会員クチコミ情報
総合
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ID: やま
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ペンション ユミィ
- プラン名
- 洋室
- 楽しい旅行ができました(*^_^*)
- 前の夜にテレビを見ていたら、急に旅行に行きたくなった。幸い、翌日からの二日間は仕事もなく、さっそくトクーで検索してみました。夜の１１時に検索を開始したものですから、ペンションユミィさんに決めよう、と思った時には もう当日になっていました。予約をして、（この段階では、まだ宿泊できるかどうかの回答がわからないのですが、）旅行の用意をしました。 はじめての霧降高原、ユミィもすぐに見つかって、思い立ってすぐ、の旅行は初めての経験でしたが、とても楽しいものになりました。 なんの準備もしないで、いきなり小旅行に出掛けられる、という心の贅沢を味わうことができました。 トクーとユミィさんに大感謝です。(*^_^*) 帰りは日光をぶらっとしながら、足尾銅山に足を延ばしました。 また、ぜひ こんな旅行がしたいです。
総合
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1
ID: くま
- 部屋
- 2
- 対応
- 3
- 食事
- 3
- 風呂
- 2
- 眺望
- 1
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 塩原温泉 自噴自家源泉の宿 上会津屋
- プラン名
- 専用個室料亭deゆったり満喫！【かに・ふぐ・牛しゃぶ鍋】選べる鍋プラン♪
- これって、約束違反ではありませんか？
- わたしは旅行が好きで何度かトクーを利用させていただいています こうしたとき、ほんとうに素晴らしいホテルと、いかにもトクー料金だから、という扱いを受けるホテルがあります。 今回は、そんな残念な旅館でした せっかくの旅行でしたので、川をのんびり眺めてゆっくりしたかったので「絶対お得」というコースは「お部屋は狭く、川沿いではありません」とありましたので「専用個室 ゆったり満喫」というコースをえらびました。 「専用個室、、」の方は川沿い、なんだと考えてしまうのは わたしだけなのでしょうか？ 通された部屋は角部屋で、川沿いの角部屋のうしろの角部屋ですから、窓から見えるのは、他の宿の屋根や綺麗とは言えない裏口、、もう一方の窓からわずかに川が見えます。 川を眺めてのんびり、の願いは消えてしまいました （この日、川沿いの部屋はたくさん 空いていたのですが） せっかくの旅行ですから気をとりなおして、お風呂に。 お世話してくださった仲居さんがにこやかなことが救いでした。（あとのスタップの方たちはちょっと怖い感じ） 御食事は夜、朝ともに、満足できるものでした 館中にはジャズが流れていて、レトロな感じがよかったです。 朝、連れが料金を精算してきました。 領収書を見て、びっくり。 上会津屋さんにもトクーにも、お部屋代は消費税込み、と書いてあったのに、消費税が上乗せしてあります。 せっかくの旅行を こんなことで、戻って抗議する気にもなれません。。 でも、これって、お約束違反ではないですか？
- 宿からの返信
- この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。大変残念な「クチコミ」で当方も大変残念でございます。 トク－さんのクチコミに対しましては、はじめて返答させていただきます。評価の一番の根底は多分、消費税の件かと推察いたします。本当に当館で消費税を上乗せしたのでしょうか？一泊二食（お部屋代ではございません）お一人様6,945円（税込み）だったと思います。6,945円×2＝13,890円、おビ－ル１本700円、入湯税150円×2＝300円（入湯税別＠大人150円）と掲示もいたしております。 合計しますと14,890円になるかと存じます。内訳としてご宿泊料金は13,229円、おビ－ル667円、消費税は694円と表示されます。プラス入湯税300円となります。 決して694円を2回（上乗せ）いただいてはおりません。ご投稿の通り さらに694円上乗せをしますと合計15,584円いただいたことになりますが、当館では14,890円いただいたかと存知ます。右下に「当店の利用料金には消費税、入湯税が含まれております」と念のため印刷もいたしております。 どうぞご理解下さい。その他、表示文章の解釈は人様々ですので、誤解の無きようにいたします。 「怖い感じ」につきましてはサ－ビス業として真摯に受け止めて猛反省をいたします。お風呂の評価が“2”となっております。大変残念でございます。トク-さんのみならず他サイトのご投稿を見る限り、“2”という評価はあまりございませんが、さらに清掃などに心がけ ご満足いただけますように努力を致します。 ご宿泊有難う御座いました。
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ID: くま
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- イタリアン大皿コースディナー1泊2食付『プレーゴプラン』
- 幸せな時間を過ごせました(*^_^*)
- お部屋、、部屋は広く綺麗で、必要なものは揃っていて とてもいいホテルでした スタッフ、、、フロント、レストランともみなさん感じがよく、親切で気持ちのよい時間を過ごせました 食事、、、とても美味しかったです、夕食、朝食とも大満足です 眺望、環境、、すこし中心から奥まったところにあるので、静かでのんびりできました おかげさまで素晴らしい休日になりました また、機会があったら 泊まりに行きたいです。(*^_^*) ありがとうございました
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ID: Ｋ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 湖畔のぬくもりの宿 ラーラ
- プラン名
- とても 楽しい旅行になりました。満点の宿です
