID: ぷ~すけ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 1024531
- 宿泊施設
-
旅館 喜平
- プラン名
-
総合
5
ID: ぷーすけ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 1021333
- 宿泊施設
-
万座ホテル聚楽
- プラン名
-
- 宿からの返信
- この度は万座ホテル聚楽を御利用頂き誠に有難う御座います。またのお越しをお待ちしております。
総合
4
ID: ぷ~すけ
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 1
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 1020200
- 宿泊施設
-
ホテルニューやま
- プラン名
-