- 「お部屋・設備」： トクーを利用して旅行していると、‘トクーのお客さん’扱いの宿が何軒かありましたが、ここは、気持ちがよく満点の宿でした。 夜は地下のホームシアターで ゆっくり映画を楽しみました 「スタッフの対応」： こうした笑顔、気配りの元では、施設、環境、お食事、すべてがさらに楽しいものになります。ご主人、若ご夫婦 みなさんがほんとうに素晴らしい笑顔と暖かさで迎えてくれて、すばらしい旅行になりました！！ 「お食事」： 朝食しか取らなかったのですが、湖を前にしながらのお食事は 幸せなひとときでした。 「お風呂」： ２４時間風呂で、家族で入りました。 この日はお客さんが少なかったので、思う存分、時間を気にすることもなく のんびりしました。 「展望」： 部屋から湖が見えて、最高でした。ぜいたくな気分になりました。 周辺環境 最高です。早めに着いたので自転車をお借りして（無料でした）あちこち、おすすめの場所へサイクリングに行きました。 命の洗濯ができました。 「総合」： 文句なしに最高でした。（トクーを利用して あちこち旅行させていただいていますが、ここは 本当によい宿でした。部屋を選ぶとき、みなさんの評価点を参考にさせていただいていますが、ここは さすがに評価点の高い宿でした。） おかげさまでよい旅行ができました。(*^_^*) ありがとうございました。
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ID: yoneda
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ペンション しいの木
- プラン名
- 若いご夫婦がやっている姿がとても好印象で
- 若いご夫婦がやっている姿がとても好印象でした。お料理は朝、晩一度ずつお願いしました。かわいらしいお料理でとてもおいしかったです。窓から見える景色ものんびりとしていて、ごちそうでした。暖炉でのんびり、どこか田舎の家に帰った気分でした。ペンションのＨＰで益子の紹介をしていて、町を歩くのにとても参考になりました。楽しい思い出ができました。どうもありがとうございました。
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ID: k
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ※※
- プラン名
- トクーを知ってから、わたしたちにも、旅行
- トクーを知ってから、わたしたちにも、旅行する楽しみが増えました。トクーさんのようなシステムがなかったらあちこちに旅行して歩く、などと言うことは遠い世界でした。本当に感謝しています。ここは もう二度泊まりにきました。いつも気持ちのいい対応をしてくれて、対応もしてくれるけれど、ほうっておいてもくれるので、そのへんがとてもここちのいい滞在をすることができました。今度改装工事をするそうですが、ひきつづきこの料金でこのサービスでつづいてくれることを願っています。（また機会があったら泊まりにいきたいのっで！！。）
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ID: キュ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ※※
- プラン名
- 時間があいたので、以前宿泊したレイクサイ
- 時間があいたので、以前宿泊したレイクサイド茎崎さんを申し込んでみました。ここには二度目の宿泊です。街からも近いのですが、のんびりとしたよいホテルです。お風呂も部屋も気持ちがよく ゆったりとした休日を楽しむことができました。みなさん どうもありがとうございました。
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ID: くま
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 那須パークホームガーデン
- プラン名
- 連休を利用して 子供たちと出掛けました。
- 連休を利用して 子供たちと出掛けました。ペンションに泊まったことがなかったので、トクーから申し込みましたが、連休中で、どこからもトクーさん用の部屋はない、と断られてしまいました。このトレーラーハウスだけが空き部屋だったのです。トレーラハウスと聞いて、いきなり那須が遠く感じられました。バーベＱの用意をして出掛けました。ところが、そのロマンチックで楽しかったこと！！倉庫のようなお風呂でさえ、どこかの立派な温泉のお風呂にけっして劣るものではないと感じられました。また 機会があったら 是非行きたいと思いました。ただひとつ残念なことは、ペットOKでしたので、残っているにおいでした。しかし、次回また是非泊まりに行きたかったので 問い合わせたところ、アレルギーのひと用にも、ペットの泊まらない部屋があるとのことでした。とても楽しかったです。トクーさんと、パークホームガーデンのみなさん、ありがとうございました。
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ID: Y
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ※※
- プラン名
- 茨城に急に所用が出来 トクーで あちこち
- 茨城に急に所用が出来 トクーで あちこち あたってみました。こうしたとき トクーさんは 本当にありがたいです。前日になって 宿を探すのは 気持ちが大変 なのですが、丁寧に応対してくれました。部屋も 広く、お風呂ものんびり出来てます。 町にも近く、宿の人ものんびりしていて 親切で また ぜひ近くに行く事があったら 利用したいホテルでした。
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ID: 黒田
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
- -
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- ※※
- プラン名
- 急な予定が入ったので当日申し込みの便利な
- 急な予定が入ったので当日申し込みの便利なトクーさんは実にありがたかった。これからさらにたくさんのホテルがトクーに加入してくれることを望んでおります。宿の方は、お風呂も広く、部屋も広々としていて、スタッフの方々の対応もよくて気持ちのよいホテルでした。所用のある時には安心して気楽に泊まる事のできる良いホテルでした。またぜひ行きたいと思っています。